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序1

探索中国保险发展之路3

防范和化解金融危机时期我国保险业风险的思考3

一、前车之覆，后车之鉴3

二、我国保险业在全球金融危机中面临的风险5

三、从全球化角度应对金融危机时期竞争与监管8

从商业保险角度探讨我国应对巨灾风险的策略12

一、我国属自然灾害頻发的国家之一12

二、我国巨灾多发的原因分析13

三、在我国建立国家巨灾分保管理中心的可能性探讨14

企业文化与骨干员工的“跳槽”18

一、引言18

二、“跳槽”给保险企业带来的不良影响19

三、企业文化对企业的作用20

四、企业文化的创建20

五、华泰企业文化的建立与形成21

六、华泰企业文化建设的启示23

国际金融危机对我国保险业的影响25

对我国保险企业高管人员约束与激励机制的研究与探讨29

一、我国保险业发展的现状和特点29

二、美、日两国对企业高管的约束与激励机制模式30

三、我国保险企业高管人员约束与激励机制32

创新保险销售模式、构建和谐客户关系36

一、保险产品销售渠道36

二、保险营销渠道展望38

三、客户关系管理40

四、构建与客户和谐关系的几点建议41

关于对移动式平台所有人可否进行“限责”的探讨43

探索中国保险中介发展之路47

保险顾问/保险经纪人在企业风险管理中的重要作用47

一、企业风险概述47

二、保险顾问和保险经纪人48

我国保险经纪业走向“国际化”所面临的问题53

一、我国保险经纪业的发展现状53

二、我国保险经纪业走向国际化的几点建议56

三、结论59

我国保险中介业应在老老实实中创新60

我国保险中介业改革与创新初探62

一、我国保险中介发展的现状及简要回顾62

二、我国保险销售中介发展中的问题分析63

三、自主创新是解决保险中介缺陷的金钥匙66

我国保险经纪业的发展现状与展望70

一、我国保险经纪公司的现状与问题70

二、正确看待我国保险经纪公司在发展中出现的问题73

三、我国保险经纪公司健康、快速发展之建议74

我国保险公估业的发展与展望78

一、我国保险公估业出现的背景及存在基础78

二、我国保险公估业的发展历程80

三、我国保险公估业的现状与问题82

四、我国保险公估业的发展策略85

刘建英的保险经纪路88

对“刘建英的保险经纪路”访谈录的补充说明88

外国保险可借鉴之处97

奥巴马医改法案点评97

美国的保险营销体制概述99

美国对巨灾风险的保险安排101

一、弗罗里达州飓风巨灾基金101

二、国家洪灾保险计划102

三、加州地震保险规定103

四、公平计划（Fair plan）104

五、其他105

浅谈美国责任保险106

一、美国责任保险概况106

二、责任保险合同107

三、责任保险的索赔和赔偿110

四、关于污染责任的问题112

五、产品责任问题114

六、董事及管理人责任（D＆O Liab.）117

美国储贷业崩溃引发的保险巨额赔款120

纽约世贸中心大楼爆炸回忆123

美国保险业的监督与管理126

美国医疗保险138

一、美国医疗保险的模式138

二、美国的社会保障与医疗保险的区别142

三、医疗保险欺诈143

四、美国医疗保险存在的问题及改革的可能性144

浅谈美国保险与保险投资145

“爪哇海”号钻井船赔案分析156

一、本案理赔始末157

二、办案经历与体会159

美国法律一瞥162

一、司法体系及管辖权162

二、与“水”（Marine）有关的几个人身伤亡的法令164

对合理确定船舶保险保额和费率的一点看法166

保险知识171

全球部分地区保险费收入对比171

我国保险市场基本情况172

涉及海上保险的部分国际公约及其它174

刺激神经的数字177

附录181

2009年中国保险中介市场发展报告181

2009年保险专业代理机构业务收入前20名排名情况188

2009年保险经纪公司业务收入前20名排名情况189

2009年保险公估公司业务收入前20名排名情况190

对经理人的要求191

华泰保险经纪有限公司简介198

再保险业务介绍（PPT演示）200