图书介绍

直销中国【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

直销中国
  • 秦绪友等编著 著
  • 出版社: 北京:地震出版社
  • ISBN:7502825533
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:231页
  • 文件大小:12MB
  • 文件页数:247页
  • 主题词:销售-基本知识

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图书目录

目录1

第一章 直销简介1

第一节 什么是直销1

一、直销的定义1

二、直销的好处2

第二节 直销与传销4

一、什么是传销4

二、传统营销的局限性4

四、多层次营销的好处5

三、多层次营销(MLM)方式的特点5

五、网络多层次营销的魅力6

六、传销与非法传销7

七、直销与传销的区别8

第三节 中国的非法传销10

一、传销在中国的历史10

二、传销引起负面影响的原因13

三、非法传销的特点13

第四节 对于直销法的预测16

一、直销的违法现象16

二、多层次直销公司、多层次传销公司与金字塔公司的区别18

三、中国直销法有可能限制的几个方面19

第五节 直销与品牌建立22

一、传统观点22

二、直销与品牌建立22

第六节 直销与数据库营销27

一、什么是数据库营销29

二、数据库的特点31

三、数据库分析在直销中的应用RFM分析32

四、直销与关系营销34

一、分析、表示、执行36

第一节 介绍36

第二章 直销策略36

二、目标市场营销39

第二节 客户名单策略41

一、客户名单的分类42

二、客户名单的租赁42

三、客户名单的划分44

第三节 关系策略46

第四节 履行策略50

一、发订单51

二、受理订货51

三、处理订单52

四、存货管理54

五、仓储55

六、顾客服务55

七、计划与控制56

第五节 创新策略56

一、创新策略开发58

二、创新策略说明59

三、确定创新的执行情况60

一、什么是现场营销62

第六节 现场策略62

二、如何使现场营销发挥作用65

三、现场营销涉及的费用66

第七节 发盘策略67

一、必要性要素67

二、选择性要素69

第八节 客户服务策略70

一、必须的客户服务的能力72

二、客户服务需要的信息72

三、客户服务可以收集营销信息72

四、获得调查数据73

五、提供给客户服务的营销信息74

六、客户服务与互联网75

第三章 直销战术76

第一节 上门投递76

一、何谓上门投递76

二、上门投递成功的关键因素78

第二节 直邮80

一、何谓直邮80

二、直邮的关键成功因素84

一、何谓电话营销87

第三节 电话营销87

二、电话营销的关键成功因素91

第四节 网络营销93

一、电子邮件93

二、短消息95

三、网站营销96

第五节 目录99

一、何谓目录99

二、目录营销的关键成功因素102

第六节 直接回复广告和插页102

一、什么是直接回复广告102

二、直接回复广告的关键成功因素105

一、何谓宣传册与广告单106

第七节 宣传册和广告单106

二、宣传册和广告单的关键成功因素108

第八节 邮购订单108

一、何谓邮购订单108

二、邮购订单的关键成功因素110

第九节 现场营销111

一、何谓现场营销111

二、现场营销的关键成功因素113

一、人员推销的角色114

第四章 直销人员的实际操作114

第一节 人员推销技巧114

二、人员推销的原则116

第二节 直销人员必备的直销实战技巧123

一、直销前的准备123

二、直销过程中如何介绍产品130

三、直销过程中的感情攻略135

四、直销过程中如何促成交易137

五、直销人员应学会的直销技巧140

六、直销过程中的禁忌143

第一节 企业对企业直复营销的概念、运用范围和目标148

一、概念148

第五章 企业对企业的直复营销148

二、运用范围149

三、目标150

第二节 企业市场细分与目标市场选择151

一、地理细分151

三、使用率152

四、产业分类152

二、人口统计细分152

五、最终用途法153

第三节 企业对企业直复营销和对消费者的市场直复营销的区别153

一、战略上的区别153

二、战术上的区别162

第四节 企业对企业的直销的工具168

一、印刷广告168

二、直邮169

三、目录172

四、B2B网站营销173

第一节 戴尔的直销王国186

一、公司简介186

第六章 直销经典案例186

二、迈克尔·戴尔简介187

三、戴尔的直销187

四、戴尔的直销背后189

五、戴尔直销的中国路192

第二节 平安的电子商务194

一、公司简介194

二、推出PA18196

三、E营销196

一、公司简介198

第三节 众说纷纭的安利198

二、销售模式200

三、安利的激励制度201

第四节 雅芳公司的直销202

一、公司简介202

二、销售系统的改变205

三、雅芳的客户群206

四、雅芳的路该如何走208

第五节 FIDELITY投资公司209

一、公司简介209

二、投资的基本要素210

三、投资的种类211

第六节 FIDELITY投资212

一、FIDELITY投资公司的直接反应213

二、与FIDELITY做生意214

三、通过电话或面对面214

四、通过邮件215

五、通过个人电脑(PC机)215

六、FIDELITY投资公司的客户215

七、FIDELITY投资公司的未来215

第七节 富兰克林钱币收藏216

一、公司简介216

二、富兰克林钱币收藏217

三、收藏品客户218

四、富兰克林的行销219

五、富兰克林公司的未来219

六、富兰克林今后的步骤220

第八节 NordicTrack221

一、GML集团221

二、家庭健身市场223

三、NordicTrack公司226

四、NordicTrack市场策略229

五、NordicTrack的将来231

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