图书介绍
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- 王峰,吕彦儒,葛红岩主编 著
- 出版社: 上海:上海财经大学出版社
- ISBN:7810985868
- 出版时间:2006
- 标注页数:296页
- 文件大小:13MB
- 文件页数:308页
- 主题词:市场-调查-高等学校:技术学校-教材
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图书目录
序言1
前言1
第一章 市场调研概述1
学习目标1
引入案例1
目录1
第一节 市场调研的概念和特点2
第二节 市场调研的阶段和步骤6
第三节 市场调研的类型17
第四节 市场调研课程的主要内容20
小结21
应用23
引入案例26
第二章 市场调研的内容26
学习目标26
第一节 市场环境调研28
第二节 市场需求调研31
第三节 市场营销要素调研33
第四节 市场竞争调研38
小结40
应用41
第三章 市场调研设计45
学习目标45
引入案例45
第一节 市场调研设计概述47
第二节 市场调研设计方案的类型49
第三节 市场调研设计方案的内容53
第四节 市场调研员的基本素质57
小结66
应用67
第四章 文案调查法70
学习目标70
引入案例70
第一节 文案调查法概述71
第二节 文案调查的资料来源74
第三节 文案调查的步骤与方法76
小结84
应用85
引入案例87
第五章 市场调查的一般方法87
学习目标87
第一节 观察法89
第二节 访问法93
第三节 实验法107
小结113
应用115
第六章 问卷设计118
学习目标118
引入案例118
第一节 问卷120
第二节 问卷设计程序与方法122
第三节 调查员的管理140
小结145
应用146
第七章 抽样158
学习目标158
引入案例158
第一节 样本与抽样159
第二节 随机抽样166
第三节 非随机抽样174
小结178
应用179
学习目标182
引入案例182
第八章 测量182
第一节 测量183
第二节 量表187
第三节 效度与信度190
小结194
应用196
第九章 市场调研资料的统计整理198
学习目标198
引入案例198
第一节 市场调研资料整理概述199
第二节 市场调研资料分组201
第三节 市场调研资料的编码与录入208
小结212
应用213
第十章 市场调研资料的统计描述216
学习目标216
引入案例216
第一节 统计表217
第二节 分布数列221
第三节 统计图225
第四节 统计指标237
小结251
应用253
第十章 市场调研成果的提供255
学习目标255
引入案例255
第一节 调研报告的概述257
第二节 调研报告的撰写259
第三节 调研成果的口头提供267
小结269
应用270
第十二章 市场调研管理276
学习目标276
引入案例276
第一节 市场调研的项目管理277
第二节 市场调研中当事者的权利和义务282
第三节 跨文化市场调研285
小结292
应用293
参考文献296
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