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第一章 母婴护理工作概述1

第一节 基本内容1

一、母婴护理服务业1

二、我国母婴护理业的发展状况3

第二节 职业操守7

一、热爱儿童，尊重儿童7

二、爱岗敬业，优质服务8

三、遵纪守法，诚实守信10

第三节 礼仪规范11

一、基本规范12

二、语言规范14

三、姿势规范17

四、基本工作礼仪17

第二章 产褥期产妇基础护理19

第一节 产褥期生理特点及护理19

一、生命体征观察19

二、生理变化及护理20

三、休养22

四、日常卫生护理23

五、环境要求24

六、产后第一周的护理要点24

第二节 产褥期饮食护理26

一、产后饮食的要求26

二、产褥期的营养27

三、产褥期饮食禁忌28

四、产褥期饮食推荐30

第三章 产褥期产妇疾病护理31

第一节 产后血晕31

一、基本概念31

二、护理方法32

第二节 产后发热33

一、基本概念33

二、护理方法34

第三节 产后恶露不尽36

一、基本概念36

二、护理方法37

第四节 产后急性乳腺炎38

一、基本概念38

二、护理方法38

第五节 产后腹痛39

一、基本概念39

二、护理方法40

第六节 产后头痛41

一、基本概念41

二、护理方法42

第七节 产后身痛42

一、基本概念42

二、护理方法43

第八节 产后排尿异常44

一、基本概念44

二、护理方法45

第九节 产后自汗盗汗46

一、基本概念46

二、护理方法47

第四章 产褥期产妇心理护理49

第一节 产褥期心理特点49

一、产褥期心理调试49

二、产褥期心理异常50

第二节 产后忧郁和产后抑郁症50

一、类型52

二、对孩子的影响52

三、产后忧郁症的护理52

第三节 产后精神病54

第五章 新生儿护理56

第一节 新生儿的生理心理特点56

一、新生儿的生理特点56

二、新生儿心理特点65

第二节 新生儿的卫生护理73

一、脐带的护理73

二、五官的护理75

三、皮肤的护理77

四、女婴阴部护理81

五、早产儿、低出生体重儿的保健与护理81

第三节 新生儿日常生活护理84

一、居室84

二、睡眠85

三、衣着87

四、新生儿洗浴89

五、新生儿体温监测90

六、新生儿半夜哭闹92

第四节 新生儿常见疾病护理92

一、黄疸92

二、新生儿排便异常94

三、呕吐96

四、脐炎98

五、湿疹98

六、肺炎99

七、新生儿喂药注意事项100

第六章 婴儿护理101

第一节 第二个月101

一、生理特点101

二、心理特点101

三、保健护理要点102

第二节 第三个月103

一、生理特点103

二、心理特点103

三、保健护理要点104

第三节 第四个月105

一、生理特点105

二、心理特点105

三、保健护理要点106

第四节 第五个月107

一、生理特点107

二、心理特点107

三、保健护理要点108

第五节 第六个月109

一、生理特点109

二、心理特点110

三、保健护理要点110

第六节 第七至九个月113

一、生理特点113

二、心理特点113

三、保健护理要点114

第七节 第十至十二个月116

一、生理特点116

二、心理特点116

三、保健护理要点117

第七章 婴儿早教119

第一节 婴儿认知能力培养119

一、视觉训练120

二、听觉训练120

三、触觉训练的方法122

四、前庭平衡训练122

五、认知综合训练的方法123

六、注意事项124

第二节 语言能力培养124

一、引导婴儿发音124

二、帮助婴儿理解语言125

三、用正确的方法训练语言126

第三节 社会行为及人格培养126

一、培养婴儿的生活能力126

二、培养婴儿的社会交往能力127

三、培养婴儿良好的情绪129

四、选择实施个别化教学的游戏130

五、发挥玩具在游戏中的作用131

第八章 产妇哺乳和婴儿喂养133

第一节 母乳喂养的基础知识133

一、母乳喂养的优点133

二、母乳喂养的原则136

