心理学与工作 工业与组织心理学导论 原书第10版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第1章 工业与组织心理学的历史背景1

1.1工业与组织心理学2

1.2工业与组织心理学的研究领域3

1.3心理学家的资格许可4

1.4工业与组织心理学的历史5

1.4.1早期的工业与组织心理学（1900～1916年）5

1.4.2第一次世界大战期间（1917～1918年）7

1.4.3两次世界大战之间（1919～1940年）8

1.4.4第二次世界大战期间（1941～1945年）10

1.4.5迈向专业化（1946～1963年）12

1.4.6政府的介入（1964～1993年）12

1.4.7信息时代（1994年至今）13

1.4.8综述14

·工作现场实录1-1：工业与组织心理学和“9·11”事件15

·工业与组织心理学和经济16

1.5跨文化的工业与组织心理学16

1.6工业与组织心理学的任务17

本章小结17

第2章 工业与组织心理学的研究方法18

2.1实证研究过程19

2.1.1研究问题19

2.1.2研究设计20

2.2初级研究方法21

·跨文化的工业与组织心理学：跨文化研究23

2.3次级研究方法24

2.4定性研究25

2.4.1变量的测量26

2.4.2数据的分析27

2.4.3研究的结论32

2.5研究中的伦理问题33

·工作现场实录2-1：伦理困境34

2.6学术研究和实践研究35

·工作现场实录2-2：赢得了战役，却输掉了战争36

·工业与组织心理学和经济36

案例分析：我该如何研究这个问题37

本章小结38

第3章 效标：决策标准39

3.1理论效标与真实效标40

3.2效标缺损、效标相关和效标污染41

3.3工作分析42

3.3.1工作信息的来源43

3.3.2工作分析的步骤43

3.3.3如何收集工作分析的信息45

·工作现场实录3-1：一个难忘的教训46

3.3.4管理工作的分析49

·跨文化的工业与组织心理学：全球工资水平49

3.3.5工作分析信息的使用50

3.3.6评估工作分析的方法50

3.3.7胜任力建模51

3.4工作绩效的标准51

3.4.1九种主要的工作绩效标准52

·工业与组织心理学和经济53

·工作现场实录3-2：偷窃废品56

3.4.2动态绩效标准57

3.5总结评论58

案例分析：偷窃公司财产59

本章小结60

第4章 预测源：心理测评61

4.1预测源的质量评估62

4.1.1信度62

4.1.2效度63

4.1.3预测源的发展66

4.2心理测验和调查问卷67

4.3测验的类型67

4.4测量的信息来源68

4.5测验的内容68

4.5.1智力测验68

·工作现场实录4-1：什么是智力69

4.5.2机械能力倾向测验70

4.5.3 人格问卷70

4.5.4诚信度测验71

4.5.5体能测验72

4.5.6情景判断测验72

4.6计算机化自适应测验73

4.7网络在线测评73

4.8测验的价值74

4.9面试74

4.9.1结构化程度75

4.9.2情境性面试75

4.10工作样本法和情境演练法76

4.10.1工作样本法76

4.10.2情境演练法77

4.11评价中心77

4.12履历性信息78

·工作现场实录4-2：不恰当的问题79

4.13推荐信79

4.14药物检测80

4.15有争议的测评方法80

4.15.1测谎仪或测谎法80

4.15.2笔迹学81

4.15.3 情绪智力测验81

4.16预测源的回顾与评价81

·跨文化的工业与组织心理学：求职者评估中的跨文化偏好83

·工业与组织心理学和经济84

案例分析：应该怎样雇用警察84

本章小结85

第5章 人事决策86

5.1人事决策的社会背景87

·跨文化的工业与组织心理学：对理想求职者的不同偏好88

5.2人事决策的法律背景88

5.2.1 1964年《民权法案》88

5.2.2《美国残疾人法案》89

5.2.3负面影响90

5.2.4多样性91

5.2.5“多样性-有效性”困境91

5.2.6重大的诉讼案件92

5.2.7平权行动93

5.3招聘95

·工作现场实录5-1：左撇子牙医96

5.4人事决策模型97

5.5回归分析97

5.5.1多元预测模型98

5.5.2多元回归分析99

5.6效度概化100

5.7人事选拔102

5.8选拔中的决策103

·工业与组织心理学和经济105

5.9从个人角度看待人事选拔106

5.10 区分点分数的设置108

·工作现场实录5-2：肮脏的政治109

5.11测验效用与组织效率110

5.12人员定职与人员配置111

案例学习：我缺的只是一个机会112

本章小结113

第6章 组织学习114

6.1学习与工作绩效116

6.2培训前的环境117

6.3培训方法与技术117

6.3.1计算机辅助的培训118

6.3.2非计算机辅助的培训119

6.4错误管理培训120

6.5管理能力开发中的问题120

6.5.1文化多样性的培训121

