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目录前言　5

致谢　7

导言：关于本书　8

媒体形象——至关重要的公司资产　8

媒体的形象　10

媒体宣传与公司实绩　11

准备是成功的关键　12

本书的助益　14

小结　15

第一章　新闻的奥秘　17

新闻制作过程　19

击中移动的靶标　36

新闻的来源　37

日常新闻　37

影响制作过程——推销报道题材　40

电话推销技巧　43

跟进措施　47

最后一招　48

小结　49

第二章　新闻记者　51

信心是关键　52

热爱新闻工作　53

记者的概念　55

记者的类型和特点　59

不同类型的记者　65

小结　73

第三章　电视　75

电视——世界的窗口　77

全国性新闻节目　80

电视新闻的要素　81

电视新闻的要求　81

在采访中发挥作用　94

电视节目的其他形式　105

小结　106

第四章　报纸　108

把握机遇　110

地区性、地方性报纸和行业报刊　113

免费报纸　116

可为与不可为　116

记者的信息来源　118

非新闻——巨大的发展空间　121

专版专刊　130

向杂志推销报道题材　137

创作特写的思路　139

小结　140

第五章　广播　141

广播的影响　143

广播王国　144

广播记者的需求　153

节目类型　154

上广播节目　159

提供采访素材　161

电话采访　162

小结　163

第六章　利用公共关系传播信息　164

从哪里入手　165

什么是公共关系？　166

迈向成功的第一步　168

传播环境　168

接受过程　171

公共关系与广告　172

前期步骤概要　174

公共关系的用途　175

公共关系的用武之地以及如何发挥作用　177

选择公关顾问公司　191

评估公关项目的成效　195

小结　198

第七章　危机与问题管理　199

什么是危机？　202

危机可以预防吗？　203

媒体的态度　215

危机关头该做什么？　220

小结　232

第八章　融会贯通　233

第一步：保持自信　234

第二步：新闻报道不是私事　237

第三步：明确目标　238

第四步：明确自己的角色　240

第五步：充分准备和练习　245

第六步：尽量重申关键信息　248

第七步：评估自己的表现　255

记者的需求　256

结论　259

小结　259

附录　网络世界　261

网络作为信息来源　263

小结　265

译后记　267