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第1章 技术团队定位篇1

1.1 技术领域的发展趋势1

1.1.1 “互联网＋”成为最大风口1

1.1.2 移动互联网时代来临4

1.1.3 迅速崛起的O2O领域6

1.1.4 大数据和云服务快速普及9

1.2 技术团队的定位问题12

1.2.1 技术引领，业务驱动，还是相互支撑12

1.2.2 短期定位与中长期定位14

第2章 技术与业务融合篇17

2.1 技术管理的目标：使技术与业务高度融合17

2.1.1 在低成本快速试错中，携手向前17

2.1.2 系统提前布局，建立技术壁垒19

2.1.3 最佳实践案例：技术与业务融合，让“电商黑马”腾飞19

2.2 技术与业务融合之道21

2.2.1 培养懂业务的技术专家21

2.2.2 技术人员要去前线听“炮声”22

2.3 技术与业务融合之魂：技术领袖CTO24

2.3.1 国外与国内对CTO的不同理解24

2.3.2 优秀CTO是怎么炼成的25

第3章 技术团队组织架构篇28

3.1 从“零”快速搭建技术团队28

3.1.1 行为面试法在技术招聘中应用28

3.1.2 技术人员的使用说明32

3.1.3 如何培育技术人才34

3.1.4 如何留住技术人才37

3.1.5 最佳实践案例：电商企业如何从零搭建技术团队38

3.2 互联网下的组织架构40

3.2.1 互联网下的组织架构特点：扁平化、去中心化40

3.2.2 最佳实践案例：小米的扁平化架构42

3.2.3 最佳实践案例：京瓷的阿米巴模式43

3.3 从几十人到上千人的组织架构变迁44

3.3.1 中小型技术团队的组织架构44

3.3.2 大型技术团队的组织架构46

3.3.3 超大型技术团队的组织架构47

3.3.4 最佳实践案例：阿里、百度、腾讯的组织架构48

3.4 如何让异地团队更高效52

3.4.1 消除“网状”沟通，提高异地沟通效率52

3.4.2 每日晨会，暴露问题54

3.4.3 异地“白板”，进度透明化55

3.3.4 最佳实践案例：异地团队的3种高效组织架构56

第4章 产品研发流程篇59

4.1 玩转互联网敏捷开发59

4.1.1 玩转产品敏捷、项目敏捷、分布式敏捷59

4.1.2 看板（Kanban）适合哪些技术团队62

4.1.3 最佳实践案例：电商如何做Scrum和看板64

4.2 互联网项目怎么管66

4.2.1 “微管理”让项目管理更高效66

4.2.2 最佳实践案例：敏捷与项目管理如何协同69

4.3 开发需求堆积如山，怎么破71

4.3.1 建立以价值为导向的需求管理机制71

4.3.2 价值有预估，达成有回顾71

4.3.3 建立需求管理闭环72

4.3.4 最佳实践案例：Jerry让技术不再成为业务发展的瓶颈73

4.4 自动化测试，让测试飞起来75

4.4.1 从“零”搭建自动化测试75

4.4.2 最佳实践案例：跟我一起搞定自动化测试77

4.5 私有云，走进运维云时代82

4.5.1 企业私有云的构建之路82

4.5.2 最佳实践案例：电商如何玩转混合云83

第5章 制度规范篇87

5.1 技术团队的绩效考核怎么做87

5.1.1 绩效考核制度：左手“文化”，右手“KPI”87

5.1.2 互联网下的目标管理方法：OKR91

5.1.3 最佳实践案例：阿里、小米的绩效考核方法94

5.2 建立职业发展框架，让“菜鸟”成为“尖兵”96

5.2.1 为什么要做职业发展框架96

5.2.2 职业发展框架的组成97

5.2.3 最佳实践案例：如何从零建立职业发展框架106

5.3 通过轮岗培养“多面手”109

5.3.1 为什么要轮岗109

5.3.2 如何建立轮岗制度110

5.3.3 最佳实践案例：轮岗让Andy从“优秀”走向“卓越”111

第6章 文化塑造篇115

6.1 互联网企业的文化115

6.1.1 互联网企业需要什么样的文化115

6.2 互联网大佬们是怎么打造企业文化的118

6.2.1 最佳实践案例：阿里巴巴文化之“六脉神剑”118

6.2.2 最佳实践案例：华为的“狼”文化121

6.2.3 最佳实践案例：小米的“米粉”文化124

6.2.4 最佳实践案例：Google的“不作恶”文化127

第7章 大数据和技术管理创新篇131

7.1 大数据思维与技术管理创新131

7.1.1 产品研发大数据的构成131

7.1.2 技术管理的大数据之道135

7.2 大数据驱动的开发工作平台143

7.2.1 手把手教你打造：大数据驱动的开发工作平台143

7.2.2 最佳实践案例：Linda的项目管理奇妙之旅147

7.2.3 千人千面的数据分析体系155

7.2.4 开发过程透明化157

第8章 移动时代的技术管理篇159

8.1 移动产品开发那些事159

8.1.1 移动开发团队的组织架构159

8.1.2 移动应用的技术架构161

8.1.3 移动应用怎么测试164

8.1.4 移动应用的安全保障167

第9章 系统架构设计篇169

9.1 最接地气的应用架构设计169

9.1.1 大型电商网站架构设计169

9.1.2 供应链系统架构设计172

9.1.3 个性化推荐引擎架构设计175

9.1.4 电商搜索引擎架构设计180

9.2 最接地气的基础架构设计182

9.2.1 大数据平台架构设计182

9.2.2 云平台架构设计185

9.2.3 服务治理平台架构设计187

9.2.4 分布式文件存储架构设计189

第10章 技术与哲学篇192

10.1 当技术遇上哲学思想192

10.1.1 每一个成功的技术架构背后，都有哲学的光芒192

10.1.2 最佳实践案例：阿里的技术哲学和生态圈193

10.1.3 最佳实践案例：Amazon的技术哲学观：终极可用、简单、灵活195

10.1.4 最佳实践案例：You Tube的技术哲学观：回归初心198

10.2 技术管理之巅200

10.2.1 写在结尾的话：没有比脚更长的路，没有比人更高的山200