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第1章 项目人力资源管理概述［本章概述与学习目标］1

［微型案例］1

1.1 项目人力资源管理概述2

1.2 项目经理9

1.3 项目高层管理者16

1.4 项目客户19

1.5 项目办公室22

本章小结26

［案例分析］27

思考题27

参考文献27

第2章　项目人员选择29

［本章概述和学习目标］29

［微型案例］29

2.1 项目人力资源管理体系构成30

2.2　项目参建方人力资源管理39

2.3 项目施工方人力资源管理41

2.4 项目人员流动管理43

本章小结46

［案例分析］47

思考题51

参考文献52

第3章　项目责任落实55

［本章概述和学习目标］55

［微型案例］55

3.1 项目任务需求分析56

3.2 项目人员工作分析63

3.3 项目工作责任落实70

3.4 项目人力资源和项目组织75

本章小结78

［案例分析］78

思考题81

参考文献82

第4章　项目激励83

［本章概述和学习目标］83

［微型案例］83

4.1 项目激励概论84

4.2　项目激励类型91

4.3 项目激励性薪酬设计97

4.4　项目激励模式选择100

本章小结102

［案例分析］102

思考题104

参考文献104

第5章　项目领导与控制107

［本章概述和学习目标］107

［微型案例］107

5.1 项目领导力108

5.2 项目领导决策力115

5.3　项目安全管理120

5.4 项目人力资源控制127

本章小结133

［案例分析］134

思考题134

参考文献135

第6章　项目绩效管理与考核［本章概述和学习目标］137

［微型案例］137

6.1 项目绩效管理概念139

6.2 项目绩效考核体系148

6.3 项目绩效考核指标权重154

6.4 项目绩效考核方法156

6.5 项目绩效考核的问题与对策162

本章小结165

［案例分析］165

思考题166

参考文献167

第7章　项目人员培训169

［本章概述和学习目标］169

［微型案例］169

7.1　项目人员培训需求分析170

7.2 项目人员培训方案设计173

7.3 项目人员培训方案落实184

7.4　项目人员培训评估190

本章小结196

［案例分析］196

思考题197

参考文献198

第8章　项目团队建设199

［本章概述和学习目标］199

［微型案例］199

8.1 项目团队概念200

8.2　项目团队建设204

8.3 项目团队建设与组织文化融合211

8.4 学习型项目团队建设217

本章小结222

［案例分析］226

思考题224

参考文献224

第9章　项目薪酬管理227

［本章概述和学习目标］227

［微型案例］227

9.1 项目薪酬设计原则228

9.2 项目经理薪酬设计234

9.3 项目参与人员薪酬设计237

9.4　项目薪酬激励244

9.5　项目岗位评价252

本章小结260

［案例分析］260

思考题263

参考文献264

第10章　项目管理沟通265

［本章概述和学习目标］265

［微型案例］265

10.1 项目管理沟通概述266

10.2 项目管理沟通技巧和方法271

10.3 通过沟通进行有效管理279

10.4 项目管理沟通中障碍及排除286

本章小结288

［案例分析］288

思考题290

参考文献291

第11章 项目冲突管理293

［本章概述和学习目标］293

［微型案例］293

11.1 项目冲突与冲突管理概念294

11.2 项目冲突起因和影响299

11.3 项目冲突管理策略305

11.4 项目冲突管理流程309

本章小结313

［案例分析］313

思考题314

参考文献314

第12章 项目人力资源管理应用实践案例一：工程施工企业项目人力资源管理应用实践315

12.1 项目经理部设立流程315

12.2 项目团队组织与管理316

12.3 项目实施过程中人员负荷变化324

12.4　项目完成和项目经理部解体324

案例讨论和思考题325

案例二：工程监理企业项目人力资源管理应用实践326

12.5　项目投标期监理人力资源管理326

12.6 项目中标后监理人力资源管理328

12.7 项目运行中监理人力资源管理331

12.8 监理人力资源管理特色工作332

案例讨论和思考题340