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前言1

第一篇 总论3

第一章 战略成本管理概述3

一、战略成本管理产生的经济背景3

二、战略成本管理的内涵和特点5

三、战略成本管理的现实意义9

四、战略成本管理的基本要素和模式11

本章关键词中英文对照13

复习思考题13

第二篇 战略成本管理的基本框架17

第二章 价值链分析17

一、价值链及价值链分析17

二、价值链分析的方法21

三、基于价值链分析的作业成本管理26

四、作业分析29

五、案例评析33

本章关键词中英文对照36

复习思考题36

案例分析题36

第三章 成本动因分析39

一、成本动因分析的战略意义39

二、作业成本动因和战略成本动因40

三、战略成本动因的识别42

四、战略成本动因的控制与成本优势45

五、案例评析49

本章关键词中英文对照51

复习思考题51

案例分析题51

第四章 战略定位分析53

一、战略定位分析的意义53

二、战略定位分析的方法54

三、战略定位与关键成功因素58

四、竞争战略的选择59

五、案例评析64

本章关键词中英文对照65

复习思考题65

案例分析题66

第三篇 成本动因控制与价值链重构69

第五章 适时制存货管理69

一、适时制的战略意义69

二、适时制存货管理的特点71

三、EOQ存货管理与适时制存货管理74

四、适时制的适用条件78

五、适时制存货管理的评价81

六、案例评析82

本章关键词中英文对照85

复习思考题85

案例分析题85

第六章 基于作业基础的各项联系的开发和利用87

一、价值链的联系87

二、作业成本管理与各项关系的开发和利用89

三、内部流程的持续改进91

四、开发利用供应商联系97

五、开发利用顾客联系100

六、案例评析106

本章关键词中英文对照108

复习思考题108

案例分析题109

第四篇 关键成功因素与持久竞争优势113

第七章 全面质量管理113

一、全面质量管理与竞争优势113

二、质量与质量成本114

三、质量成本的计量和报告119

四、全面质量成本管理与零缺陷目标126

五、案例评析131

本章关键词中英文对照134

复习思考题134

案例分析题135

第八章 目标成本管理137

一、目标成本管理的战略意义137

二、目标成本管理的产生和发展138

三、目标成本管理的原理及流程139

四、目标成本的规划144

五、案例评析148

本章关键词中英文对照151

复习思考题151

案例分析题152

第九章 约束性资源管理155

一、资源限制理论的战略意义155

二、资源限制理论的基本原理156

三、TOC的实施步骤158

四、TOC理论的具体应用160

五、案例评析163

本章关键词中英文对照165

复习思考题166

案例分析题166

第五篇 战略业绩评价171

第十章 战略业绩评价体系171

一、战略业绩评价的意义171

二、战略业绩评价体系的构建175

三、战略业绩评价指标及评价方法179

四、平衡计分卡183

五、案例评析192

本章关键词中英文对照198

复习思考题198

案例分析题198

参考文献200