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任务1 认知管理1

1.1 能力基础1

1.1.1 认知1

1.1.2 自我意识3

1.1.3 常见的认知偏差4

1.1.4 认知管理6

1.2 能力故事8

1.2.1 最好的镜子是你自己8

1.2.2 断箭9

1.2.3 不完美未必是缺点10

1.2.4 你能悦纳自我吗？10

1.2.5 第一印象助其找到工作11

1.2.6 定势效应会使人变笨吗？11

1.3 能力训练12

1.3.1 心理活动：我是谁？12

1.3.2 拓展训练：高台演讲13

1.3.3 心理测验：自我和谐量表（SCCS）14

1.3.4 心理测验：自卑感量表16

拓展阅读 我很重要17

课后练习19

任务2 角色管理21

2.1 能力基础21

2.1.1 角色概述21

2.1.2 大学生的社会角色25

2.1.3 角色管理26

2.2 能力故事28

2.2.1 一夜的转变28

2.2.2 没有机票怎么办？29

2.2.3 下班锁门引起总裁不满29

2.2.4 牵一只蜗牛去散步30

2.2.5 这些事情谁该管？31

2.3 能力训练31

2.3.1 拓展活动：角色模拟游戏31

2.3.2 心理测试：团队角色测试32

拓展阅读 角落里的生命——蚂蚁35

课后练习36

任务3 心智管理38

3.1 能力基础38

3.1.1 心智管理概述38

3.1.2 常见的不良心智模式41

3.1.3 心智管理的方法43

3.2 能力故事45

3.2.1 雨后的蜘蛛45

3.2.2 颜回偷食46

3.2.3 只售1法郎的豪华别墅46

3.2.4 袋鼠与笼子47

3.2.5 博士48

3.2.6 窗48

3.3 能力训练49

3.3.1 拓展训练：孤岛求生49

3.3.2 国际标准情商测试50

3.3.3 趣味测试：测试你的心智年龄成熟度53

拓展阅读 没有人比你更在乎你的未来54

课后练习58

任务4 情绪管理59

4.1 能力基础59

4.1.1 情绪概述59

4.1.2 认识自己的情绪62

4.1.3 情绪管理65

4.2 能力故事69

4.2.1 钉子的故事69

4.2.2 嫉妒是心灵的地狱70

4.2.3 粪便臭不臭70

4.2.4 把愤怒写在纸上71

4.2.5 “笑”的治病疗效71

4.2.6 不要为打翻的牛奶而哭泣72

4.3 能力训练72

4.3.1 心理训练：制怒三部曲72

4.3.2 心理训练：如何控制自己的情绪73

4.3.3 心理测验：情绪稳定性测验74

4.3.4 心理测验：抑郁自评量表（SDS）76

拓展阅读 心理情绪中的蝴蝶效应77

课后练习78

任务5 压力管理80

5.1 能力基础80

5.1.1 压力的概念80

5.1.2 压力源及压力的表现81

5.1.3 压力管理83

5.2 能力故事87

5.2.1 压力效应87

5.2.2 农夫和驴87

5.2.3 大海里的船没有不带伤的87

5.2.4 切斯特·马丁88

5.2.5 程序员张健的压力89

5.3 能力训练90

5.3.1 自我评估：身体、心理压力测试表90

5.3.2 注意力=事实91

5.3.3 松鼠与大树游戏92

拓展阅读 压力管理与情绪调控93

课后练习93

任务6 学习管理96

6.1 能力基础96

6.1.1 学习概述96

6.1.2 大学生应具备的学习能力97

6.1.3 终身学习99

6.1.4 学习管理100

6.2 能力故事104

6.2.1 施瓦伯的机会104

6.2.2 从送水工到副经理104

6.2.3 时间的空隙105

6.2.4 系山英太郎赚钱的秘诀105

6.2.5 用智慧战胜对手106

6.2.6 张燕的机会106

6.3 能力训练107

6.3.1 学习管理实施训练107

6.3.2 合作游戏：极速60秒108

6.3.3 测试：你的学习态度如何？108

拓展阅读 如何树立正确的学习观110

课后练习111

任务7 时间管理112

7.1 能力基础112

7.1.1 时间的本质112

7.1.2 时间管理的内涵及意义115

7.1.3 时间管理的方法116

7.2 能力故事121

7.2.1 时间管理让我的生涯充满节奏121

7.2.2 30秒电梯理论122

7.2.3 一双拖鞋123

7.2.4 从文盲到作家124

7.2.5 上海滩第一的哥124

7.2.6 有钱还要有闲125

7.3 能力训练126

7.3.1 撕纸游戏126

7.3.2 装桶游戏127

7.3.3 自我时间管理倾向测试127

拓展阅读 时间管理的新方法——晨间日记129

课后练习132

任务8 习惯养成135

