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第一部分 软件采办能力成熟度模型2

第1章 软件采办能力成熟度模型概述2

1.1 软件采办能力成熟度模型的内容2

1.2 软件采办能力成熟度模型的结构3

1.3 软件采办能力成熟度模型的成熟度等级5

1.4软件采办能力成熟度模型的理解5

第2章 关键过程域7

2.1 第一级 初始级7

2.2 第二级 可重复级7

2.2.1 软件采办计划7

2.2.2 招标10

2.2.3 需求开发与管理13

2.2.4 项目管理16

2.2.5 合同跟踪与监督18

2.2.6 评估20

2.2.7 转换支持23

2.3 第三级 已定义级25

2.3.1 过程定义与维护25

2.3.2 用户需求29

2.3.3 项目性能管理30

2.3.4 合同性能管理33

2.3.5 采办风险管理36

2.3.6 培训大纲管理38

2.4 第四级 定量管理级41

2.4.1 定量过程管理41

2.4.2 定量采办管理45

2.5 第五级 优化级47

2.5.1 持续过程改进48

2.5.2 采办革新管理51

第二部分 能力成熟度模型集成—采办模块第3章 能力成熟度模型集成—采办模块介绍55

3.1 能力成熟度模型集成—采办模块的发展历程55

3.2 能力成熟度模型集成—采办模块概述56

3.3 目的和目标56

3.4 采办过程和实践57

第4章 执行问题58

4.1 采办策略58

4.2 采办计划58

4.3 成本和进度及性能基线59

4.4 用户需求59

4.5 成品工程60

4.6 采办过程60

4.7 风险确认和管理60

第5章 采办过程域62

5.1 项目管理过程域62

5.1.1 项目计划62

5.1.2 项目监督和控制64

5.1.3 招标与合同监督65

5.1.4 集成化项目管理67

5.1.5 风险管理68

5.2 工程过程域69

5.2.1 需求开发70

5.2.2 需求管理71

5.2.3 验证72

5.2.4 确认73

5.3 支持过程域73

5.3.1 决策分析与解决74

5.3.2 度量与分析74

5.3.3 运行转换和支持75

第6章 一般实践77

第7章 基于CMMI-AM的自评估80

7.1 CMMI-AM自评估的描述80

7.2 CMMI-AM自评估的优点82

7.3 CMMI-AM自评估的缺点83

第三部分 CMMI-ACQ85

第8章 CMMI-ACQ介绍85

8.1 简介85

8.2 CMMI的进化86

8.3 过程域部件86

8.4 过程域间的关系87

8.4.1 项目过程88

8.4.2 组织过程90

8.4.3 支持过程91

8.4.4 高成熟度过程92

第9章 一般目标和实践94

9.1 过程制度化94

9.1.1 已执行的过程94

9.1.2 可管理的过程94

9.1.3 已定义的过程95

9.1.4 定量管理的过程95

9.1.5 优化的过程96

9.1.6 过程之间的关系96

9.2 一般目标和一般实践97

9.3 支持一般实践的过程域104

第10章 过程域105

10.1 第一级 已执行的过程105

10.2 第二级 可管理的过程105

10.2.1 协议管理105

10.2.2 采办需求开发109

10.2.3 采办技术管理116

10.2.4 配置管理122

10.2.5 度量与分析127

10.2.6 项目监督与控制137

10.2.7 项目计划143

10.2.8 过程与产品质量保证158

10.2.9 需求管理162

10.2.10 招标与供方协议开发165

10.3 第三级 已定义的过程173

10.3.1 采办确认173

10.3.2 采办验证178

10.3.3 决策分析与解决183

10.3.4 集成化项目管理187

10.3.5 组织过程定义194

10.3.6 组织过程焦点200

10.3.7 组织培训207

10.3.8 风险管理212

10.4 第四级 定量管理的过程221

10.4.1 组织过程性能221

10.4.2 定量项目管理226

10.5 第五级 优化的过程235

10.5.1 因果分析与解决235

10.5.2 组织革新与部署238

附录246

附录一 度量问题集246

附录二 案例249

案例一 军事人事数据249

案例二 CLIP计划251

案例三 GPS的成功经验252

附录三 缩写索引254

参考文献257