赢在变革 如何在不确定的时代开展变革【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第1章 导论——以变应变1

章首案例 光伏神话1

1.1身处巨变，你准备好了吗？2

1.1.1走进巨变时代3

1.1.2变革需要管理5

1.1.3变革管理的发展历程9

1.2变革管理技能18

1.2.1你承担了什么角色？18

1.2.2变革管理中的软技能19

1.2.3什么是变革管理技能的新三商22

章尾案例 马云的创业37

第2章 认识——变革前的必修课39

章首案例“空降兵”变革为何这样难？39

2.1企业变革——到底是什么40

2.1.1变革就是创新吗？40

2.1.2企业变革是什么41

2.2什么样的变革适合你的公司——变革的类型43

2.2.1从演变路径看43

2.2.2从计划性来看47

2.2.3依你的领导风格而定50

2.3你需要变革什么——变革内容51

2.3.1准确把握变革范围52

2.3.2明确你的变革主题54

章尾案例 透视三星变革战略57

第3章 准备——发现机会60

章首案例 国美企业变革管理60

3.1企业变革是需要条件的61

3.1.1变革的时机到来了吗？62

3.1.2你有哪些资源？65

3.1.3是否有变革的能力？68

3.1.4前期的铺垫和准备70

3.2从环境中嗅出变革的味道74

3.2.1政策法律与你无关吗？74

3.2.2经济变化是变革的直接推动力75

3.2.3技术拉动变革75

3.2.4市场变，我也变76

3.3不可忽视的竞争对手79

3.3.1在竞争中求变79

3.3.2竞争使你更强大81

3.4自我诊断82

3.4.1在自我剖析中发现问题82

3.4.2防止以偏赅全，进行全面诊断82

3.4.3有效的诊断方法85

章尾案例 京东商城SWOT分析86

第4章 导入——扫除障碍89

章首案例 故事新解：大雁的改革89

4.1变革阻力与变革相伴而生90

4.1.1变革带来了冲突90

4.1.2变革阻力不可避免92

4.1.3变革阻力的来源多种多样93

4.1.4排除变革阻力，才能有效变革104

4.2发挥沟通与协调的作用107

4.2.1怎么强调沟通都不过分107

4.2.2使沟通看得见，摸得着109

4.2.3沟通、沟通、再沟通111

4.2.4晓之以理，动之以情114

4.3变革不会自然而然产生118

4.3.1变革的原则118

4.3.2变革的步骤、方法120

章尾案例 反思旭日升的变革伤痛124

第5章 开始——夯实基础127

章首案例B公司成功的组织变革127

5.1以领导变革为出发点128

5.1.1领导者是变革的发起者、推动者128

5.1.2领导者能做什么132

5.1.3领导变革不是一个人的变革132

5.2我要走向何处——战略变革137

5.2.1战略变革——牵一发而动全身137

5.2.2什么情况下发生战略变革138

5.2.3战略变革是一个可持续的系统性过程141

5.2.4选择适合的战略变革144

5.3企业成长的土壤——文化变革150

5.3.1每个企业都有着自己独特的文化150

5.3.2企业文化是变革的“双刃剑”153

5.3.3文化变革是员工思想和行为的变革156

5.3.4企业文化的变革是一个漫长而艰苦的过程159

章尾案例 金天地的彩虹之旅162

第6章 实施——抓住核心165

章首案例 李宁公司的变革165

6.1组织结构是企业的“骨骼”，我需要什么样的结构166

6.1.1组织结构变革是其他变革的最终结果和表现形式166

6.1.2组织结构变革是对组织结构的重新设计168

6.1.3与时俱进的组织结构变革170

6.2创造价值，获取盈利——业务流程变革176

6.2.1业务流程涉及企业的每一个细胞176

6.2.2流程在运转过程中为企业创造价值180

6.2.3是对流程的改善，还是对流程的重组181

6.2.4实现业务流程变革的路径184

6.3技术变革为企业插上远飞的翅膀189

6.3.1每一次技术革命都对企业带来了极大的冲击190

6.3.2技术的发展所引起的企业变革194

6.3.3技术变革促进竞争优势的形成196

章尾案例 信息技术决定了沃尔玛和凯马特的成败199

第7章 审视——变革不是天马行空201

章首案例 百年花旗201

7.1变革成功了吗？202

7.1.1评价目的202

7.1.2评价内容203

7.1.3评价主体203

7.1.4评价方法和工具204

7.1.5平衡计分卡在变革管理中的应用207

7.2守住变革的“定海神针”212

7.2.1稳定的工作团队213

7.2.2稳固的外部关系214

7.2.3严守纪律217

7.3如何实现持续变革？218

7.3.1夯实信息基础219

7.3.2创新型员工225

7.3.3变革文化226

章尾案例IBM的变革文化229

第8章 未来——方向，才是最重要的234

章首案例“大”字战略后的隐忧——广药“毒药门”风波234

8.1避免变革陷阱236

8.1.1最先进的就是最好的？237

8.1.2变革管理必须避免混乱与失败吗？239

8.1.3大即是美？243

8.2全新的挑战244

8.2.1什么是最重要的变革？244

8.2.2不可忽视的信息革命251

章尾案例 人才测评的SaaS模式262

参考文献265