图书介绍

销售员提问技巧【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

（美）史蒂芬·谢夫曼（Stephan Schiffman）著；余向华，陈雪娟译著
出版社：北京：机械工业出版社
ISBN：711117321X
出版时间：2005
标注页数：195页
文件大小：6MB
文件页数：201页
主题词：市场营销学

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图书目录

目录第1章　轻松一览　1

第2章　最重要的问题　19

第3章　六类基本问题及其隐含目标　41

第4章　金牌、银牌和铜牌　55

第5章　销售周期　63

第6章　会面阶段：访问技巧　73

第7章　了解客户历史　91第8章　把握客户现在　121

第9章　询察客户未来　135

第10章　确认和方案制定　149

第11章　自励式问题　161

附录A　推销能力自测　163

附录B　初步方案样本　167

附录C　方案样本　171

附录D　销售人员十项须知　189

译者后记　193