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Chapter 1　眼观六路，耳听八方——提高职场口语的好办法3

1．叫醒你的耳朵——听广播3

2．视觉和听觉的双重冲击——看原版大片、看Discovery、American Idol等电视节目学英语7

3．在互联网时代Easy学英语11

4．享受阅读时光——Reading，Reading＆Reading14

5．见缝插针学英语，方能成为职场“白骨精”22

6．十大学习英文的诀窍24

Chapter 2　英语电话应该这样打31

1．接到外线电话时31

2．没听明白怎么办32

3．接到打错的电话时34

4．要找的人无法接听电话时34

5．通话结束时35

6．情景现场：当老板打来电话时36

Chapter 3　外企Office的一天43

1．碰面Say Hello、寒暄时43

2．自我介绍时44

3．情景现场：总部来人时45

4．请求别人帮忙时，你可以这样说49

5．处理日常工作时50

6．关于请假51

7．向别人表示祝贺时51

8．享受茶余饭后的闲聊53

9．情景现场：新人入职第一天55

Chapter 4　会议英语轻松搞定63

1．主持会议Step by Step63

2．销售会议用英语，你会了吗71

3．情景现场：产品推介会74

4．电话、网络视频会议须知78

Chapter 5　日常业务三部曲——拜访、会谈、宴请83

1．拜访客户83

2．情景现场：拜访客户85

3．商务会谈英语86

4．情景现场：价格谈判88

5．商务宴请92

Chapter 6　永远不要忽视你的工作汇报101

1．向上级作日常工作汇报时101

2．外企的年终工作总结应该这样写106

3．外企公司的绩效考评面谈108

4．情景现场：如何在绩效考核中赢得好评110

Chapter 7　勇闯面试英语关121

1．面试开场白这样说更自然121

2．给面试官一个录用你的理由122

3．面试问题这样回答更有效123

4．抓住最后的机会——面试结束后125

5．情景现场：索菲亚的面试127

附录：外企各部门及相应职位名称大全139

1．外企各部门英文名称139

2．外企常见职位英文名称141