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第一章 社会工作概述1

第一节 社会工作的内涵与特点1

一、社会工作的内涵1

二、社会工作的特点5

第二节 社会工作的领域、功能及过程8

一、社会工作的领域8

二、社会工作的功能12

三、社会工作的过程14

第三节 社会工作者及其角色17

一、社会工作者的由来17

二、社会工作者的界定18

三、社会工作者的主要角色19

本章小结22

主要术语22

练习题23

思考题23

阅读文献23

第二章 社会工作的产生和发展25

第一节 欧美国家早期社会工作的起源与演变25

一、欧美国家早期社会工作产生的历史背景25

二、欧美国家的早期社会工作实践27

第二节专业社会工作的产生和发展30

一、社会工作作为一门专业的依据30

二、专业社会工作的初步发展31

三、社会工作专业方法相继形成33

四、当代西方社会工作的专业整合和深入发展33

第三节 中国社会工作的发展34

一、中国古代的社会福利思想与实践34

二、近代中国的社会救济与社会工作教育的发展35

三、中国内地社会工作教育的恢复与发展37

四、港台地区社会工作的发展40

五、中国社会工作的未来发展42

本章小结42

主要术语43

练习题43

思考题43

阅读文献44

第三章 社会福利制度45

第一节 社会福利概述45

一、社会福利的含义45

二、社会福利的特征46

三、中国社会福利的内容47

第二节 社会福利制度的发展与功能50

一、社会福利制度的含义50

二、社会福利制度的历史演进51

三、社会福利制度的功能56

第三节 社会福利制度与社会工作57

一、社会福利制度与社会工作的关系57

二、社会福利制度对社会工作的重要性58

三、社会工作是社会福利服务的传送体系59

本章小结60

主要术语61

练习题61

思考题62

阅读文献62

第四章 社会工作的价值与伦理63

第一节 社会工作价值观63

一、价值的含义63

二、价值对社会工作的意义65

三、社会工作价值体系66

四、中国社会工作价值体系的建构70

第二节 社会工作专业伦理71

一、伦理的含义71

二、社会工作专业伦理的功能72

三、社会工作专业伦理的具体化——社会工作专业守则73

第三节 社会工作伦理难题76

一、社会工作中的伦理难题76

二、社会工作伦理难题的处理原则77

三、社会工作专业伦理的践行78

本章小结79

主要术语80

练习题81

思考题81

阅读文献82

第五章 社会工作理论83

第一节 社会工作理论的发展与作用83

一、理论对社会工作的重要性83

二、社会工作理论的发展历程85

三、社会工作理论的分类87

第二节 西方社会工作的理论流派88

一、精神分析理论89

二、认知行为理论90

三、系统理论92

四、心理社会理论94

五、人本主义理论95

六、存在主义理论97

七、女性主义理论99

八、增能理论101

第三节 社会工作理论与实务102

一、正确认识社会工作理论与实务的关系102

二、促进理论与实务的有效结合104

三、社会工作理论的评估105

本章小结107

主要术语107

练习题108

思考题109

阅读文献109

第六章 人类行为与社会环境110

第一节 人类行为110

一、人类需要110

二、人类行为的类型和特点112

三、影响人类行为的因素113

第二节 社会环境114

一、社会环境的含义和特点114

二、社会环境的主要构成要素115

三、人类行为和社会环境的关系117

第三节 人类行为与社会环境的理论基础118

一、精神分析理论118

二、认知理论119

三、行为主义理论122

第四节 人生发展阶段的主要特征及其面临的主要问题122

一、婴幼儿阶段122

二、学龄前阶段124

三、学龄期阶段125

四、青少年阶段126

五、青年阶段127

六、中年阶段128

七、老年阶段129

本章小结130

主要术语130

练习题131

思考题132

阅读文献132

第七章 个案工作133

第一节 个案工作的含义与历史发展133

一、个案工作的含义133

二、个案工作的历史发展135

第二节 个案工作的过程137

一、申请与接案137

二、初步评估与问题分析138

