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第一章　行政管理岗位设计与工作事项1

第一节　行政管理岗位设计与目标分解3

一、行政管理岗位设计模板3

（一）大中型企业3

（二）中小型企业4

二、行政管理各岗位目标分解5

（一）行政事务岗位工作目标5

（二）后勤事务岗位工作目标5

（三）法律事务岗位工作目标6

第二节　行政管理各岗位工作事项7

一、管理岗位工作明细7

（一）行政总监工作明细表7

（二）行政经理工作明细表8

（三）办公室主任工作明细表9

二、行政事务岗位工作明细11

（一）行政主管工作明细表11

（二）行政助理工作明细表12

（三）行政秘书工作明细表14

三、行政后勤岗位工作明细15

（一）后勤主管工作明细表15

（二）安保主管工作明细表16

（三）车辆主管工作明细表17

（四）后勤专员工作明细表19

（五）安保专员工作明细表19

（六）车辆专员工作明细表20

四、法律事务岗位工作明细21

（一）法律事务主管工作明细表21

（二）法律事务专员工作明细表22

第二章　行政办公管理细化执行与模板23

第一节　行政办公制度制定流程与工作执行25

一、办公制度制定流程与工作细化25

（一）办公制度制定工作流程25

（二）办公制度制定控制程序27

二、行政办公相关文案29

（一）文印室工作规定29

（二）电脑室工作规定30

（三）办公电脑使用规定31

第二节 日常行政事务处理流程与工作执行33

一、行政事务处理流程与工作细化33

（一）行政事务处理流程33

（二）行政事务处理细则35

二、行政办公执行工具与模板37

（一）行政办公工作说明表37

（二）行政办公职位规范表37

第三节　印章管理流程与工作执行38

一、印章管理流程与工作细化38

（一）印章管理流程38

（二）印章管理细则39

二、印章管理执行工具与模板42

（一）印章刻制申请表42

（二）印章使用登记表42

（三）印章样式规定表42

（四）印章使用审批表43

（五）印章使用申请单43

（六）印章管理登记表43

（七）印章使用范围表44

（八）印章销毁申请表44

第四节　法律事务处理流程与工作执行45

一、法律事务处理流程与工作细化45

（一）法律事务处理流程45

（二）法律事务处理细则47

二、法律事务处理相关文案与模板49

（一）劳动合同书模板49

（二）委托设计合同书53

（三）经济合同管理规定55

（四）内部纠纷处理方案57

第三章　行政经费管控细化执行与模板59

第一节　行政经费预算流程与工作执行61

一、行政经费预算流程与工作细化61

（一）行政经费预算工作流程61

（二）行政经费预算实施细则64

二、行政经费预算执行工具与模板65

（一）部门办公费用预算计划表65

（二）行政经费年度预算计划表66

（三）行政经费季度用款计划表67

（四）办公费用预算明细表68

第二节　行政经费控制流程与工作执行69

一、行政经费控制流程与工作细化69

（一）行政经费控制流程69

（二）行政经费管理细则71

二、行政经费控制执行工具与模板73

（一）费用报销申请单73

（二）差旅费用报销单74

（三）外勤费用报销单74

（四）车辆费用报销单75

（五）通信费用报销单75

（六）招待费用报销单75

（七）人事动态费用明细表76

（八）部门费用报销明细表77

三、行政经费控制管理相关办法77

（一）行政办公费用控制办法77

（二）行政费用报销管理办法80

（三）行政费用分摊管理办法81

第四章　行政人事管理细化执行与模板87

第一节　员工招聘流程与工作执行89

一、员工招聘流程与工作细化89

（一）员工招聘实施流程89

（二）员工招聘实施细则92

二、员工招聘执行工具与模板95

（一）人员编制计划表95

（二）招聘费用估算表95

（三）人员招聘申请表96

（四）应聘人员登记表96

（五）招聘录用通知书97

第二节　员工培训流程与工作执行98

一、员工培训流程与工作细化98

（一）员工培训实施流程98

（二）员工培训实施细则101

二、员工培训执行工具与模板105

（一）培训需求调查表105

（二）员工培训申请表106

（三）内部培训计划表107

（四）外派培训申请表107

（五）培训费用预算表108

（六）员工培训报告书109

三、员工培训相关方案与文书109

（一）新员工入职培训方案109

（二）员工培训协议书模板111

第三节　员工日常管理流程与工作执行112

一、员工考勤管理流程与工作细化112

（一）员工考勤管理流程112

（二）员工考勤管理细则114

二、员工违纪处理流程与工作细化118

（一）员工违纪处理流程118

（二）员工违纪处罚细则120

三、员工出差管理流程与工作细化122

（一）员工出差管理流程122

（二）员工出差管理办法124

四、员工工服管理流程与工作细化126

（一）员工工服管理流程126

（二）员工工服管理细则129

五、员工日常管理执行工具与模板131

（一）员工请假申请单131

（二）员工休假申请单132

（三）加班记录汇总表132

（四）员工考勤统计表133

（五）违纪处分通知单133

（六）出差计划申请表133

（七）出差报告书模板134

（八）工服配置管理表135

（九）员工工服领取单135

第四节　员工提案管理流程与工作执行136

