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第一章 商业企业导论2

第一节 商业企业的概念和作用2

第二节 商业企业的存在形式6

第三节 商业企业的经营形式13

第四节 商业企业面临的挑战与对策19

第二章 商业企业组织结构24

第一节 商业企业组织概述24

第二节 商业企业组织设计31

第三节 商业企业组织的发展趋势42

第三章 企业文化46

第一节 企业文化概述46

第二节 商业企业文化的构建54

第三节 企业形象评价59

第四章 商业企业经营环境68

第一节 商业企业的外部环境分析68

第二节 商业企业经营能力分析83

第三节 商业企业经营能力与经营环境的综合分析85

第五章 商品定价决策91

第一节 商品价格形成过程的制约条件91

第二节 企业商品的定价程序100

第三节 定价决策的常用方法108

第六章 商品购货与存货决策120

第一节 存货决策概述120

第二节 确定型存货决策122

第三节 不确定型存货决策137

第四节 风险型存货决策144

第七章 商品运输决策157

第一节 商品运输决策概述157

第二节 平衡运输问题的决策163

第三节 不平衡运输问题的决策187

第四节 分派问题的决策方法191

第八章 竞争决策202

第一节 竞争决策的分类与方法202

第二节 确定型竞争决策210

第三节 风险型竞争决策218

第四节 用混合策略解规模较大的竞争决策问题228

第九章 资金的筹集与投放240

第一节 商业企业的资金240

第二节 资金的筹集246

第三节 资金的投放272

第十章 资产与成本的管理283

第一节 流动资产的管理283

第二节 固定资产与无形资产的管理296

第三节 成本与费用管理303

第十一章 财务成果与财务分析310

第一节 营业收入与税金的管理310

第二节 利润及其分配的管理316

第三节 财务分析321

第十二章 商业经营的主体资格338

第一节 商业经营的主体338

第二节 主体的权力能力和行为能力347

第三节 保护消费者权益352

第十三章 合同法律制度363

第一节 经济合同法363

第二节 购销合同372

第三节 货物运输合同375

第四节 仓储保管合同379

第五节 涉外经济合同381

第十四章 依法经商与依法治商388

第一节 促销方式388

第二节 公平交易393

第三节 商业法制399