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第一章 为何要关心企业伦理1

引言——商业弊案与企业伦理3

为何要关心企业伦理5

几个流行的商业伦理神话6

法律为何不能代替企业伦理8

社会对企业伦理的期望12

本书之目的及范围14

本书的进路及方法17

如何使用本书19

本书的特色20

结语20

第一部分：伦理基础篇23

第二章 道德与伦理25

引言27

什么是道德？28

什么是伦理问题？30

经验伦理学和规范伦理学33

道德责任的意涵34

组织特性与责任归属问题37

资讯不足下的道德责任38

组织内的义务39

结语——人类道德的来源41

第三章 伦理争议及其解决43

引言45

为何要伦理思考？45

道德的证成及论据的建构46

如何解决伦理争议48

伦理决策49

结语——商业伦理教育的目标52

附录——简单伦理测试53

第四章 道德、效益、义务、美德57

引言59

效益与道德59

道德与义务65

美德与伦理69

第五章 正义、权利、良知77

引言79

正义与道德79

权利与道德83

良知与道德87

第二部分：企业伦理与基本规范91

第六章 企业伦理四论93

引言95

企业发展简史95

企业的性质98

企业社会责任论101

涉利者企业伦理111

整合社会契约论120

康德企业伦理学131

结语137

第七章 企业伦理超级规范及人类普世价值141

引言143

全球的企业伦理规范143

超级规范的种类161

人类社会的基本价值163

人权是普世价值164

结语167

第三部分：企业与其涉利社群的伦理171

第八章 企业对员工的伦理义务173

引言175

职场性别歧视世纪官司175

职场安全176

童工问题177

职场正义及集体谈判权178

雇主与员工的契约关系182

雇主与员工的伦理关系184

经营原则的规范186

员工权利清单187

企业如何对待供应商的员工189

成衣产业夥伴职场行为守则191

利维牛仔裤全球采购及营运指引192

结语196

第九章 企业对消费者的伦理义务199

引言201

产品安全问题201

企业欺诈行为205

产品行销伦理207

香菸的不当的行销208

广告与伦理209

什么是广告？210

广告的伦理争议211

欺骗性广告213

资讯不对称与不公平交易215

消费者保护运动的发展217

高斯经营原则下的企业义务219

企业对消费者的基本规范219

消费者权利221

结语224

第十章 企业对股东的伦理义务227

引言229

迪士尼股东起义事件229

迪士尼无法避开改革巨轮232

什么是合格的公司治理？234

轻忽商业伦理的代价沉重236

企业与股东及投资者的关系237

企业对股东伦理的超级规范243

第十一章 企业对竞争者的伦理义务251

欧盟重罚微软垄断行为253

自由市场与竞争的效益257

反竞争行为258

贪污与商业261

竞争力的真正来源264

价格竞争265

并购266

企业对待竞争对手的伦理义务268

第十二章 企业对社区的伦理义务271

鹿港居民反杜邦运动273

商业与社区的伦理关系275

企业对社区的伦理义务277

入乡随俗的反思278

企业与疾病283

维护公平竞争法令289

保护员工权利的法令291

管制的成本及效益292

第十三章 企业对环境的伦理义务295

华尔迪斯号（Valdez）漏油大灾难297

全球污染热区300

人类对环境的巨大冲击304

生态危机的素描305

CERESPrinciples——阿拉斯加州油灾之产物309

全球环保的典范转移311

永续经营商界契约312

企业对环境的伦理义务313

附录13.1．企业环境义务实践典范——艾康永续经营314

附录13.2．杜邦永续经营317

第十四章 企业社会责任最新的发展321

企业社会责任的演化323

三重基线与企业社会责任326

三重基线商业的内涵327

永续经营新理念328

生命周期产品328

「摇篮到摇篮」生产330

瘦身生产330

典范14.1．香蕉大企业走向社会责任331

典范14.2．Nike走上企业社会责任之路335

打造优良伦理的企业339

第四部分：附录343

企业伦理案例345

案例1．安隆财务作假案347

案例2．花旗银行迟来的文化改革353

案例3．Wal-Mart性别歧视官司358

案例4．中国矿坑是全球最危险的职场361

案例5．Nike与血汗工厂365

案例6．RCA八德市污染事件369

案例7．福特翩图油箱爆裂事件372

案例8．雀巢婴儿奶粉的欺骗性行销377

案例9．菸草公司世纪欺诈案379

案例10．福特越野车轮胎大回收382

案例11．三菱汽车的隐瞒文化385

案例12．日本温泉胜地作假案387

案例13．娇生泰宁乐下毒事件389

案例14．通用电器反竞争行为案391

案例15．洛歇日本贿赂事件394

案例16．印度布普市气爆大灾难396

案例17．台中港民众反抗拜耳401

案例18．IKEA拥抱永续经营403

参考文献415

网路学习资源435

索引441