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目录1

1　概述1

1.1　电子商务的概念1

1.2　基本电子商务过程5

1.3　发展电子商务的若干关键问题6

2　计算机网络9

2.1　计算机网络基本知识9

2.2　局域网15

2.2.1　局域网硬件系统15

2.2.2　局域网软件系统19

2.3.1　Internet和“信息高速公路”22

2.3.3　接入Internet的方法30

2.3.4　Internet的应用技术36

2.3.5　企业内部网38

3.1　电子商务信息的特点40

3　Internet信息资源及其检索40

3.2　搜索引擎技术41

3.2.1　搜索引擎的组成和工作原理41

3.2.2　搜索引擎分类42

3.2.3　搜索引擎评价指标44

3.3　搜索引擎的使用方法45

3.3.1　基本检索方法45

3.3.2 高级检索方法47

3.4.1 国外著名搜索引擎介绍49

3.4 国内外著名搜索引擎介绍49

3.4.2　国内重要中文搜索引擎介绍52

习题55

4　电子商务网站的建设和推广56

4.1 电子商务网站的建设步骤56

4.1.1 网站的需求分析和规划56

4.1.2　域名注册57

4.1.4　设备选择58

4.1.5　域名解析58

4.1.3　选择在Internet上建立网站的方式58

4.1.6　电子商务系统软件运行环境选型59

4.1.7 网站及网页设计59

4.1.8　网站的发布60

4.1.9　系统测试及试运行60

4.1.10 日常维护61

4.2　网页设计62

4.2.1　HTML文档的结构62

4.2.3　动态网页64

4.2.2　静态网页64

4.3　数据库的连接65

4.3.1　Web数据库的访问方法65

4.3.2　Web数据库访问实例67

4.4　网站的推广68

4.4.1　互建友情链接68

4.4.2　登录到搜索引擎69

4.4.3　广告宣传和推广70

5.1 电子商务系统中的安全问题71

5　电子商务中的安全机制71

5.2　网络安全技术72

5.2.1　防火墙技术简介72

5.2.2　路由虚网技术76

5.2.3　其他安全技术81

5.3　信息加密技术82

5.3.1　密码学基础知识82

5.3.2　常用加密技术84

5.4　信息认证技术90

5.4.1　认证技术的作用、地位及重要性90

5.4.2　数字签名与身份认证91

5.5　电子商务应用中的安全交易标准94

5.5.1　安全电子交易协议95

5.5.2　安全交易技术协议95

5.5.3　安全超文本传输协议96

5.5.4　安全插接层协议96

5.6.1　网络安全与黑客97

5.6　完整的电子商务安全体系97

5.6.2　完整的电子商务99

6 电子商务过程102

6.1　电子商务的一般过程102

6.1.1　交易准备102

6.1.2　贸易磋商103

6.1.3　签订合同103

6.1.4　合同执行104

6.2　金融机构在电子商务中的作用104

6.2.1　电子支付是电子商务的必备条件105

6.2.2　金融服务方式105

6.2.3　电子货币106

6.3　电子商务示例107

6.3.1　电子税收107

6.3.2　电子订货107

6.3.3　证券交易108

6.4　网上商品直销109

6.5　国内企业间电子商务110

6.5.1 网络商品中介交易111

6.5.2　电子交易文件112

6.5.3　资金清算112

6.6　电子数据交换标准115

6.6.1　EDI标准115

6.6.2　EDI常用报文116

6.6.3　EDI软件122

6.7.1　通关流程123

6.7　电子报关123

6.7.2　我国的“金关”工程124

6.8　国际电子商务125

6.8.1　国际电子商务的特点125

6.8.2　信息流程125

6.9　物流配送126

6.9.1　物流配送系统的功能126

6.9.2　物流配送中心127

6.9.4　物流配送的成本效益问题128

6.9.3　物流配送系统的作业流程128

6.9.5　我国物流业的现状及展望134

6.10　贸易纠纷135

6.10.1 电子商务参与各方的法律责任135

6.10.2　贸易纠纷的裁决136

习题137

7 电子商务系统解决方案139

7.1　电子商务系统解决方案综述139

7.1.1　电子商务系统解决方案的概念139

7.1.2　电子商务系统解决方案的特点139

7.1.3 电子商务系统解决方案的整体框架和组成部分140

7.2　J2EE电子商务系统设计技术144

7.2.1　J2EE的特点145

7.2.2　J2EE开发框架145

7.2.3　J2EE核心技术148

7.3.1　.NET框架概述149

7.3　.NET电子商务系统设计技术149

7.3.2　.NET框架的特点151

7.3.3　ASP.NET介绍151

7.4　基于J2EE架构的中国烟草物资电子商务网155

7.4.1　系统设备及网络结构155

7.4.2　系统主要功能156

7.4.3　系统体系结构和技术路线158

7.4.4　系统安全策略160

7.4.5　商业模式及项目的意义162

7.5　基于.NET架构的商业数据交换网163

7.5.1　网络平台建设163

7.5.2　系统构成与主要功能164

7.5.3　三层应用体系结构设计165

7.5.4　组件对象的设计和调用167

7.5.5　开发方法及运行环境168

习题168

参考文献169