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第一部分 企业经营计划概述1

第一章 企业经营计划及其作用1

第二章 预先了解企业的经营计划18

范例2—1 微软出版公司：财务计划27

范例2—2 人民快递公司：目录与介绍29

范例2—3 天季公司：企业价值观32

第三章 准备原则——专家垂帘听政33

范例3—1 必胜客的目标及宗旨41

范例3—2 天季公司：1984年的差额分析42

第四章 以执行综合报告为指南43

范例4—A 执行综合报告：罗德尼福斯特公司50

范例4—B 执行综合报告：堪萨斯城建筑设计集团51

范例4—C 执行综合报告：格森·萨姆公司53

范例4—D 执行综合报告：樱桃树技术公司54

范例4—1 执行综合报告：电子元件公司55

范例4—2 执行综合报告：人民快递公司56

第二部分 解决企业（公司）经营的关键问题59

第五章 公司战略：公司有何特长59

范例5—1 必胜客：公司历史 我们如何发展到今天72

范例5—2 必胜客：公司的现状 我们的公司是74

范例5—3 必胜客：企业战略78

第六章 市场竞争问题：谁将购买你的产品／服务79

范例6—1 本－杰里公司：评价竞争90

范例6—2 必胜客公司：评价竞争92

第七章 产品／服务问题：你销售什么95

范例7—1 人民快递公司：评价服务问题103

范例7—2 本－杰里公司：评价产品问题106

第八章 销售和促销问题：你怎样销售108

范例8—1 微软出版公司：制定销售计划119

范例8—2 天季公司：大规模市场促销策略120

第九章 财务问题：你怎样处理128

范例9—A ABC人才服务公司月度现金流量表141

范例9—1 标准现金流量表142

范例9—2 ABC建筑服务公司：月度现金流量表，1—4月143

范例9—3 ABC建筑服务公司：月度现金流量表，5—8月144

范例9—4 标准季度损益表145

范例9—5 标准资产负债表146

范例9—6 人民快递公司：预测假设147

范例9—6 a人民快递公司：初始运营计划149

范例9—6 b人民快递公司：初始结果报告151

第三部分 完成企业经营计划152

第十章 制定企业经营计划152

第十一章 编写和包装企业经营计划：反复推敲161

范例11—1 保密声明书171

第四部分 结论174

第十二章 使企业经营计划行之有效174