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以情感人36计2

第1计　以诚感人才能得大才 刘备以真情感动诸葛亮2

第2计　没有热情，能打动谁 美国著名推销员的成功故事6

第3计　宽恕你的仇人，可以感染更多追随者 晋文公原谅小人而成霸业10

第4计　不付出真情，就得不到真的人才 肯特真诚得人才12

第5计　一眼看穿虚情假意 光绪帝是如何被袁世凯蒙骗的14

第6计　与下属多联络私人感情 胡林翼结交官文17

第7计　用真情拴住重臣 唐太宗的御人术20

第8计　以身作则方是英雄本色 康熙亲征噶尔丹22

第9计　给人一个面子，收下一份情意 校长要不要收学生家长的礼物24

第10计　走进下属的情感世界 大经理从小孩子那里学到的管理经验26

第11计　情感是一个伟大团队的黏合剂 松下困境不裁员29

第12计　情感比金钱更重要 5块钱的脚踏车32

第13计　无声的感动胜过暴风骤雨 罗斯福以行动感动国会35

第14计　真心对待失意的下属 麦克阿瑟的良苦用心38

第15计　必不可少的感情投资 斯特松公司的情感管理41

第16计　用威不如用礼 猛张飞如何死于小卒之手43

第17计　对待下属要有长者风范 夷射因一杯酒而丧命45

第18计　用真情来唤醒沉睡的感动 东方朔智救乳娘47

第19计　不凡的器宇，不凡的成就 曹操宽容得拥戴50

第20计　默默的温情胜过雷霆万钧 一盏灯照亮了主管的人生52

第21计　动之以情 政府官员如何为家乡筹资金54

第22计　用亲情打开心扉 约瑟芬与拿破仑重修旧好56

第23计　善心总会得到回报 乞丐救了火锅店58

第24计　宽容是主管的第一美德 善于笼络人心的刘秀60

第25计　让下属有知遇之恩 荆轲刺秦为报恩62

第26计　第一时间站出来承担责任 秦穆公不杀败将64

第27计　不计前嫌 宋太宗大度为怀66

第28计　心胸开阔天地宽 齐桓公重用管仲68

第29计　宅心仁厚 咸丰帝智夺帝位70

第30计　不要让亲情阻碍了你的事业 万科公司举贤避亲72

第31计　身行重于言教 曹操割发代首75

第32计　感情投资要有物质做保障 袁世凯重金笼络王怀庆77

第33计　不要忽视小人物 导购员带来大生意79

第34计　与下属建立深厚的情谊 土光敏夫关爱下属82

第35计　用快乐来感染下属 海因茨的短吻鳄85

第36计　威严中带温情 隋文帝不忘旧恩87

以理服人36计90

第1计　晓之以理，巧派苦差 鉴真和尚从行脚僧到一代宗师90

第2计　循序渐进，以理服人 孙息智劝晋灵公92

第3计　把道理讲透彻，让对方做决定 卡耐基巧对驳难94

第4计　用正义和公理使对方屈服 晏子大义凛然，不辱使命98

第5计　理性地面对下属的出身高低 林肯不以出身低微为耻101

第6计　晓以大义，不计私怨 廉颇负荆请罪104

第7计　现身说法更有说服力 深明事理的皇后106

第8计　学会听真话，警惕下属拍马屁 宰相与理发师的故事109

第9计　理智为先 松下幸之助是处理失职员工的典范111

第10计　同下属共享荣誉 保罗·贝尔推功揽过113

第11计　以牙还牙，是对付无理的好方法 法官巧惩醉汉115

第12计　理直气壮地面对无理言辞 “推销之神”原一平的故事117

第13计　批评和指责只能让情况更糟 林肯一生中最恐怖的私人事件119

第14计　给下属一个反省的机会 经理“不理”代理商125

第15计　如何赢得部下的信任 企业领导要坚守信用127

第16计　拒绝单打独斗 卡内基懂得借助下属的力量130

第17计　给下属以重要的感觉 钢铁大王卡内基重金聘总裁133