一、员工提案管理流程与工作细化136

（一）员工提案管理流程136

（二）员工提案管理制度138

二、员工提案管理执行工具与模板142

（一）员工提案建议书142

（二）员工提案汇总表143

（三）合理提案采用通知单143

（四）优秀提案审核基准表143

（五）提案实施效果报告书144

（六）提案实施成果评分表145

（七）员工提案改善评分表146

第五章　会议管理与活动组织细化执行与模板147

第一节　会议管理流程与工作执行149

一、会议管理流程与工作细化149

（一）会议管理流程149

（二）会议管理制度151

二、会议管理执行工具与模板153

（一）会议计划表153

（二）议程安排表153

（三）会议通知单154

（四）会议程序表155

（五）会议纪要表156

（六）会议进行检查表156

（七）会议效果分析表157

（八）会议用品明细表157

三、会议管理相关规定与细则158

（一）会议室管理规定158

（二）会前准备工作细则159

（三）会场服务工作细则162

（四）会后跟踪工作细则165

第二节　活动组织管理流程与工作执行166

一、活动组织流程与工作细化166

（一）活动组织流程166

（二）活动组织细则168

二、活动组织执行工具与模板170

（一）活动申请单170

（二）活动安排表170

（三）年度活动计划表171

（四）活动总结报告表171

（五）演讲活动组织方案172

第六章　文书档案管理细化执行与模板175

第一节　文书档案管理流程与工作执行177

一、文书管理流程与工作细化177

（一）文书管理流程177

（二）文书管理规定178

二、档案管理流程与工作细化181

（一）档案管理流程181

（二）档案管理制度182

第二节　信件管理流程与工作执行185

一、信件管理流程与工作细化185

（一）信件管理流程185

（二）信件管理制度186

二、信件管理执行工具与模板188

（一）信件使用申请登记表188

（二）月度信件接收登记表189

（三）月度信件外发登记表189

第三节　资料管理流程与工作执行190

一、图书报刊管理流程与工作细化190

（一）图书报刊管理流程190

（二）图书报刊管理办法191

二、声像资料管理流程与工作细化193

（一）声像资料管理流程193

（二）声像资料管理规定194

三、资料管理执行工具与模板197

（一）图书借阅卡197

（二）借阅登记表197

（三）丢失报告单197

（四）声像资料送审表198

第七章　财产物资管理细化执行与模板199

第一节　物资采购流程与工作执行201

一、物资采购流程与工作细化201

（一）物资采购管理流程201

（二）物资采购管理制度203

二、物资采购执行工具与模板205

（一）请购单205

（二）询价单205

（三）物资验收单206

（四）物资检验单206

（五）物资入库单206

（六）物资领用单207

（七）供应商调查表207

（八）月度采购计划表207

第二节　固定资产管理流程与工作执行208

一、固定资产管理流程与工作细化208

（一）固定资产管理流程208

（二）固定资产管理程序210

二、固定资产管理执行工具与模板213

（一）固定资产台账213

（二）固定资产管理卡214

（三）固定资产验收单214

（四）固定资产调拨单215

（五）固定资产盘点表215

（六）固定资产报修单216

（七）闲置资产报告表216

（八）固定资产报废单216

（九）固定资产购置申请表217

（十）固定资产停用报告表217

第三节　办公用品与设备日常管理流程与工作执行218

一、办公用品日常管理流程与工作细化218

（一）办公用品日常管理流程218

（二）办公用品日常管理规定220

二、办公设备日常管理流程与工作细化223

（一）办公设备日常管理流程223

（二）办公设备日常管理制度225

三、办公用品与设备日常管理执行工具与模板228

（一）办公用品需求表228

（二）办公用品请购单228

（三）办公用品申领单229

（四）办公用品配发一览表229

（五）部门办公用品统计表230

（六）办公用品盘点报告表230

（七）办公设备采购申请单230

（八）办公设备使用明细卡231

（九）办公设备检修记录表232

（十）办公设备报修申请表232

第八章　车辆管理细化执行与模板233

第一节　车辆管理流程与工作执行235

一、车辆管理流程与工作细化235

（一）车辆管理流程235

（二）车辆管理办法238

二、车辆管理执行工具与模板240

（一）使用申请表240

（二）派车登记表240

（三）车辆日志表240

（四）车辆请修单241

（五）保养记录表241

（六）使用月报表242

第二节　司机管理流程与工作执行242

一、司机管理流程与工作细化242

（一）司机出车流程242

（二）司机管理制度244

二、司机管理执行工具与模板247

（一）行车记录表247

（二）费用报销单248

（三）司机值班表248

（四）加油记录表248

（五）违章记录表248

三、车辆与司机管理相关方案249

（一）车辆费用管理方案249

（二）司机安全责任方案251

第九章　接待与宴请管理细化执行与模板253

第一节　接待管理流程与工作执行255

一、接待管理流程与工作细化255

（一）接待管理流程255

（二）接待管理制度257