8.1 能力基础135

8.1.1 习惯的含义135

8.1.2 习惯的特性136

8.1.3 培养良好行为习惯的意义136

8.1.4 习惯养成的影响因素137

8.1.5 培养良好习惯的方法138

8.2 能力故事140

8.2.1 学习习惯140

8.2.2 路要拾“遗”140

8.2.3 超市购物好习惯141

8.2.4 最重要的东西是在幼儿园学的141

8.2.5 保持心灵桌面的整洁142

8.2.6 力量142

8.2.7 天赋重要吗？143

8.3 能力训练144

8.3.1 “影响力黄金表”训练144

8.3.2 戒网游瘾146

8.3.3 自测生活习惯147

拓展阅读 杰出人士的20个职场好习惯149

课后练习152

任务9 形象设计154

9.1 能力基础154

9.1.1 妆容形象设计154

9.1.2 服饰形象设计167

9.1.3 仪态形象设计179

9.1.4 良好气质的培养191

9.2 能力故事195

9.2.1 换妆195

9.2.2 气质魅力从头开始195

9.2.3 谈判因何未成功？196

9.2.4 小芳的戒指196

9.2.5 面试的表现196

9.2.6 用微笑沟通心灵197

9.2.7 金先生失礼197

9.2.8 周恩来语惊四座198

9.3 能力训练199

9.3.1 举行仪容形象设计展示会199

9.3.2 举行着装形象设计展示会199

9.3.3 职业交际情景模拟演示199

9.3.4 个人气质测量200

拓展阅读 教养的证据202

课后练习204

任务10 自我激励管理205

10.1 能力基础205

10.1.1 自我激励的概念及过程205

10.1.2 动机的概念、产生条件及功能206

10.1.3 自我激励的方法207

10.2 能力训练故事210

10.2.1 鸡能啄死大蟒蛇210

10.2.2 谁是最后的胜利者210

10.2.3 小树长高靠什么211

10.2.4 仙丹造就新王者211

10.2.5 金发换金牌212

10.3 能力训练213

10.3.1 将梦想变成目标213

10.3.2 遵循自己的约定214

10.3.3 训练自己的美215

拓展阅读 自我激励“两方法”与“六宣言”215

课后练习218

任务11 人际交往220

11.1 能力基础220

11.1.1 人际交往概述220

11.1.2 人际交往的原则223

11.1.3 人际交往技巧226

11.2 能力故事239

11.2.1 悲剧239

11.2.2 贝聿铭的“建筑方案”240

11.2.3 郑板桥的妙联240

11.2.4 屡遭敌意的孙君241

11.2.5 孩子们愿意合作了242

11.2.6 “我还要回来！”243

11.2.7 界域空间的文化差异243

11.3 能力训练244

11.3.1 情景表演244

11.3.2 交际能力自测244

11.3.3 沟通游戏：找到合适的距离247

11.3.4 倾听技能实训248

拓展阅读 快速建立人脉的6种方法249

课后练习251

任务12 职业生涯管理253

12.1 能力基础253

12.1.1 职业生涯概述253

12.1.2 职业生涯管理的步骤与方法258

12.1.3 如何适应职业角色261

12.2 能力故事264

12.2.1 行路实验264

12.2.2 频繁跳槽的王斌264

12.2.3 意志消沉的刘放265

12.2.4 马和驴的故事265

12.2.5 陈敏的职业选择266

12.3 能力训练267

12.3.1 红丝线游戏267

12.3.2 生涯度假计划267

12.3.3 入职匹配测试268

12.3.4 求职准备问卷281

拓展阅读 获得职业规划指导的三个有效途径281

课后练习283

任务13 身心健康管理284

13.1 能力基础284

13.1.1 健康概述284

13.1.2 大学生的身心健康286

13.1.3 身心健康管理289

13.1.4 心理素质拓展训练291

13.2 能力故事293

13.2.1 成长的寓言：做一棵永远成长的苹果树293

13.2.2 空杯心态293

13.2.3 走进心理咨询中心294

13.2.4 昆明马拉松选手猝死敲响警钟：重视健康运动294

13.2.5 拒绝接受的“礼物”属于谁？295

13.2.6 别盯着杯子295

13.3 能力训练296

13.3.1 团体活动：学会爱自己296

13.3.2 拓展训练：齐眉棍297

13.3.3 心理测试：大学生身心健康状况问卷（UPI）297

13.3.4 心理测试：SCl-90症状自评量表300

拓展阅读 十八只狐狸吃葡萄的故事303

课后练习306

参考文献307