6.5.2跨国外派的培训122

6.5.3防止性骚扰的培训123

6.5.4职业指导124

·跨文化的工业与组织心理学：不同文化对职业指导的接受程度125

6.5.5管理者教练技术126

·工作现场实录6-1：难以驾驭的高科技127

6.6培训后的环境127

·工作现场实录6-2：接受培训的意愿128

6.7培训项目的评估效标129

·工业与组织心理学和经济130

案例分析：从头来过131

本章小结132

第7章 绩效管理133

7.1绩效考核结果的运用135

7.2绩效考核与法律136

7.3人际知觉理论137

7.4判断性评估138

7.4.1评估误差138

7.4.2评价量表139

·工作现场实录7-1：好的研究并不便宜142

·工业与组织心理学和经济142

7.5评估者培训143

7.6评估者动机143

·工作现场实录7-2：评价过高也是一个“问题”吗144

7.7周边绩效145

7.8同级评估和自我评估145

7.8.1同级评估145

7.8.2自我评估146

7.9 360度反馈147

·跨文化的工业与组织心理学：多源反馈接受上的文化差异148

7.10对员工的评价信息做出反馈149

7.11总结评价150

案例学习：你怎样应对绩效不佳的员工150

本章小结151

第8章 组织与组织变革152

8.1组织的三个理论153

8.1.1古典主义理论153

8.1.2新古典主义理论155

8.1.3结构主义理论155

8.2社会系统的组成157

8.2.1角色157

8.2.2规范158

8.2.3组织文化158

8.2.4社会系统组成成分的小结160

8.3裁员、外包与离岸外包161

8.4兼并与收购162

·工作现场实录8-1：你会有多少种失去工作的方式163

·工业与组织心理学和经济164

8.5跨国组织165

·工作现场实录8-2：何时是碰头的最佳时间166

·跨文化的工业与组织心理学：区群谬误167

8.6组织变革168

8.7克服变革中组织的阻力170

8.8一个关于组织变革需要的案例171

8.9组织的责任172

案例分析：青蛙与草地之间的相对价值174

本章小结175

第9章 团队与团队合作176

9.1工作团队的起源177

9.2分析水平178

9.3团队的类型179

9.4团队合作的原则180

9.5团队结构181

9.6团队过程182

9.6.1社会化182

9.6.2团队中的人际互动过程183

·工作现场实录9-1：精心策划的冲突184

9.6.3共享心智模型185

9.6.4团队中的决策187

9.7虚拟团队188

·跨文化的工业与组织心理学：虚拟团队中的人际互动189

9.8团队中的人事选拔189

9.9团队中的培训190

9.10团队中的绩效评估191

·工作现场实录9-2：课堂上的团队192

9.11总结评论193

·工业与组织心理学和经济193

案例分析：Grenoble市场营销公司194

本章小结195

第10章 组织态度与行为196

10.1工作满意度197

10.2工作卷入度200

10.3工作承诺感200

10.4组织公平202

10.4.1分配公平203

·工作现场实录10-1：什么是“公平”204

10.4.2程序公平204

10.4.3互动公平205

10.5组织公民行为206

10.6心理契约207

10.6.1心理契约的违背208

·工作现场实录10-2：有益的政治？210

·跨文化的工业与组织心理学：跨文化差异对组织态度和行为的影响211

10.7组织政治211

10.8组织偏差行为213

·工业与组织心理学和经济213

10.9职场杀人215

案例分析：斧头该落向何处216

本章小结217

第11章 职场心理健康218

11.1职场心理健康的起源219

11.2工作与非工作的平衡220

·工作现场实录11-1：工作的意义221

11.3环境对心理健康的影响222

11.4心理健康的概念223

11.5工作-家庭冲突224

·工作现场实录11-2：人造能量227

11.6弹性工作安排227

11.6.1弹性工作时间227

11.6.2压缩工作周228

11.6.3轮班制228

11.7职场中的酒精和药物滥用230

11.8失业的心理影响232

·跨文化的工业与组织心理学：中国的失业状况232

·工业与组织心理学和经济234

11.9雇用童工和剥削234

案例分析：两姐弟，两重天236

本章小结237

第12章 工作动机238

12.1动机的五个关键概念239

12.2工作动机理论240

12.2.1期望理论240

·工作现场实录12-1：意义建构241

12.2.2目标设置理论244

12.2.3自我调节理论246

12.2.4工作设计理论247

·工作现场实录12-2：包装灯泡249

12.3工作投入249

12.4工作动机理论的回顾与综述251

·跨文化的工业与组织心理学：激励的跨文化差异253

12.5动机策略的应用253

·工业与组织心理学和经济254

案例学习：和哈里一起做什么255

本章小结256