图书介绍

公文包要放在手帕上【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

（日）川田修著；窦必翠译著
出版社：武汉：华中科技大学出版社
ISBN：9787560980362
出版时间：2012
标注页数：173页
文件大小：17MB
文件页数：191页
主题词：销售－通俗读物

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图书目录

第1章做与竞争对手不一样的事2

穿鞋而入的销售员2

我们不是“客户”6

用鞋拔子抓住客户的心8

首先，思考一下“普通的销售员会怎么做”13

即便只迟到两分钟，也一定要先打电话14

“夸张”的鞠躬才是最有力的武器17

穿西装是为了工作，还是约会？23

手表均为黑色皮表带、银边及白色表面28

谁才是你的竞争对手？31

邮票所承载的30年之重33

销售员到底是何方神圣？37

只有客户才会坐着等40

咖啡棒糖的纸袋去哪了？42

通过名片的“背面”来拉近距离46

级别10和级别11的销售员——1级之差，天壤之别50

快速反应前需要做的事情53

谁是留言电话服务中心的人？55

取消预约的电话才受欢迎58

用手机发送邮件时的注意事项60

在高尔夫球场不说“好球”63

在高尔夫球场上的无微不至的点子66

第2章能发觉“微小差异”非常重要72

技巧始于模仿72

模仿后的巨大改变74

客户买商品也买空气76

公司内也不将白衬衫袖子挽起的真正原因78

第3章销售员是弱者——承认自身弱点82

真心写下“梦想”，就能前进一步82

为了埋头工作与家人分居86

预约，特意借助来自家庭的压力89

不与痛苦针锋相对，而是并肩而行92

心底所盼为何“乐”？94

家再近，也绝不直接回家96

与其过于自尊，不如舍弃自尊99

第4章我是新人，在销售现场从头学起102

新人时期才有的武器102

重新来过不在“后天”，而在“明天”105

慢慢融化客户的心108

在保德信人寿的面试中被指出“你有缺点”112

将上份工作的成功体验全部忘却，重新做起114

单身女性传授的人寿保险价值117

争冠中迷失自我121

最初的目的可以是“出人头地”或“金钱”128

第5章所谓销售，就是与客户一同创作故事的一项工作132

销售手册的真正意义132

销售员与客户的想法竟如此不同136

初次赴约空手而去138

客户“真正的兴趣”何在？140

不在对方认真时说恭维话142

该说的时候，无所畏惧地坦陈自己的意见144

暴雪中的一言147

书所传达的并非只有其内容，还能传达心情151

用书传递自己的人生观154

为了自己而非孩子进行的参观教学162

最珍贵的为何物166

一辈子的“手艺”——销售169

销售工作真正的魅力何在170

结束语171