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第1章 系统篇1

1.1系统权限的“腐败”1

1.2公共电脑最好管4

1.3系统设限6

1.4留住往昔9

1.5积极参与系统“初始化”15

1.6系统优化16

1.7系统缝补19

1.8电脑并非怕网管21

1.9远程控制22

1.10密码问题24

1.11授人以渔27

1.12蓝屏的进化29

1.13系统尝鲜31

1.14程序下载和安装33

1.15 网管的私密文件35

1.16 U盘和手机问题37

1.17追踪附件里的小游戏40

1.18网页游戏和Flash42

1.19最完美的系统维护46

1.20爱上正版软件48

1.21备份打上烙印章50

1.22掉线，到底该找谁51

第2章 硬件篇55

2.1网管喜欢兼容机55

2.2换电源记57

2.3假如网管也会维修59

2.4职业思维：主板与CPU（上）62

2.5职业思维：主板与CPU（下）64

2.6主板几种67

2.7邂逅硬件故障之CPU68

2.8邂逅硬件故障之内存71

2.9邂逅硬件故障之硬盘（上）74

2.10邂逅硬件故障之硬盘（下）77

2.11显示器，不仅是面子问题83

2.12机箱不可小觑85

2.13一台吹风机88

2.14 PS/2与USB90

2.15 电源插板也要紧92

2.16拆机的乐趣93

2.17质保期限第一102

2.18淘汰还是将就108

2.19 PCI设备的安装110

2.20键盘鼠标算耗材112

2.21愚蠢的一体化设计115

2.22新瓶装老酒116

2.23寻觅传说中的防尘机箱118

2.24拷机记119

第3章 网络篇122

3.1服务器升级记122

3.2服务器也DIY124

3.3讲条件，要设备127

3.4不买贵的，只买对的129

3.5“水晶头”之恋132

3.6网线的时空134

3.7机房和维修室分离136

3.8网管与老鼠140

3.9 VPN应用实例141

3.10从ADSL到光纤145

3.11 His系统选择闲话147

3.12 His系统架构实例150

3.13交换机与网管水平155

3.14 VLAN应用实例158

3.15 网络布线升级不易162

3.16网络管理诸事也难165

3.17那些貌似用不到的设备167

3.18遥看高端网络应用170

3.19网线接头与交换机端口173

3.20综合布线谈176

3.21网络中心和三居室179

3.22停电，网管噩梦183

3.23从IP看网络管理185

第4章 打印篇188

4.1总是打印故障多188

4.2纸张发难（一）189

4.3纸张发难（二）191

4.4纸张发难（三）193

4.5耗材发难：色带、硒鼓与墨盒197

4.6打印机，维护在先200

4.7一节培训课205

4.8打印预览207

4.9设置打印服务器209

4.10墨盒叹212

4.11打印机叹213

4.12打印机的清零216

4.13连供果然省217

4.14装色带是细活219

4.15 共享打印的局限223

4.16共享打印排障225

4.17买打印机重服务227

4.18坏打印机也有用229

4.19破解喷头堵塞难题233

4.20自制连供墨盒235

4.21激光打印机的那些事237

第5章 修炼篇239

5.1网管与职业背景239

5.2面对中国IT技术之悲哀240

5.3“啃”懂那些艰涩的术语242

5.4写书是一种学习方式246

5.5 BIOS和主板技术248

5.6 DOS不老251

5.7给力的命令行253

5.8注册表的修炼257

5.9开机、关机那些事262

5.10系统进程那些事266

5.11安全模式下的事情270

5.12那大把的技巧272

5.13办公高手275

5.14存储的秘密278

5.15 网络管理之“域”281

5.16 DNS之“域”284

5.17装机流水线288

5.18网管工具箱294

5.19网管软件包296

5.20寻找最好的软件297

5.21网管当有危机感299

5.22事若关己当有为300

第6章 人际篇303

6.1网络部门303

6.2服务对象304

6.3管理对象305

6.4服务态度306

6.5接受监督307

6.6共商方案308

6.7职责分离309

6.8面对刁蛮310

6.9伙伴关系311

6.10做朋友，还是做对手312

6.11岗位职责313

6.12定位管理者的角色315

6.13与日更新通讯录316

第7章 生活篇318

7.1热线电话318

7.2帮求相长319

7.3三种网管320

7.4逍遥时光321

7.5忙里偷闲322

7.6无线家园323

7.7网管之子324

7.8手机上网325

7.9同学录和QQ群326

7.10支付网上账单328

7.11网管的新事业329

7.12我在线，我存在330

7.13为手机做一键还原331