图书介绍

语言艺术知识大课堂之二十八 职场语言艺术 3【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

语言艺术知识大课堂之二十八 职场语言艺术 3
  • 邢春如主编 著
  • 出版社： 沈阳：辽海出版社
  • ISBN：7807117133
  • 出版时间：2007
  • 标注页数：296页
  • 文件大小：3MB
  • 文件页数：105页
  • 主题词：语言艺术－青年读物；语言艺术－少年读物

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图书目录

六、解决职场纠纷的口才技巧197

劝慰生气的同事的语言技巧197

在争执不休时如何缓和僵局199

用巧妙语言摆脱窘迫200

用幽默消除危机于无形202

巧借自嘲解除尴尬局面203

运用幽默去否定对方206

巧妙地表达与同事不同的意见209

消除同事心理防线的语言技巧212

被他人羞辱时要保持冷静214

受到别人言语攻击时的对策216

面对恶意为难不妨一笑了之218

对付蛮不讲理者要据理力争219

开玩笑要顾及对象及场合221

真心的赞美被指为拍马屁时的对策224

七、职场管理的口才技巧228

职场管理口才的作用228

管理人员交谈的基本原则229

交谈的口才技巧233

避免冷场的尴尬239

展现说话的亲和力242

帮助别人脱离尴尬245

管理者公开发言的原则249

管理者发言的口才技巧253

不说伤害员工自尊的话256

必要时可说模棱两可的话259

向下属下达命令的方式265

下命令的注意事项和语言技巧269

批评下属的基本原则271

批评下属的口才技巧276

与下属进行有效沟通280

“三明治”批评法283

掌握批评下属的艺术285

在批评下属时不妨包上“糖衣”289

避免浮夸的赞扬292

巧妙批评下属的几种方法294

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