三、母乳喂养的把握137

四、不宜母乳喂养的产妇138

五、生病妈妈如何哺乳138

六、特殊婴儿如何母乳喂养140

第二节 母乳喂养的操作程序142

一、准备143

二、实施143

三、结束146

四、不同类型吃奶情绪的应对146

五、不同类型乳头的授乳147

六、乳头破裂时的授乳147

第三节 催乳148

一、影响乳汁质量的因素148

二、产后缺乳151

三、催乳护理151

第四节 喂养方式155

一、开奶155

二、断奶155

三、人工喂养156

四、辅食159

第九章 母婴经络护理164

第一节 产后经络护理164

一、产后健身运动164

二、几种常见产后病的经络护理167

第二节 婴儿经络护理176

一、婴幼儿动作训练的特点176

二、新生儿爱抚触摸179

三、婴儿动作训练方法181

第十章 母婴用药安全与急救常识188

第一节 家庭用药与预防接种188

一、在家庭服用药品时应注意188

二、家庭保存药品时应注意188

三、婴幼儿的预防接种188

第二节 预防铅中毒189

一、造成儿童铅中毒的根本原因189

二、铅的吸收190

三、铅在体内的分布190

四、铅的排泄191

五、注意事项191

第三节 婴儿意外伤害的预防与处置191

一、意外伤害的危险因素191

二、意外伤害的处理和预防192

第四节 婴儿急危重症的救护195

一、婴幼儿窒息195

二、中暑196

三、高热196

四、小儿抽风197

五、结核病198

六、流脑198

七、细菌性痢疾199

八、红眼病199

九、婴儿安全注意事项199

第十一章 法律相关知识201

第一节 公民基本权利义务的相关知识201

一、公民202

二、公民、国民与人民202

三、公民权与人权202

四、公民基本权利和基本义务202

第二节 劳动法和劳动合同法的相关知识203

一、劳动法与劳动合同法的关系203

二、劳动者的主要权利和义务204

三、国家促进劳动就业的方针政策与有关规定204

四、劳动合同的含义204

五、劳动合同的分类205

六、劳动合同的订立205

七、关于劳动试用期与试用期报酬的规定206

八、关于劳动服务期的规定206

九、劳动合同的履行和变更207

十、劳动者可以主动解除和终止劳动合同的规定207

十一、用人单位可以主动解除和终止劳动合同的规定208

十二、集体合同209

十三、劳务派遣209

十四、用工单位应当履行下列义务210

十五、非全日制用工的规定210

十六、关于保守商业秘密与竞业限制的规定210

十七、工作时间、休息休假的规定211

十八、关于工资的有关规定212

十九、劳动安全卫生212

二十、女职工和未成年工特殊保护213

二十一、职业培训213

二十二、社会保险和福利214

二十三、劳动争议214

二十四、用人单位的法律责任215

二十五、劳动者的法律责任217

二十六、劳动争议的处理217

第三节 妇女权益保障法的相关知识217

一、妇女权益保障法的立法宗旨217

二、妇女的基本权益217

三、妇女特殊权益217

四、对妇女的权益国家实行特殊保护217

五、男女平等原则218

六、政治权利218

七、文化教育权益219

八、劳动和社会保障权益219

九、财产权益220

十、人身权利221

十一、侵害妇女合法权益的法律责任221

第四节 儿童权利公约的相关知识222

一、缔约情况222

二、“儿童”的定义222

三、《儿童权利公约》的目的意义222

四、《儿童权利公约》确定的儿童的基本权利（人权）223

五、联合国保护儿童的相关法规224

第十二章 安全相关知识225

第一节 母婴护理作业安全225

一、产后产妇的安全225

二、小孩居家的安全保护227

三、带小孩户外活动的安全231

四、带婴幼儿乘车的安全233

第二节 母婴护理环境安全234

一、家庭防火234

二、家庭防盗244

第三节 母婴护理员人身安全247

一、社交安全与自我保护247

二、工作安全与自我保护249

三、交通安全250

四、抵御暴力251

五、购买保险的选择255

附录：职业标准257