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上篇3

第一章 青年文明号概述3

第一节 相关概念4

一、青年文明号的定义4

二、青年文明号活动的定义4

三、创建青年文明号的目的4

四、青年文明号活动创建目标4

五、青年岗位能手的定义5

六、青年岗位能手活动的定义5

七、争当青年岗位能手的意义5

第二节 起源与发展历程5

一、起源5

二、全国青年文明号活动发展历程6

三、全国青年文明号主题活动8

四、全国青年岗位能手活动的发展历程8

五、广东青年文明号活动的发展历程9

第三节 青年文明号的形象载体10

一、标识10

二、青年文明号牌匾11

三、青年文明号信用公约牌11

四、青年文明号服务卡11

五、青年文明号之歌11

六、青年文明号网站12

七、南粤青年文明号报纸12

第二章 青年文明号的创建13

第一节 创建流程14

一、申请14

二、组织实施19

三、考核认定20

四、复核21

第二节 创建体系22

一、管理体系22

二、服务体系22

三、信用体系23

四、人才体系24

第三节 青年文明号活动管理24

一、培训制度24

二、公示制25

三、评选制度25

四、考核制度26

五、台账管理26

六、投诉受理制度26

七、挂牌制度27

八、取消称号制度27

九、撤销称号制度28

第四节 创建青年文明号应注意的问题28

一、自身建设28

二、处理好对接问题29

第三章 管理、创新与发展思路30

第一节 青年文明号的管理31

一、青年文明号管理的常用方法31

二、青年文明号的日常管理32

三、“号”、“手”联动33

第二节 青年文明号的创新34

一、主体创新34

二、客体创新35

三、手段创新35

第三节 广东青年文明号的发展思路36

一、总体思路36

二、工作重点37

三、推进策略39

下篇43

理论探索43

为人民群众生产生活基本需求服务的生动实践——关于青年文明号活动的几点思考&赵勇43

青年文明号活动与青年工作的推进和青年的全面发展&郗杰英49

共青团工作发展战略视野下的青年文明号活动&陆玉林53

“青年文明号”创新再思考&曾锦华56

深化广东青年文明号活动的几点思考&姚健建62

让青年文明号创建由被动变主动——广东创新评审机制 激发基层创号热情&林洁 杨薇67

承载收获 展望未来——广东青年文明号活动调研情况汇报&广东省青年干部管理学院培训处70

论在银行业青年文明号管理中引入绩效管理理念的必要性和作用&中国银行深圳市分行团委73

工作经验79

广东省卫生系统青年文明号创建活动实践与思考&周紫霄79

突出特色 深化内涵 全面推进法院青年文明号创建活动&广东省高级人民法院84

推星级化管理 激文明号活力——记中国移动广东公司青年文明号星级考核评定办法&冯志超 侯晓璐87

品牌化经营 精确化管控——开辟青年文明号创新型管理的新途径&中国电信广东分公司92

建设“首善之区”青年文明号当先锋&共青团广州市委员会98

搭建公共平台 竞显特色风格——深圳市实行“创建青年文明号活动标准化程序”的做法和体会&李忠101

创新工作机制 深化创建内涵&共青团佛山市委员会104

近两年开展的相关主题活动107

一、青年文明号促和谐行动107

二、百城万店青年文明号促和谐信用示范围121

三、青年文明号“两送一服务”行动126

四、青年文明号优质服务奉献奥运133

五、地市青年文明号专项活动144

创号案例148

创一流通关环境 展国门卫士风采&广东省惠州市出入境检验检疫局检务科148

注重四个结合 打造一流“青年文明号”&广东省中医院154

附录161

一、团中央相关文件161

二、团广东省委相关文件192

三、联创行业和地市级团委相关文件示例238

四、广东省青年文明号网上申报及复核操作流程267

五、常用网址284

参考文献285