二、接待管理执行工具与模板259

（一）来访客人登记表259

（二）接待工作日记表259

（三）接待用餐申请表260

（四）公司参观登记表260

（五）商务接待安排表260

（六）公务接待审批表261

（七）涉外接待汇总表262

三、接待管理工作相关方案262

（一）来宾参观管理方案262

（二）涉外公务接待方案264

第二节　宴请管理流程与工作执行265

一、宴请管理流程与工作细化265

（一）宴请管理流程265

（二）宴请管理规定267

二、宴请管理执行工具与模板268

（一）宴请申请单268

（二）宴请通知单268

（三）宴请形式选择方案269

第十章　公关管理细化执行与模板271

第一节　公关管理流程与工作执行273

一、公关管理流程与工作细化273

（一）公关管理工作流程273

（二）公关管理控制程序274

二、公关管理执行工具与模板276

（一）公关工作计划表276

（二）公关计划检查表277

（三）公关实力调查表278

（四）公关活动策划表278

（五）公关计划预算表279

（六）媒体公关处理规定279

第二节　危机公关流程与工作执行281

一、危机公关流程与工作细化281

（一）危机公关工作流程281

（二）危机公关控制程序282

二、危机公关执行工具与模板284

（一）危机调查报告表284

（二）危机记录分析表285

（三）危机公关设计表285

（四）危机预警对策表286

（五）危机预防责任表286

第十一章　行政后勤管理细化执行与模板287

第一节　宿舍管理流程与工作执行289

一、宿舍管理流程与工作细化289

（一）宿舍管理流程289

（二）宿舍管理制度291

二、宿舍管理执行工具与模板293

（一）住宿申请单293

（二）住宿登记卡293

（三）物品领用表294

（四）宿舍值班表294

（五）宿舍水电设备维修保养方案295

第二节　餐厅管理流程与工作执行296

一、餐厅管理流程与工作细化296

（一）餐厅管理流程296

（二）餐厅管理制度299

二、餐厅管理执行工具与模板300

（一）厨房排班表300

（二）原料采购表301

（三）卫生检查表301

（四）卫生考核表301

（五）餐具盘点表302

（六）饭卡管理办法302

第三节　俱乐部管理流程与工作执行303

一、俱乐部管理流程与工作细化303

（一）俱乐部活动管理流程303

（二）俱乐部管理实施细则305

二、俱乐部管理执行工具与模板307

（一）会员登记表307

（二）活动安排表307

（三）会员申请表308

（四）出入登记表308

（五）文化活动组织方案308

第四节　环境卫生管理流程与工作执行310

一、绿化管理流程与工作细化310

（一）绿化管理流程310

（二）绿化管理制度312

二、卫生管理流程与工作细化314

（一）卫生管理流程314

（二）卫生管理制度316

三、环境卫生管理执行工具与模板318

（一）责任区域划分表318

（二）绿化项目计划表318

（三）绿化质量巡查表318

（四）卫生区域划分表319

（五）清洁工作安排表319

（六）卫生状况检查表319

（七）卫生清洁评分表320

（八）上班清洁自查表320

（九）绿化养护方案321

第五节　医务室管理流程与工作执行324

一、医务室管理流程与工作细化324

（一）医务室管理流程324

（二）医务室管理制度325

二、医务室管理执行工具与模板327

（一）员工体检表327

（二）医药报销单328

（三）病假休假单329

（四）药品入库单329

（五）用药登记表329

（六）医务人员医德规范330

第十二章　安全管理细化执行与模板331

第一节　安全保卫管理流程与工作执行333

一、安全保卫管理流程与工作细化333

（一）安全保卫管理流程333

（二）安全保卫管理制度336

二、安全保卫管理执行工具与模板340

（一）安全管理计划表340

（二）安全状况检查表341

（三）突发事件记录表341

（四）消防器械检查表342

（五）消防设备检修表342

（六）火灾情况报告表343

（七）消防安全责任方案343

第二节　值班管理流程与工作执行345

一、值班管理流程与工作细化345

（一）值班管理流程345

（二）值班管理制度347

二、值班管理执行工具与模板349

（一）值班安排表349

（二）值班日志表349

（三）值班登记表350

（四）交接记录表350

（五）值班交接方案350

第三节　出入管理流程与工作执行351

一、出入管理流程与工作细化351

（一）出入管理流程351

（二）出入管理规定353

二、出入管理执行工具与模板355

（一）进厂联络单355

（二）员工出入证356

（三）因公外出单356

（四）物品出厂证356

（五）物品放行单357

（六）物品出厂申请单357

（七）来宾出入登记表357

（八）员工胸牌管理方案358

第四节　劳动保护管理流程与工作执行359

一、劳动保护管理流程与工作细化359

（一）劳动保护管理流程359

（二）劳动保护管理制度362

二、劳动保护管理执行工具与模板367

（一）安全工作日报表367

（二）劳保用品发放表367

（三）安全检查报告书367

（四）安全整改通知书368

（五）公伤事故报告单368

（六）职业伤害报告单368

（七）安全事故报告表370

（八）劳动安全奖惩方案370