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第1章 绪论1

1.1 研究背景1

1.2 研究目的和意义4

1.2.1 研究目的4

1.2.2 研究意义4

1.3 研究内容与技术路线5

1.4 研究特色与创新9

1.5 本章小结10

第2章 研究综述与评析11

2.1 服务网络规划层次分析11

2.2 服务网络规划模型与算法研究综述13

2.2.1 选址问题（LP）13

2.2.2 选址-指派问题（LAP）18

2.2.3 拓展研究24

2.3 服务网络结构研究综述28

2.4 企业典型应用综述29

2.5 研究现状评析34

2.6 本章小结37

第3章 高时效物流服务网络内涵与特征38

3.1 高时效物流服务概述——以快递为例38

3.1.1 快递服务的内涵38

3.1.2 快递服务的分类40

3.1.3 快递服务的发展历程41

3.1.4 快递服务的特征44

3.1.5 快递服务业的行业特征46

3.2 高时效物流服务网络概述48

3.2.1 基本结构形态48

3.2.2 轴辐式服务网络的结构性质与分类49

3.2.3 轴辐式网络的运行机理51

3.2.4 高时效物流服务网络的功能设置与作业流程54

3.2.5 轴辐式网络结构优缺点分析56

3.3 高时效物流服务网络的特征58

3.3.1 时限承诺特征58

3.3.2 多产品特征59

3.3.3 多层级复合轴辐式结构特征59

3.3.4 功能特征61

3.4 本章小结62

第4章 多产品、多层级高时效物流服务网络规划方法64

4.1 网络规划基本任务识别与规划流程构建64

4.1.1 基本原则64

4.1.2 服务网络规划基本任务65

4.1.3 高时效物流服务网络规划决策流程68

4.2 网络节点评估体系构建72

4.3 多产品、多层级高时效物流服务网络规划的核心决策框架74

4.3.1 规划的核心任务分解74

4.3.2 规划的核心决策框架75

4.4 网络规划方案评估78

4.5 本章小结79

第5章 网络规划模型、算法与决策支持系统构建81

5.1 网络规划主要成本项目分析81

5.2 基本数学规划模型构建82

5.3 求解算法设计85

5.3.1 基于隐枚举方法的节点最优分配启发式算法85

5.3.2 基于二维有序聚类方法的大规模问题启发式方法89

5.4 网络规划中的障碍与对策92

5.4.1 决策者认知与经验92

5.4.2 技术障碍92

5.4.3 决策支持系统94

5.5 本章小结95

第6章 基于CPEL速递服务网络规划的应用研究96

6.1 项目介绍96

6.2 我国速递服务需求预测97

6.3 CPEL简介100

6.3.1 原有网络100

6.3.2 重组101

6.4 规划过程与结果103

6.4.1 核心问题103

6.4.2 规划决策的资料与数据基础104

6.4.3 重点城市分析105

6.4.4 网络规划方案106

6.5 新方法的影响与效益110

6.6 本章小结112

第7章 中国快递服务网络结构演变分析114

7.1 网络结构差异再评析114

7.2 长三角快递服务网络结构演变趋势分析117

7.3 本章小结120

第8章 总结与展望121

8.1 总结121

8.2 研究展望122

附录124

附录A 快递业务量的回归结果124

附录B 快递基础城市129

参考文献137