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第一章　现代物流导论1

第一节　物流概念的产生与发展2

第二节　物流的概念与特征12

第三节　物流活动的性质16

第四节　物流在经济活动中的作用17

第五节　物流理论18

第六节　物流管理的概念与内容25

本章案例　FedEx快递凭什么横行天下30

复习思考题35

第二章　物流战略管理36

第一节　物流战略概述37

第二节　物流战略环境分析46

第三节　物流战略规划的制定53

第四节　物流战略实施与控制58

本章案例　济南汽运总公司成功实施物流战略规划60

复习思考题62

第三章　运输与包装63

第一节　运输的功能与原理64

第二节　现代运输方式选择66

第三节　运输方式优化组合75

第四节　包装的类型与功能79

第五节　包装技术83

第六节　包装合理化与标准化85

本章案例 FRUIT TREE公司对产品的多种包装处理88

复习思考题89

第四章　仓储管理与库存控制90

第一节　仓库的分类与功能91

第二节　仓储决策与作业流程管理94

第三节　仓库装卸搬运系统102

第四节　库存控制管理109

本章案例 美的的新物流运动119

复习思考题121

第五章　配送管理与流通加工123

第一节　配送概述124

第二节　配送方法131

第三节　配送路线的优化137

第四节　配送中心142

第五节　流通加工148

本章案例　上海联华生鲜食品包装加工与运输配送154

复习思考题156

第六章　物流信息系统158

第一节　物流信息系统功能和原理159

第二节　物流信息系统结构165

第三节　新信息技术的应用172

本章案例　UPS公司的信息技术应用178

复习思考题180

第七章　企业物流181

第一节　企业物流概述182

第二节　采购与供应物流185

第三节　生产物流191

第四节　销售物流197

第五节　回收和废弃物物流200

第六节　企业物流管理组织203

本章案例　广州珠江啤酒股份有限公司的物流系统209

复习思考题211

第八章　第三方物流212

第一节　第三方物流概述213

第二节　第三方物流的发展220

第三节　第三方物流的服务内容和需求分析225

第四节　第三方物流的利益来源和价值创造228

第五节　第三方物流企业的类型与优势231

第六节　发达国家物流外包第三方物流的经验与借鉴234

第七节　第四方物流的概述239

本章案例　第三方物流企业——宝供物流243

复习思考题244

第九章　国际物流245

第一节　国际物流与国际贸易246

第二节　国际物流业务250

第三节　国际货物运输264

本章案例　美国安达尔公司物流服务276

复习思考题278

第十章　物流成本管理279

第一节　物流成本管理与控制概述280

第二节　物流成本的内容及其核算287

第三节　物流成本性态分析293

第四节　物流成本的日常控制299

本章案例　如何实现降低客户经营成本的目标310

复习思考题317

第十一章　绿色物流318

第一节　绿色物流的概念及特征319

第二节　绿色物流系统分析323

第三节　逆向物流335

第四节　精益物流339

本章案例 戴尔（Dell）计算机公司：精益化的典范348

复习思考题350

第十二章　供应链管理351

第一节　供应链352

第二节　供应链管理358

第三节　供应链管理的关键要素367

本章案例　惠普台式打印机供应链379

复习思考题381

参考文献382