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第Ⅰ篇 总览3

第1章 品牌和品牌管理3

1.1 什么是品牌3

1.2 品牌为什么重要7

1.3 一切都可以品牌化吗10

1.4 哪些是最强势品牌20

1.5 品牌化的挑战和机会25

1.6 品牌资产的概念28

1.7 战略品牌管理流程30

1.8 本章回顾32

第Ⅱ篇 制定品牌战略41

第2章 基于顾客的品牌资产和品牌定位41

2.1 基于顾客的品牌资产42

2.2 创建强势品牌：品牌知识45

2.3 品牌资产的来源47

2.4 识别和确立品牌定位51

2.5 品牌定位指导原则58

2.6 定义品牌箴言66

2.7 本章回顾70

第3章 品牌共鸣和品牌价值链79

3.1 创建强势品牌的四部曲79

3.2 品牌价值链98

3.3 本章回顾103

第Ⅲ篇 品牌营销活动：设计与执行113

第4章 选择品牌元素创建品牌资产113

4.1 选择品牌元素的标准113

4.2 品牌元素的选择战术118

4.3 整合所有品牌元素140

4.4 本章回顾141

第5章 设计营销方案创建品牌资产149

5.1 营销新视野149

5.2 整合营销151

5.3 产品策略157

5.4 定价策略161

5.5 渠道策略168

5.6 本章回顾177

第6章 整合营销传播创建品牌资产186

6.1 媒体新环境187

6.2 四种主要营销传播方案190

6.3 品牌放大器211

6.4 制定整合营销传播方案213

6.5 本章回顾218

第7章 利用次级品牌杠杆创建品牌资产225

7.1 杠杆作用的产生过程227

7.2 公司229

7.3 原产地和其他地理区域231

7.4 分销渠道234

7.5 品牌联盟235

7.6 许可授权242

7.7 名人背书244

7.8 体育、文化或其他活动248

7.9 第三方资源248

7.10 本章回顾249

第Ⅳ篇 评估和诠释品牌绩效259

第8章 品牌资产评估和管理系统的建立259

8.1 新的责任260

8.2 品牌审计260

8.3 品牌定位和营销支持方案266

8.4 设计品牌追踪研究267

8.5 建立品牌资产管理系统273

8.6 本章回顾280

第9章 评估品牌资产的来源：捕获顾客心智292

9.1 定性研究方法294

9.2 定量研究方法306

9.3 基于顾客的品牌资产综合模型318

9.4 本章回顾319

第10章 评估品牌资产的成果：获得市场业绩330

10.1 比较法331

10.2 整体法335

10.3 本章回顾344

第Ⅴ篇 提升和维系品牌资产353

第11章 设计和执行品牌战略353

11.1 构建品牌体系战略353

11.2 品牌组合360

11.3 品牌架构364

11.4 公司品牌化374

11.5 设计品牌架构指南385

11.6 本章回顾386

第12章 新产品导入、命名及品牌延伸395

12.1 新产品和品牌延伸396

12.2 品牌延伸的优点399

12.3 品牌延伸的缺点404

12.4 理解消费者如何评价品牌延伸410

12.5 基于学术研究的品牌延伸原则420

12.6 本章回顾430

第13章 长期品牌管理437

13.1 强化品牌438

13.2 激活品牌448

13.3 调整品牌组合456

13.4 本章回顾459

第14章 跨区域与细分市场的品牌管理467

14.1 区域市场细分467

14.2 其他人口与文化细分市场468

14.3 品牌国际化的理论根据471

14.4 全球营销方案的优点472

14.5 全球营销方案的缺点474

14.6 全球品牌战略476

14.7 标准化与定制化478

14.8 发展中市场与发达市场485

14.9 创建基于顾客的全球品牌资产486

14.10 本章回顾496

第Ⅵ篇 展望509

第15章 进一步的探究509

15.1 战略品牌管理准则509

15.2 什么造就了强势品牌515

15.3 未来展望519

15.4 本章回顾527