三、制定服务计划139

四、专业干预140

五、评估与结案142

第三节 个案工作的主要模式144

一、心理社会模式145

二、行为修正模式145

三、人本治疗模式146

四、危机干预模式147

五、理性情绪模式149

六、叙事治疗150

第四节 个案工作实施的原则与技巧152

一、个案工作的基本原则152

二、个案工作的实务技巧154

本章小结156

主要术语157

练习题157

思考题157

阅读文献158

第八章 小组工作159

第一节 小组工作的含义与历史发展159

一、小组工作的含义159

二、小组工作的历史发展163

三、小组工作在中国内地的发展165

第二节 小组工作的过程与模式166

一、小组工作的过程166

二、小组工作的模式168

第三节 小组工作的基本原则与技巧172

一、小组工作的基本原则172

二、小组工作的实务技巧173

本章小结175

主要术语175

练习题176

思考题176

阅读文献177

第九章 社区工作178

第一节 社区工作的含义与历史发展178

一、社区工作的含义178

二、社区工作的历史发展180

第二节 社区工作的过程182

一、建立专业关系183

二、收集与分析资料183

三、制定社区工作计划184

四、采取社区行动185

五、成效评估187

第三节 社区工作的模式187

一、地区发展模式188

二、社会计划模式189

三、社会行动模式191

第四节 社区工作的基本原则与技巧194

一、社区工作的基本原则194

二、社区工作的实务技巧196

本章小结200

主要术语200

练习题201

思考题201

阅读文献202

第十章 社会工作行政203

第一节 社会工作行政的含义与历史发展203

一、社会工作行政的含义203

二、社会工作行政的基本原则205

三、社会工作行政的历史发展206

第二节 社会工作行政的基本内容209

一、计划209

二、组织211

三、领导213

四、管理215

五、评估218

第三节 社会工作行政的实施与功能222

一、社会工作行政实施的影响因素222

二、社会工作行政的实施机构223

三、社会工作行政的功能224

本章小结225

主要术语226

练习题226

思考题227

阅读文献227

第十一章 社会政策228

第一节 社会政策的含义228

一、社会政策的含义及要素228

二、社会政策的类型230

三、社会政策的过程232

第二节 社会政策制定的理念与价值234

一、普遍主义与选择主义234

二、公平与效率235

三、权利和义务236

四、政府和市场236

五、消除贫困和社会融合237

第三节 中国社会政策的现状238

一、中国社会政策的演变238

二、中国社会政策存在的问题及原因241

三、中国社会政策研究的主要领域242

本章小结244

主要术语244

练习题245

思考题246

阅读文献246

第十二章 社会工作实习与督导247

第一节 社会工作实习247

一、社会工作实习的含义及历史247

二、社会工作实习的意义250

三、社会工作实习的形式与模式252

四、社会工作实习的过程255

第二节 社会工作督导259

一、社会工作督导的含义及历史260

二、社会工作督导的功能与目标261

三、社会工作督导的内容262

四、社会工作督导的方式269

本章小结270

主要术语271

练习题271

思考题272

阅读文献273

第十三章 社会工作研究274

第一节 社会工作研究的含义与功能274

一、社会工作研究的含义274

二、社会工作研究的必要性276

三、社会工作研究的功能277

四、社会工作研究中的伦理议题278

第二节 社会工作研究的过程280

一、确定研究题目280

二、文献研究281

三、研究设计281

四、搜集与整理资料282

五、分析资料283

六、撰写研究报告283

第三节 社会工作研究的方法284

一、个案研究284

二、民族志研究284

三、扎根理论285

四、口述史286

五、实验法286

六、行动研究法287

七、评估研究法288

本章小结289

主要术语289

练习题290

思考题290

阅读文献291

附录一292

附录二298

附录三303

附录四306

参考文献311

后记315