办事兵法 怎样提高办事能力 第2版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

办事兵法 怎样提高办事能力 第2版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录3

基础篇3

第一章 提高办事能力必须提高自身素质3

一 初次相见貌为先：讲究仪表修饰3

1．人是衣服马是鞍3

2．浓妆淡抹总相宜5

3．展现微笑的魅力6

二 以气夺人显精神：增添气质魅力8

1．高雅的气质可以增强信任感9

3．先声夺人容易把握主动权10

2．让人看上去觉得你很能干10

三 好话一句三冬暖：提高语言素质12

1．说话要讲究礼貌12

2．说话要讲究时机13

3．说话要讲究对象15

4．说话要讲究分寸17

5．说话要讲究语调19

6．说话要讲究场合21

四 见什么人说什么话：掌握说话技巧22

1．说实话，真情实意打动人22

2．说曲话，委婉含蓄尊重人25

3．说好话，言真意诚激励人32

4．说硬话，理直气壮战胜人37

5．说软话，以柔克刚感动人42

6．说趣话，诙谐幽默愉悦人48

7．说活话，随机应变答对人52

8．会沉默，此时无声胜有声57

五 不卑不亢好做人：提高心理素质61

1．克服自卑心理61

2．克服社交恐惧症64

3．学会控制情绪66

4．百忍成金67

5．沉着睿智68

6．暂时离开70

7．培养自信心71

六 善结人缘有好报：广泛建立关系74

1．赢得友谊的法则75

2．建立关系网77

七 高山景行得善待：优化道德品质84

1．勿以恶小而为之84

2．心诚则灵85

3．言必行，行必果87

八 事事留心皆学问：探求办事经验88

1．通过读书学习89

2．通过观察学习90

3．通过请教学习92

一 掂着自己的身份办事94

第二章 提高办事能力要充分认识自己94

二 掂着自己的性格办事95

三 掂着自己的人缘办事96

四 力不从心的事不能办97

五 没有把握的事别吹牛98

第三章 提高办事能力要多方面了解对方101

一 看对方的身份办事101

二 看对方的性格办事102

三 揣摸对方的心理办事104

四 根据对方的具体情况办事106

一 办事要因事制宜109

第四章 办事通用规则109

1．办事要把握事情的分量110

2．办事要把握处理的火候111

3．办事要把握进退的分寸111

二 办事要因人制宜113

1．怎样与要阴阳脸的人办事114

2．怎样与性格冷淡的人办事114

3．怎样与清高傲慢的人办事115

4．怎样与“闷死牛”的人办事116

5．怎样与私心较重的人办事116

6．怎样与“好把尖”的人办事117

三 办事要因时制宜118

7．怎样与性情暴躁的人办事118

1．办事要抓住时机119

2．时过境迁，不应墨守陈规120

四 办事要因地制宜122

1．要讲究社会环境122

2．要讲究角色变化124

3．要讲究场合变化124

五 办事要因势制宜126

1．顺势制宜126

2．逆势制宜127

3．装疯卖傻129

1．送礼法131

六 世人常用的办事方法131

2．情感法134

3．攻心法137

4．激将法141

5．间接法144

6．“泡蘑菇”法150

实践篇157

第五章 怎样与领导办事157

一 怎样与领导办好”公事”157

1．如何在工作上成为领导的“红人”157

2．如何在关系上成为领导的心腹160

3．怎样向领导争取该得的利益164

4．如何处理与上级的冲突169

5．如何处理领导对你的误解170

6．如何对领导说“不”172

二 怎样托领导办好“私事”175

1．在“理”上激发领导的“责任心”175

2．在“情”上激发领导的“同情心”177

3．托领导办事应把握时机和火候179

4．托领导办事应把握分寸179

第六章 怎样与下属办事182

一 与下属办事应建立威信基础182

1．以品德取威182

4．以信用取威183

3．以才干取威183

2．以学识取威183

5．以情感取威184

二 与下属办事应掌握的技巧185

1．让下属知道，你关心着他们185

2．“我唯一可依靠的财产就是——你们”187

3．“大人不计小人过”189

4．巧用暗示，切忌命令190

三 如何调节下属之间的矛盾191

1．不偏不倚191

2．折衷调和192

3．“冷处理”与“调离”193

一 把握好与同事办事的基点196

第七章 怎样与同事办事196

二 协调关系，赢得人缘197

三 把握时机，善进善守199

四 怎样与好大喜功的同事合作201

五 怎样与同事中的“小人”合作202

六 怎样与自以为是的同事合作203

七 怎样对待同事之间的冲突204

八 怎样托同事办私事206

第八章 怎样与工作中的异性办事209

一 女性下属如何避免与领导的风言风语209

1．不要轻易到男性领导家里去209

2．办公室里谈工作最好有第三人在场210

3．在公共场合更应保持距离211

4．与领导保持生理上的距离211

5．言谈举止，不要过分亲昵212

6．不要在私下里谈工作212

7．不单独与领导去娱乐场所212

二 女性下属如何对待“花心”老板213

1．找他的太太做挡箭牌213

2．给他点脸色正告他214

三 白领女性如何避免打翻老板太太的“醋坛”215

1．改掉自身容易“惹臊”的毛病215

2．要有优雅的风范216

3．尽量换掉性感的装束216

四 白领女性如何拒绝男同事的“殷勤”217

五 酒宴中女士如何保护自己218

六 上司如何对待女性下属的“温柔”219

第九章 怎样与朋友办事223

一 与朋友办事也要讲究“礼节”223

1．“谦谦君子，锡我百朋”223

2．“活礼”胜于“死礼”224

3．给朋友送礼说道多225

二 托朋友办事，先给朋友一个面子226

三 托朋友办事前，自己先要吃点亏228

四 与朋友办事要求大同存小异230

五 怎样让已发达的朋友为自己办事，232

2．唤起回忆233

1．带上见面礼233

3．以言相激234

4．以利益驱动234

六 朋友托你的事办不了怎么办235

第十章 怎样与亲戚办事239

一 与亲戚办事的三点忌讳239

1．忌讳经济往来糊涂帐239

2．忌讳居高临下或强人所难240

3．忌讳为所欲为，不讲礼节241

二 与亲戚办事也要“投桃报李”242

三 与亲戚办事切忌斤斤计较244

四 利用亲缘，巧于攀亲246

五 利用亲缘，巧借“名人效应”248

第十一章 怎样办好婚恋家庭方面的事252

一 追求意中人的技巧252

1．含蓄传情252

2．挫其锐气253

3．趁虚而入254

4．直白心迹255

二 拒绝别人求爱的技巧 ．256

三 求爱被拒绝怎么办260

四 女友闹情绪怎么办261

2．用不中听的话激她262

1．让她哭个够262

3．先顺后逆她才最听话263

4．若即若离她会更加亲近你263

五 爱人有不良习气怎么办264

六 爱人有私房钱怎么办266

七 昔日恋人出现时怎么办268

1．以诚待人268

2．相互理解269

3．浓情淡醋270

八 爱人有外遇时怎么办271

1．冷静应变271

2．查找原因271

3．耐心劝导272