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第一章 企业与现代企业制度1

第一节 企业1

一、 企业的概念与特征1

二、 企业的类型4

第二节 企业的创立、变更、终止6

一、 企业的创立6

二、 企业的变更9

三、 企业的终止10

第三节 现代企业制度12

一、 企业制度的基本形态12

二、 现代企业制度的特征16

三、 现代企业制度的基本内容18

案例分析23

复习思考题23

第二章 现代企业管理概述25

第一节 企业管理的重要性和职能25

一、 什么是管理25

二、 企业管理的重要性26

三、 企业管理的职能27

第二节 企业管理的产生和发展29

一、 西方企业管理的产生和发展29

二、 中国企业管理的产生和发展33

第三节 企业组织管理36

一、 管理组织设计的基本要求36

二、 管理组织设计的形式38

第四节 企业领导制度43

一、 公司制企业的领导制度43

二、 经理（厂长）负责制46

三、 职工代表大会制度48

四、 企业党组织的作用和任务48

复习思考题50

案例分析50

第三章 企业管理的基础工作与企业文化52

第一节 企业管理的基础工作52

一、 标准化工作52

二、 定额工作54

三、 信息工作56

四、 计量工作和厂内计划价格57

五、 规章制度59

六、 基础教育59

一、 企业文化概述60

第二节 企业文化的内容60

二、 企业文化的基本特征61

三、 企业文化的主要功能62

四、 企业文化的主要内容64

第三节 建设有中国特色的企业文化67

一、 企业文化建设的原则67

二、 企业文化建设的程序69

三、 企业文化建设的途径70

复习思考题72

案例分析73

第四章 经营战略与决策74

第一节 经营环境分析74

一、 经营环境因素74

二、 经营环境分析方法76

三、 市场调查77

四、 市场预测79

第二节 企业经营战略83

一、 企业经营战略概述83

二、 企业经营战略的类型和制定程序84

三、 企业经营战略体系86

第三节 经营决策87

一、 决策的分类87

二、 决策的程序88

三、 决策的方法90

第四节 经营计划95

一、 经营计划的类型及指标体系95

二、 经营计划的编制及工作程序96

三、 目标管理98

案例分析100

复习思考题100

第五章 市场营销管理104

第一节 市场营销管理概述104

一、 市场营销观念104

二、 市场营销的基本功能105

三、 市场营销的内容106

第二节 市场细分与目标市场106

一、 市场细分106

二、 目标市场的选择107

三、 目标市场策略108

四、 市场开发策略108

第三节 市场营销组合109

一、 产品策略109

二、 价格策略114

三、 促销策略115

四、 分销策略117

第四节 市场营销的新发展118

一、 电子商务118

二、 网络营销120

复习思考题121

案例分析122

第六章 技术创新和新产品开发126

第一节 技术创新概述126

一、 技术创新126

二、 技术创新的类型128

三、 技术创新的重要作用129

四、 技术创新的过程131

五、 技术创新战略132

六、 企业技术创新活动的组织管理133

第二节 新产品开发134

一、 新产品135

二、 新产品开发程序136

三、 新产品开发的组织管理143

第三节 价值工程143

一、 价值与价值工程的含义144

二、 提高价值的途径144

三、 价值工程的实施步骤145

复习思考题150

案例分析150

第七章 生产计划与控制152

第一节 生产管理概述152

一、 生产系统152

二、 生产管理153

三、 生产管理的内容153

一、 生产过程与生产类型154

第二节 生产过程的组织154

二、 生产过程组织的基本要求155

三、 生产过程的空间组织与时间组织157

四、 流水生产的组织160

第三节 生产计划与控制162

一、 生产能力162

二、 生产计划163

三、 生产作业计划165

四、 生产作业控制167

第四节 生产系统的新趋势168

一、 定量管理168

二、 敏捷制造169

三、 计算机集成制造系统（CIMS）170

四、 企业资源计划171

复习思考题175

案例分析175

第八章 质量管理177

第一节 质量和质量标准177

一、 质量177

二、 质量标准179

第二节 质量管理182

一、 质量管理的含义182

二、 质量管理的发展历程183

三、 如何进行质量管理185

第三节 质量控制技术190

一、 抽样检验技术190

二、 QC七种工具192

一、 质量成本的概念及其内容199

第四节 质量成本控制199

二、 质量损失201

三、 质量成本控制的内容和方法202

复习思考题205

案例分析206

第九章 人力资源管理208

第一节 职务分析208

一、 职务分析的概念208

二、 职务分析的方法210

三、 职务分析的典型步骤211

四、 职务说明书的编写212

第二节 人力资源的获取213

一、 人员招聘的意义213

二、 人员招聘的原因及要求213

三、 人员招聘的程序214

四、 人员招聘的渠道215

五、 其他招聘选拔人员的方法217

第三节 人力资源的激励与开发218

一、 企业人力资源的激励218

二、 企业人力资源的培训开发223

第四节 人力资源的绩效评估和奖酬制度226

一、 企业人力资源绩效考评226

二、 企业人力资源的奖酬管理229

复习思考题232

案例分析232

第十章 财务管理234

第一节 财务管理概述234

一、 财务管理的概念234

二、 企业财务活动234

三、 企业财务关系236

四、 企业财务管理的目标237

第二节 融资管理240

一、 企业筹资的概述240

二、 权益资金的筹集241

三、 负债资金的筹集243

第三节 投资管理246

一、 投资概述246

二、 短期投资管理247

三、 长期投资管理249

第四节 成本、收入与利润管理251

一、 成本管理251

二、 收入管理253

三、 利润管理253

案例分析256

复习思考题256

第十一章 物力资源管理261

第一节 物力资源管理概述261

一、 企业的物力资源261

二、 物力资源管理的主要内容262

第二节 物资消耗定额与采购管理264

一、 物资消耗定额的构成264

二、 物资消耗定额的制定266

三、 物资采购269

第三节 物资库存控制272

一、 库存的定义与作用272

二、 库存的分类272

三、 库存的控制系统273

第四节 设备管理278

一、 设备管理概述278

二、 设备的运行、维修及控制281

三、 设备的更新与改造287

复习思考题289

案例分析290

第十二章 管理创新292

第一节 管理创新概述293

一、 管理创新的必要性293

二、 管理创新的主要内容294

第二节 价值链管理296

一、 企业价值链管理提出的背景296

二、 企业价值链的构成296

三、 企业价值链的特征297

第三节 企业再造298

一、 企业再造的理论准备298

二、 企业再造的内涵299

四、 企业再造理论的适用对象301

三、 企业再造的一般性方法301

五、 再造、重构与重组302

第四节 供应链管理303

一、 供应链管理的概念303

二、 供应链诊断304

三、 供应链管理的本质304

四、 供应链运营的方向305

第五节 组织管理创新306

一、 组织管理创新的背景306

二、 组织管理创新目标与方式307

三、 组织管理创新的内容307

复习思考题309

案例分析309

参考文献313