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第一章　外贸跟单概论1

第一部分　基础知识练习（填空）2

一、外贸跟单员的分类2

二、外贸跟单员的工作定位2

三、外贸跟单员的工作特点3

四、外贸跟单员的工作流程3

第二部分　考证拓展练习3

第二章 出口贸易跟单实务9

第一部分　基础知识练习（填空）10

一、出口贸易的工作流程10

二、外贸公司跟单的基本流程11

三、“工厂跟单”的一般流程11

第二部分　考证拓展练习12

第三章　供应商跟单实务18

第一部分　基础知识练习（填空）19

一、供应商的分类19

二、供应商条件评审项目19

三、五金部件特征20

四、塑胶行业特征21

五、五金产品特征21

第二部分　考证拓展练习22

第四章　物料采购跟单实务27

第一部分　基础知识练习（填空）28

一、物料采购单跟踪的工作内容28

二、物料采购中经常出现的问题28

三、物料采购跟单的基本要求29

第二部分　考证拓展练习30

第五章 出口样品管理跟单实务34

第一部分　基础知识练习（填空）35

一、样品的主要种类35

二、样品的重要性35

第二部分　考证拓展练习35

第六章　生产管理跟单实务41

第一部分　基础知识练习（填空）42

一、生产计划的类别42

二、生产企业不能及时交货的主要原因42

三、生产通知单的要求42

四、生产异常的处理43

第二部分　考证拓展练习44

第七章 出口产品包装跟单实务49

第一部分　基础知识练习（填空）50

一、出口产品包装的定义50

二、出口产品包装的作用50

三、合理出口产品包装的要求51

四、包装材料的分类51

五、主要塑料包装材料的特点及用途52

六、新型产品的包装技术53

七、运输包装收发货标志53

第二部分　考证拓展练习54

第八章　出口产品认证跟单实务62

第一部分　基础知识练习（填空）63

一、标准化的基本术语63

二、实施标准的目的63

三、各种标准的含义64

四、GS认证和CE认证差别65

五、CSA常规工厂检验内容介绍66

六、工厂检验的内容66

第二部分　考证拓展练习67

第九章 出口产品质量跟单实务72

第一部分　基础知识练习（填空）73

一、出口产品质量检验的工作职能73

二、出口产品质量的构成要素73

三、工艺准备的质量控制的要求74

四、生产制造过程质量控制要求74

五、检验计划书的内容75

第二部分　考证拓展练习75

第十章　外包管理跟单实务83

第一部分　基础知识练习（填空）84

一、外包的起因84

二、外包的主要形式84

三、外包业务的主要程序84

第二部分　考证拓展练习85

第十一章　进口贸易跟单实务90

第一部分　基础知识练习（填空）91

一、选择供应商的要求91

二、进口商品（设备）业务调查91

三、进口贸易跟单员工作的基本要求92

四、进口合同的履行流程跟单93

五、进口贸易主要单证跟单94

第二部分　考证拓展练习96

第十二章　外贸跟单中的重要计算102

第一部分　基础知识练习（填空）103

第二部分　考证拓展练习103

综合实训练习117

参考答案150