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第一部分 从何开始2

第1章 本质特征4

1.1有好奇心5

1.2有同情心7

1.3有信心8

1.4你是经理9

1.5自我激励9

1.6专业10

1.7平衡11

1.8不要盲目相信你的经验12

1.9别忘了13

第2章 学无止境14

2.1终身学习15

2.2设计学院没有教你的事17

2.3其他学习途径22

第3章 寻找利基24

3.1什么是利基25

3.2为何要专攻28

3.3分散风险29

第4章 创业的利与弊32

第二部分 你需要成为什么样的人42

第5章 直接与客户打交道还是做一名承包者44

5.1直接与客户打交道45

5.2从代理机构承包48

第6章 为成功而规划52

6.1事实55

6.2主张56

6.3资金57

6.4替代方案59

6.5人员60

6.6多少页的计划61

第7章 品牌命名62

第8章 设计品牌形象72

8.1图形标识73

8.2形象设计的其他方面78

第9章 何处办公82

9.1在家工作83

9.2租用办公地点87

9.3健康工作89

第10章 在线展示92

10.1必备基本要素93

10.2来之不易的教训100

10.3视竞争对手为盟友103

第11章 推销自己，寻找好客户106

11.1为了公益107

11.2善待现有客户111

11.3在线免费推广112

11.4事半功倍113

11.5你认识的人115

11.6接触其他设计机构116

11.7与众不同116

11.8展现真才实学117

11.9灵机一动118

11.10在当地做生意120

11.11遇到错误时120

第12章 为何公司并非越大越好122

12.1亲自接洽125

12.2客户需要的是你125

第13章 合法性、诚信以及道德130

13.1合法性131

13.2诚信135

13.3道德138

第三部分 如何管理项目140

第14章 明智地选择客户142

第15章 应对客户之道154

15.1客户问卷调查155

15.2避免浪费时间159

15.3迈对步子160

第16章 如何定价162

16.1定价163

16.2分解提案165

16.3并非总要涉及钱166

16.4了解采购部门167

16.5如何谈判169

16.6提高现有用户的价格169

16.7“你应该多要一些”171

第17章 合同条款174

17.1 Pear Deli和达摩克利斯之剑175

17.2成长之痛179

17.3要包含哪些内容181

17.4这很常见183

第18章 如何更好地展示作品186

18.1倾听客户并与之建立融洽的关系187

18.2引导客户190

18.3远离“极品”客户191

18.4太多的想法192

18.5专注大局193

18.6在上下文中展示作品194

18.7接受反馈194

18.8客户也许是粗鲁的，但他们没错195

18.9展示技巧197

第四部分 出发之前198

第19章 经验之谈200

19.1与不同的专家合作201

19.2签合同前先什么都别干201

19.3客户能助你成长203

19.4不要限制自己的发挥204

19.5 30年积累的建议204

19.6以往的工作经验是关键205

19.7寻求客户反馈206

19.8来自Behavior的教训206

第20章 没有客户的未来212

20.1在线广告213

20.2与人结盟216

20.3发布产品216

20.4写一本书218

20.5收入即能量219

第21章 永不止步222

21.1追逐机会，而不是钱223

21.2证明自己225

21.3先考虑和谁工作，再考虑做什么226

21.4设计出人意料的作品227

21.5专注于适合你的项目228

21.6拥有控制权229

21.7通过坏客户来欣赏好客户229

21.8拒绝自我放纵230

21.9全心投入230

21.10换个角度思考230

21.11设计漂亮的东西231

21.12要有满足感231

21.13加入社区232

21.14要感到自豪233

21.15 离开特定领域233

21.16通过他人激励自己234

21.17取舍之间234

21.18做一些自己的小项目235

21.19热爱你的职业236