第18计　真诚关心下属的兴趣 几张邮票换来的重要资料137

第19计　微笑是和谐的润滑剂 主管谈微笑在管理中的作用140

第20计　理性地面对下属的过去 平民出身也可以当皇帝143

第21计　给下属一个乐于为你效劳的头衔 触龙说服赵太后145

第22计　赞美与激励，让部下走向成功 狄更斯是如何成为作家的149

第23计　维护人们的尊严 从不下命令的欧文·杨152

第24计　多一些理解关怀 阿赛姆的做人原则154

第25计　轻松地面对工作 主管要调节好自己的心情160

第26计　避免与人正面冲突 明星推销员是如何成功的164

第27计　敢于面对弱点 教授也说“不知道”168

第28计　主动承认错误，要比狡辩好上一千倍 卡耐基的哲理故事170

第29计　给别人一个说话的机会 乌顿的成功经验175

第30计　让我们用赞扬的方式开始 林肯写的一封“表扬信”179

第31计　给下属一个荣誉，并让他为此而奋斗 “比尔是个很棒的工人”185

第32计　用适当的方式表达 简雍巧打比方189

第33计　大发雷霆是信心脆弱的表现 黔之驴的悲哀191

第34计　记住下属的名字 钢铁大王的成功之道193

第35计　要说服，不要指责 富兰克林如何约束自己198

第36计　正直的人格是无价之宝 有道德的庸医207

以法管人36计212

第1计　没有规矩不成方圆 刘邦制定礼仪制度212

第2计　拆散小圈子 双星集团的改革215

第3计　慈不掌兵 商鞅铁腕变法217

第4计　培养中层干部 太阳神集团重视“老班底”220

第5计　普通员工也能做出大贡献 是谁创造了录像带的世界标准224

第6计　如何有效地下达命令 总经理的糊涂命令228

第7计　权力不宜过于集中 哈赫特的授权之道230

第8计　为下属设立一个目标 铸造厂老板如何提升效率232

第9计　小问题往往是致命的 不拿企业一针一线235

第10计　法外施恩，善用刚柔相济法 汉文帝的安抚政策237

第11计　利用升迁来激励下属 微软的晋升制度239

第12计　厚待之下，必有忠勇 世界知名公司的管人制度241

第13计　协调好与副职的关系 宓子贱的为官之道247

第14计　发现人才要克服“马太效应” 晏殊发掘人才250

第15计　以史为鉴，警告下属 唐太宗借史训敬德253

第16计　不要用权术来考察下属的忠诚 李世民不屑耍权术256

第17计　若制度本身无错，就要执行之 麦当劳的冷血制度259

第18计　放权也要放手 鲁君不干预子齐261

第19计　善于用比自己强的人 袁绍嫉贤妒能杀田丰263

第20计　不要受惑于他人的言论 秦武王不信谗言266

第21计　不施霹雳手段，难显菩萨心肠 李世民发动玄武门兵变269

第22计　杀鸡骇猴，以儆效尤 韩信执法斩殷盖272

第23计　权力不可滥用 迈克辞退老员工275

第24计　不执行的制度，就如一张废纸 联想集团的制度管理277

第25计　抓住下属的“小辫子” 朱博重用尚方禁280

第26计　做一个强势领导 彭玉麟勇于负责282

第27计　不怕有缺点，就怕不能完成任务 林肯任用格兰特285

第28计　责任重于义气 蜀国的不归路289

第29计　与其精明，不如高明 曾国藩不做皇帝296

第30计　何种情况下员工可以越权 俄国是如何侵占中国领土的306

第31计　用制度来避免争执 通用汽车的成功经验311

第32计　如何让部下肯出死力 韩信背水一战315

第33计　管理好下属，制度先行 英国人开发澳洲318

第34计　领导者树立权威不可过分 朱元璋杀功臣320

第35计　权力与威信是两码事 主管要学会树立威信323

第36计　不惩罚大多数 迟到者的名单326