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前言 浓缩就是精华——马云：特立独行的草根创业者1

第一章　从骗子、疯子、狂人，到亚洲最具权力商人之一1

1．西湖边的顽童3

2．马云要是考上的话，我的名字倒过来写5

3．全杭州英语最好的青年7

4．选择一个行业，跳下去9

5．从大学讲师到创业小老板11

6．从骗子、疯子、狂人到阿里巴巴CEO13

7．把自己做成品牌16

8．男人的长相往往和他的才华成反比18

9．今天开始行动，你将是下一个google19

第二章　创业精神：打不死的坚持25

1．创业者要有伟大的梦想25

2．创业要选偏冷门27

3．社会大学是创业者最好的大学29

4．想赚钱的人，先把钱看轻31

5．坚信自己在做什么33

6．创业要找最合适的人35

7．永远不要忘记最初的梦想37

8．最大的失败是放弃39

9．像“猪坚强”一样活42

第三章　经营理念：点击，得到，让天下没有难做的生意42

1．做中小企业的救世主47

2．互联网是一个工具49

3．做一家102年的企业51

4．策划可以赢得优势，但一定不是成功的理由53

5．最优秀的模式往往是最简单的东西55

6．店不在于多，而在于精57

7．把eBay引到长江里来59

8．这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果62

9．想生存，先做好，而不是做大64

10．要让全世界知道：阿里巴巴是一家中国公司67

第四章　战略部署：阿里巴巴的“达摩五指＋1”71

1．做世界十大网站之一71

2．小公司的战略就是：活下来，挣钱73

3．做战略，拥有资源再加一点突破，才有可能赢75

4．达摩第一指：阿里巴巴网站，中国领先的B2B78

5．达摩第二指：淘宝网，C2C的最佳平台80

6．达摩第三指：支付宝，避免交易风险82

7．达摩第四指：与中国雅虎联姻85

8．达摩第五指：阿里软件87

9．达摩最新指：阿里妈妈89

第五章　融资攻略：与风险投资共担风险95

1．启动资金这么来95

2．在公司形势最好的时候去融资97

3．VC永远是舅舅99

4．与风险投资商保持平等101

5．共担风险，你能拿到更大的103

6．钱太多会坏事106

7．学会如何用花钱来赚钱108

8．上市就像加油站110

9．上当不是别人太狡猾，而是自己太贪113

10．人脉VS融资114

第六章　品牌定位：阿里巴巴是一家服务公司121

1．将电子商务还给商人121

2．不可能每一个人都用你的产品123

3．深入市场，了解客户126

4．客户赚钱，我们就一定能赚钱129

5．碰到灾难第一个想到的是你的客户132

6．公关是个副产品134

7．免费是世界上最昂贵的东西137

8．产品与服务决定成败140

9．营销既要追求结果也要注重过程142

10．线上沃尔玛145

第七章　用人原则：野狗，杀！小白兔，杀！151

1．只用普通人151

2．高学历不代表高能力154

3．如何Judge（判断）一个人156

4．30％的人永远不可能相信你158

5．用人最大的挑战与突破在于信任人161

6．不聘用经常在竞争者之间跳跃的人164

7．在两个人和两百人之间167

8．能干VS听话169

9．当不好士兵的将军一定不是好将军172

10．痛苦与幸福174

第八章　内部管理：阿里巴巴的六脉神剑179

1．培养侠客精神179

2．追求纯净的工作氛围，杜绝办公室政治182

3．团队就是不要让任何一个人失败184

4．分工明确，各司其职187

5．诚信：诚实正直，言出必行189

6．激情：乐观向上，永不言弃192

7．敬业：专业执著，精益求精194

8．团队合作：共享共担，平凡人做非凡事197

9．拥抱变化：迎接变化，勇于创新199

10．客户第一：客户是衣食父母202

第九章　CEO的实践：当好公司守门员207

1．CEO就是守门员207

2．对机会说NO210

3．CEO的职责之一是预测灾难并把它扼杀在摇篮里212

4．一流的创意和三流的执行VS一流的执行和三流的创意215

5．加薪给员工比加薪给高层管用217

6．不能让雷锋穿补丁衣服上街220

7．鼓励的魔力222

8．与其把钱存在银行里，不如花在培养员工身上225

9．以制度的名义228

10．做一个企业文化的推广者230

第十章　领导者的智慧：“蛊惑者”的逆向思维237

1．外行人用尊重来领导内行人237

2．保持新鲜的思维刺激240

3．挖出最好的东西242

4．把权给别人，才能得到真正的权力245

5．弥补你对手的不足247

6．别人的批评与表扬249

7．有实力，再叫板252

8．领导者和经理人的区别254

9．这个世界关心的不是你能做什么，而是你该做什么257

10．掌控一家公司需要智慧而不是股权259

第十一章　企业家的责任：NO.1的使命265

1．欢迎进入网商时代265

2．饿死不做游戏268

3．与人为善，遵守诺言270

4．永不抱怨273

5．知识的力量276

6．企业家应该为社会创造环境278

7．企业家必须要有创新的精神281

8．企业的最高责任是解决就业284

9．第一名的使命286

10．马云的难题288