图书介绍
经理加速度 MTP职业经理人素质提升手册【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】
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- 周文,叶新平编著 著
- 出版社: 长沙:湖南科学技术出版社
- ISBN:753574253X
- 出版时间:2005
- 标注页数:357页
- 文件大小:18MB
- 文件页数:371页
- 主题词:企业领导学
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图书目录
目录第1章 管理的基础1
第1节 管理的概念2
一、主管是劳心而非劳力者2
二、到底什么是管理4
三、职业经理人的辅助角色——贪念与科学10
四、主管的角色11
第2节 组织经营的原则14
一、组织的运行原则14
二、组织的概念及其有效性16
三、组织形态及其特点18
四、主管的功能21
五、主管的管理技巧23
六、主管的管理能力25
七、组织经营的四项原则30
八、新任成功主管建议30
第3节 管理与标准化33
一、典型的沟通问题33
二、标准化的功效——生活中的小故事35
三、管理与标准36
四、实例链接——业务部的作业标准41
五、标准化实施的相关内容44
第2章 工作的改善50
第1节 问题意识与创造力51
一、问题及其类别52
二、创造型天才和集合型天才53
三、提升想像力的要诀54
四、赏识出来的好员工55
五、发挥创造力57
六、创意构思法61
八、问题解决过程63
七、改善、改革的实践63
九、问题分析解决的程序64
十、问题解决过程与决策66
十一、实例——职务分析程序的内容及主要解决的问题72
第2节 组织的评价与改善76
一、组织体系的分析方法76
二、组织图的制作方法77
三、组织化再探讨的着眼点80
四、组织发展的五个阶段模式83
第3节 职务分配的研究84
一、职务分配表的制作方法85
二、案例研究——品管处组织87
三、AMC安盛管理咨询常用职务特征模型与职务再设计指南90
第4节 工作方法的改善93
一、选择工作改善的着眼点(范例)94
二、合理化的作业改善方法95
三、改善程序及其障碍的排除102
第3章 工作的管理105
一、计划的种类107
第1节 计划107
二、计划的制定109
三、计划制定的程序与要领111
四、如何制定企划案114
五、时间管理的几个简单原则117
六、案例链接118
第2节 命令122
一、职务分配的五个重点123
二、命令下达方式及意向与部属的沟通125
三、命令下达的方法与部属的立场127
四、理想的命令方式128
五、状况共有的沟通129
六、传达命令的沟通技巧132
七、下达命令的注意点135
八、结论136
第3节 控制137
一、何谓控制138
二、控制的原则142
三、部门业务的控制144
第4节 协调148
一、协调的六个步骤149
二、协调过程的五个注意事项152
三、通过互动进行的沟通156
四、通过整合进行的沟通160
第5节 会议的主持161
一、会议活用的意义161
二、会议的类型161
三、会议的策划162
四、主持会议的程序168
五、主持会议处理问题的要诀171
六、会议的总结与自我评估表173
七、会议成功的要素176
一、培育部属的真谛180
第6节 部属的培育180
二、培育部属的三大方法和技巧182
三、学习愿望的培养187
四、管理能力的培养方法193
五、辅助学习的原则195
六、职业生涯发展196
七、启发性的环境207
八、职业经理人的三层境界209
一、人与组织212
第4章 人际关系与组织关系212
第1节 如何理解部属行为212
二、容易陷入的错觉213
三、部属的需求分析215
四、针对需求不满足的管理219
第2节 如何培育良好的态度224
一、何谓态度224
二、态度的特点225
三、良好态度的培育226
四、学会积极倾听230
一、职业经理人面对人事问题234
第3节 人事问题的处理234
二、人事问题产生的原因及其处理238
第4节 团体的特质与组织的综合力量242
一、个人与团体242
二、小团体的管理与活用要点243
三、创造有活力的组织环境的条件246
四、促进组织活性化的着眼点248
五、团队建设250
一、何谓领导253
第5节 领导253
二、有效领导的要件255
三、领导风格与类型257
四、权威与领导264
五、管理技术276
附录 职场实战兵法281
第1则 如何面对同事的刁难281
第2则 怎样才能坐稳职位282
第3则 成为不可缺少的人282
第4则 上司的“甜点”该怎么吃283
第5则 怎么做“办公室明星”285
第6则 永远吃不到的苹果289
第7则 寻找职场位置的困惑289
第8则 职场上,人际关系你要处理好291
第9则 遭遇“不合作”上司293
第10则 尴尬白领:当职业发展不得不中断296
第11则 如何在“问题上司”手下做事298
第12则 职场新人:多走一步也会错吗301
第13则 不必匆忙,考虑一下你的职业生涯305
第14则 如何将“职场友谊”进行到底306
第15则 回避不了的办公室政治309
第16则 与异性上司怎样相处312
第17则 “黑五类”白领跳槽摆在眼前314
第18则 老板的非常手段317
第19则 当出色拍档的六大要素318
第20则 当你的上司换人时是否会出现危机319
第21则 别让上司靠边站320
第22则 如何成为上司眼中不可缺少的重磅人才322
第23则 如何向上司“喜传捷报”322
第24则 职场新人的十大快乐之本323
第25则 白领女性十大工作妙法325
第26则 读懂上司的体态语言326
第27则 拒绝认真工作的三大理由327
第28则 怎样才是新好男上司329
第29则 签一份成功的就业协议书330
第30则 升职大战中败走麦城怎么办332
第31则 职场女孩与上司的爱情故事336
第32则 办公族如何面对疲劳338
第33则 怎样让职场生活更成功342
第34则 新同事文化:拒绝亲密344
第35则 公司两骄子346
第36则 求职故事:上司生日人人有份347
第37则 如何应对同事对你薪水的“好奇心”347
第38则 办公室里女人的秘密武器348
第39则 如何应付办公室里的“包打听”349
第40则 打造魅力女白领的九个关键词349
第41则 面临两难选择的职场女性350
第42则 美女在职场的处世哲学351
第43则 你可以这样愉快地面对办公室政治351
第44则 新人也会“挖墙脚”?办公室里防不胜防354
第45则 “非典”时期上班族的四种表情356
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