图书介绍

ISO 9000质量管理体系基础【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

ISO 9000质量管理体系基础
  • 喻金平，阙师鹏主编 著
  • 出版社： 广州：中山大学出版社
  • ISBN：7306019619
  • 出版时间：2002
  • 标注页数：211页
  • 文件大小：9MB
  • 文件页数：219页
  • 主题词：质量管理体系(学科: 国际标准 学科: 基本知识) 质量管理体系

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图书目录

第一章 ISO 9000质量管理体系概述1

第一节 质量管理体系发展现状1

第二节 质量管理体系的构成和特点2

第三节 质量管理体系的基本思想4

第四节 质量管理体系的作用和意义6

第二章 基本原理和术语8

第一节 概述8

第二节 常用术语13

第三节 质量管理原则20

第四节 质量管理体系基本原理26

第三章 质量管理体系要求35

第一节 概述35

第二节 质量管理体系37

第三节 管理职责40

第四节 资源管理44

第五节 产品实现46

第六节 测量、分析和改进54

第七节 质量管理体系业绩改进59

第四章 质量管理体系审核62

第一节 概述62

第二节 基本术语69

第三节 审核的基本原则70

第四节 审核项目的管理71

第五节 审核活动74

第六节 审核员资格78

第五章 质量管理体系文件编制与示例83

第一节 质量手册的编制85

第二节 程序文件的编制88

第三节 质量计划的编制89

第四节 作业指导书的编制90

第五节 质量记录的编制92

第六节 质量管理体系文件示例93

第六章 质量管理体系认证过程120

第一节 质量管理体系认证概述120

第二节 认证的申请与受理121

第三节 认证前的准备124

第四节 现场审核和跟踪125

第五节 监督审核和管理127

附录A ISO 9000：2000质量管理体系——基础和术语129

附录B ISO 9001：2000质量管理体系——要求147

附录C ISO 9004：2000质量管理体系——业绩改进指南162

参考文献211

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