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导读 万科为什么成功1

时代造英雄1

华润的支持1

快才是王道1

以人为本2

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第一章 万科的王石与郁亮7

第一节 走近王石8

从商之前8

从商经历8

获得荣誉9

探险运动家9

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第二节 走近郁亮14

人物简介14

性格特点14

工作经历15

成为万科总裁15

从菜鸟到达人15

“1363管控体系”15

郁亮的管理阶段16

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第二章 万科的诞生与发展21

第一节 万科的诞生22

万科的前身22

“万科”二字的来历22

涉足房地产业23

【拓展阅读】波折的招股路24

万科上市25

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第二节 万科的发展历程26

公司核心业务的确定26

成就行业领先地位27

注重品质提升27

社会责任报告28

进入商业地产领域28

业务布局28

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第三章 管理团队与公司治理33

第一节 管理团队34

董事会主席34

监事会主席34

高级副总裁（一）34

首席财务官35

高级副总裁（二）35

首席风险官35

首席运营官35

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第二节 公司治理38

万科的组织架构38

万科治理38

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第三节 万科的经营之道43

万科好房子43

社区商业44

万科度假44

万科教育44

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相关链接：万科奇思妙想大揭秘之第五食堂47

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第四章 万科的品牌57

第一节 万科物业58

简介58

业务58

价值观58

获得荣誉58

睿服务体系59

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相关链接：万科物业新标亮相62

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第二节 万科在线家66

万科在线家简介66

从商城到家67

五大功能优势67

在线时代68

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第五章 万科的供应链73

第一节 万科的采购74

集中采购74

绿色采购74

责任采购75

采购价值75

采购质量管理76

采购性价比76

【拓展阅读】万科采购基本流程76

第二节 供应商评估83

评估对象83

飞行检查83

评估体系84

供应商评估方式及分级管理84

相关链接：万科合格供应商是如何炼成的85

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第六章 万科的合作共赢91

第一节 与房地产企业的合作92

与星家的合作92

与融信的合作92

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与万达的合作94

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与链家的合作97

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第二节 跨界合作105

与深铁的合作105

【拓展阅读】深圳地铁集团106

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与百度的合作115

万科物业与优步合作116

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第七章 万科的股权之争121

第一节 股权之争的原因122

事件源起122

事件追溯123

相关链接：关于欢迎安邦保险集团成为万科重要股东的声明126

引入深铁127

【拓展阅读】钜盛华和前海人寿联合关于罢免王石等管理层的提议130

恒大入局135

【拓展阅读】社会各界的声音137

深铁接盘万科139

姚振华出局139

相关链接：经济学教授看万科大战公司控制权与股东利益之辩140

第二节 股权之争关键点145

股权之争主要角色145

王石的反收购战略147

万科为何成为争夺的目标147

历数万科的股权变化事件148

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第八章 万科的企业文化159

第一节 万科的企业理念160

企业标识160

企业理念161

相关链接：万科人要有文化自信和制度自信163

第二节 万科的核心价值观164

核心价值观164

企业愿景164

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第三节 万科的人才观167

人才是资本167

人才培训167

员工职业发展170

第九章 万科的社会责任173

第一节 绿色万科174

减排项目174

可持续城镇化175

【拓展阅读】中美可持续城镇化CEO理事会175

绿色建筑176

相关链接：WWF177

绿色技术创新179

推进企业低碳合作179

【拓展阅读】巴黎气候大会180

倡导城市绿色发展180

城市的绿色低碳未来181

第二节 万科公益182

万科公益基金会182

教育发展183

春天里行动184

儿童健康185

相关链接：志愿者活动185

相关链接：稚苗重生——鹏马专项危重症贫困患儿救助187

健康运动187

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参考文献191