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绪论1

第一节 问题的提出：现实需要与理论诉求2

一、建设高等教育强国的战略要求2

二、大众化教育阶段的必然抉择6

三、政府规范高等教育发展的艰难抉择7

四、高等教育评价理论发展的诉求8

第二节 理论理性与实践理性之分野：从“解释”到“建构”11

一、理论理性：建构高等教育质量评价指标体系的理论依据13

二、实践理性：大众化阶段中国高等教育质量观的哲学审视19

三、价值理性：中国高等教育质量保障指标体系的上下求索22

第一章 研究方法和思路25

第一节 概念界定：研究理论支点26

一、质量26

二、高等教育的大众化27

三、质量保证与质量保障27

四、发展28

五、代价29

六、高等教育质量29

七、高等教育评价29

第二节 方法选取：研究范式明晰30

一、自上而下的哲学方法论30

二、自下而上的一般科学方法论33

三、以问题研究为核心的具体科学方法论35

第三节 思路展开：研究路线确定37

一、理论应用与问题实证研究37

二、自评与监测配套制度研究40

三、院校分类研究40

第二章 高等教育的质量观42

第一节 大众化阶段高等教育质量观的研究起点42

一、时代观决定质量观42

二、质量观及其导向43

三、质量观与评价观44

四、质量观与管理模式44

第二节 大众化阶段高等教育质量观的不同视野45

一、政府视野中的高等教育质量观46

二、雇主视野中的高等教育质量观47

三、学生视野中的高等教育质量观48

四、高校视野中的高等教育质量观49

第三节 大众化阶段高等教育质量观的中国向度51

一、高等教育质量观的知识论基础52

二、高等教育质量观的政治论倾向53

三、高等教育质量观的多样化发展54

第三章 高等教育质量保障机制的国际视野56

第一节 大众化阶段高等教育质量保障机制的中外视域57

一、质量保障与质量提升57

二、质量保障的主体分析58

三、质量保障的价值分析60

第二节 大众化阶段高等教育质量保障机制的同质模式61

一、各国高等教育质量监控模式的共同特征与趋势62

二、成型中的多元平衡型高等教育质量保障模式趋同化倾向69

第三节 大众化阶段高等教育质量保障机制的世界回应74

一、大众化阶段英国高等教育质量保障的新内容：学生体验74

二、大众化阶段美国私立院校质量保障的新办法：师资保障77

三、大众化阶段区域高等教育质量保障的新思路：分层设计80

第四章 我国各级各类高校教育教学质量的现状调查和成因分析87

第一节 教育教学质量现状的哲学分析87

一、学生的价值诉求：全面发展88

二、教师的价值诉求：事业发展90

三、高校的价值诉求：发展力92

四、政府的价值诉求：竞争力93

五、社会的价值诉求：贡献力95

第二节 教育教学质量现状的调查分析97

一、本科生学习过程规律研究分析98

二、本科生学习过程影响因素研究分析100

第三节 教育教学质量提高的对策建议108

一、对本科生学习方面的建议108

二、对高校教学管理方面的建议110

三、对高等教育评价方面的建议113

第五章 新建本科院校、独立学院、民办高校教育教学质量的案例研究115

第一节 新建本科院校教育教学质量的个案分析115

一、S学院成立的背景116

二、S学院发展的SWOT分析117

三、S学院的教育教学质量保障体系119

四、S学院教育教学质量提升的道路选择121

第二节 独立学院教育教学质量的个案分析123

一、W学院产生的背景124

二、W学院在教育教学质量方面的优势125

三、W学院在教育教学质量方面的挑战126

四、W学院提高教育教学质量的路径选择128

第三节 民办高校教育教学质量的个案分析132

一、Y学院过去十余年发展的回顾与总结132

二、Y学院在提高教育教学质量方面所遇到的挑战133

三、Y学院在提高教育教学质量方面所遇到的机遇134

四、Y学院提高教育教学质量的路径选择136

第六章 高等教育的质量评价体系研究141

第一节 高等教育质量评价体系的理论提升141

一、质量评价、质量保障与质量管理141

二、专业与就业核心竞争力142

三、质量评价与经费结构143

第二节 高等教育质量评价体系的哲学探究144

一、对高等教育评价主体论的辨析145

二、对高等教育评价多元论的评判148

三、对高等教育评价政策的哲学分析151

第三节 高等教育质量评价体系的实践要素154

第七章 高等教育的质量保障体系研究162

第一节 从市场介入的视角辨析高等教育质量保障概念162

一、质量保证与质量保障162

二、质量保障是质量管理发展的新阶段，具有特定的历史意义165

三、质量保障是市场力量介入高等教育的必然选择166

第二节利益相关者视角的质量保障价值取向168

一、高校：质量状态监测的常态化（从“怕评价”到“爱评价”）168

二、政府：行政程序保障的法治化（从“做评价”到“管评价”）169

三、社会：社会舆论监督的专业化（从“论评价”到“评评价”）170

四、学生：满意度调查的权威化（从“看评价”到“参评价”）172

五、教师：成就感的充分尊重（从被忽视到被重视）173

第三节 质量保障走向质量管理的必然选择174

一、高等教育质量管理制度的变迁历程175

二、高等教育质量管理制度变迁规律182

结论187

第一节 工具理性和价值理性的协调统一187

一、高等教育质量观的转变：由关注知识到关注利益相关者价值诉求188

二、高等教育质量的价值取向：在工具理性与价值理性之间190

三、协调高等教育工具理性和价值理性：促使中介评价的产生和发展192

第二节 柔性多样和刚性统一协调中的博弈193

一、高等教育质量观的多样化和质量保障机制刚性统一的博弈194

二、高等教育质量管理制度经历刚性评价到柔性制度文化建设的转变197