图书介绍

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过劳的真相 击败企业过劳
  • （美）克里斯蒂娜·马斯拉奇（Christina Maslach），（加）迈克尔·P.雷特尔（Michael P.Leiter）著；逸文译 著
  • 出版社： 北京市：中国财政经济出版社
  • ISBN：7500574681
  • 出版时间：2004
  • 标注页数：176页
  • 文件大小：9MB
  • 文件页数：188页
  • 主题词：企业管理：人事管理

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图书目录

第一章 当前的危机1

目录1

工作环境是如何发生变化的2

什么原因导致了“过劳”现象的迅速蔓延10

灵魂的销蚀18

我们对过劳危机的防治22

第二章 过劳的体验24

责任感的消退25

情感的消退28

人与工作环境格格不入33

工作负荷过大40

第三章 什么原因导致了过劳？40

对工作失去控制力45

工作回报过低47

集体精神的瓦解51

处事不公55

价值观的冲突58

出路在何方？62

第四章 为什么要针对过劳采取行动？64

为何企业会忽视过劳问题65

为什么企业应该认真地对待过劳？68

为什么说预防过劳宜早不宜迟79

第五章 终止过劳危机82

从个人的角度看待工作与员工的矛盾冲突85

尽量减少工作量87

尽量增加对工作的控制权91

尽量获取更多的回报97

由个人启动缓解过劳计划在企业中可能面临的问题102

第六章 预防过劳并建立员工与工作之间的默契关系105

从企业的角度看待工作与员工的矛盾冲突106

了解企业中正在发生的状况113

争取一个良好的开端114

改善企业文化：案例分析118

经验之谈128

第七章 提倡人性化的价值观130

工作场所中的价值观132

澄清价值观的程序136

将价值观付诸实践应用140

一个全新的工作环境144

在变幻无常的工作环境中寻求集体主义精神148

附录 工作环境评估150

注释166

参考书目168

编后记：迈向更加美好的明天170

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