图书介绍

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森特公共关系实务
  • (美)艾伦·森特,帕特里克·杰克逊,斯黛西·史密斯等著 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:9787300104669
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:235页
  • 文件大小:124MB
  • 文件页数:249页
  • 主题词:公共关系学

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图书目录

第1章 公共关系的目的1

第2章 公共关系如何处理问题和机遇6

第3章 员工关系16

第4章 社区关系35

第5章 投资人关系68

第6章 消费者关系91

第7章 媒体关系110

第8章 公众议题运动和辩论142

第9章 危机管理181

第10章 标准、伦理和价值观208

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