一切为了老百姓 老百姓大药房企业文化建设研究【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

一切为了老百姓 老百姓大药房企业文化建设研究PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

一、价格海沟　从百姓情怀到百姓伟业1

1．打破虚高：构建医药价格海沟3

药价虚高，“三难”凸现3

药价虚高，“虚”在环节4

药价虚高，百姓“买单”7

19次降价，难化“坚冰”7

2．为了百姓：老百姓大药房横空出世10

开创平价药房新业态10

海沟效应席卷全城13

形成排队购药奇观14

震撼整个医药行业16

3．挑战极限：为了百姓历尽艰难18

极限降价，比国家核定零售价平均低45％18

极限扩张，“为了一切老百姓”降价21

极限生存，四面楚歌不提价24

极限宣战，大水冲了龙王庙29

4．价格旗手：为了百姓降价到底31

一切为了老百姓，降价不变31

为了一切老百姓，引领降价33

为了老百姓的一切，性价并举37

二、连锁之路　从一只骆驼到一支驼队43

1．梦想：拥有一支驼队46

湘雅店，沙漠中的初生骆驼46

连锁店，快速造就一支驼队48

论时代，天下英雄源出一脉51

2．扩张：一种文化传播的艺术53

精心布局，有的放矢选择目标53

有备而战，步步为营拓展市场55

张弛有度，和谐节律征战南北57

3．战略：铸造药品零售里程碑61

西征东进，从西安到杭州62

南讨北伐，从南宁到济南68

图沪谋京，从上海到北京71

4．品牌：延伸没有边界的舞台76

平台，立体构建产业链76

品牌，亲民文化源流长78

文化，生生不息平民情82

三、顾客至上　从价格让利到价值选择87

1．把百姓呼声作为第一信号90

关心百姓健康，亲情小白鸽在行动90

尊重百姓意愿，专家指导科学购药92

享受百姓快乐，社区建立便民措施94

体谅百姓痛苦，缺货登记送药上门97

满足百姓需求，开设夜间售药窗口99

2．把百姓需要作为第一选择101

人无我有，代煎中药101

人有我优，药品导购103

人优我快，因人设柜104

人快我新，走进健康107

人新我全，组建会员109

3．把百姓利益作为第一考虑111

从价格让利到价值选择111

从员工利益到企业利益114

从企业利益到百姓利益116

4．把百姓满意作为第一标准119

以百姓拥护为宗旨，聘请社会监督员119

以百姓认同为追求，融入社区文化建设121

以百姓需要为指南，倡导团购服务125

以百姓高兴为标准，服务特殊人群126

以百姓满意为目的，组建健康天使队128

四、百姓愿景　从连锁药店到百年老店131

1．变革昨天必须夯实今天134

心中装着老百姓134

行动感召老百姓137

真情回报老百姓139

长效感恩老百姓140

2．构筑明天必须超越今天143

企业文化是企业的灵魂143

百姓健康是企业的事业150

品牌效应是企业的根基152

百年药房是企业的目标154

3．成就百年必须面向未来158

善待与契约的融合159

利润与灵魂的博弈163

对手与伙伴的互动166

传承与创新的对接167

信息与市场的呼应170

后记173