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引言 世界工业革命1

第一篇 工业化企业21

第一章 崭新的社会秩序23

专业化与一体化24

第二章 现代社会中的企业32

作为社会镜子的企业36

控制权与所有权的分离40

工业社会是一个多元化社会43

第三章 对企业的解剖45

新生阶层48

企业的三重性51

工厂社区56

经济业绩优先59

第四章 “避免亏损”法则62

工业生产的未来成本65

“干井”70

“避免亏损”与社会利益72

第五章 “产出更高”法则76

前工业经济所经历的变化77

工业经济的扩展79

第六章 盈利性与业绩81

第二篇 工业秩序问题：经济冲突89

第七章 工资冲突方面的实际问题91

作为本期成本的工资93

作为收入的工资94

第八章 工人对“更高产出”的抵制100

第九章 对利润的敌视107

作为剥削手段的利润109

经理报酬与利润问题112

我们需要更多而不是更少的利润115

第三篇 工业秩序问题：管理层与工会121

第十章 管理层能否成为正当的治理机构123

所有权与控制权的分离127

开明专制的回归128

第十一章 工会组织能否生存132

工会组织的局限性136

工会的结构性问题139

第十二章 工会的需要与共同的福利142

合理的工资政策142

罢工权147

工会的忐忑不安153

大型工会与权力集中158

第十三章 工会领导人的困境162

作为某种象征的工会领导人163

工会领导层的使命167

作为工会领导人出路的个人原则177

个人统治与工会的凝聚力180

工会领导层是否会逐渐成熟183

第十四章 企业员工一分为二的忠心186

第四篇 工业秩序问题：工厂社区195

第十五章 个人对地位和职责的需求197

何谓“满足”202

第十六章 对管理者态度的要求204

管理者态度205

企业对领导人的需要210

第十七章 劳动者与工作217

使人适应工作218

使工作适应人221

员工与工作团队224

对整合的需要229

第十八章 真的缺乏机会吗235

领班这个关键职务236

打破晋升阶梯238

第十九章 沟通缺口244

山的另一侧坡246

第二十章 “投币机”论与“萧条休克症”250

“投币机”论252

“萧条休克症”253

第五篇 工业秩序问题：管理职能257

第二十一章 管理工作的三重性259

我们经营什么业务260

企业的人力资源266

接班问题267

第二十二章 管理层为什么不履行自己的职责271

管理的无效率275

第二十三章 未来的管理者从哪里来279

第二十四章 “大”是否就是优良管理的障碍284

第六篇 工业秩序原则：贫困者的消失287

第二十五章 作为资本资源的劳动289

第二十六章 可预知收入与就业292

可预知收入计划不是什么292

如何预测收入和就业295

改进收入和就业预测299

多少人得到了多少保障303

第二十七章 员工与利润的利害关系308

有效的利润分享计划应具备的条件310

利润分享基金的用途311

企业的利益312

第二十八章 失业威胁318

变迁性萧条与商业性萧条319

反周期性萧条经济政策的必要条件321

企业内部的反萧条政策326

第七篇 工业秩序原则：管理联邦制组织形态329

第二十九章 “组织学就是专门研究人的学问”331

第三十章 分权制与联邦制336

联邦制原则338

为什么要分解企业341

联邦制管理组织形态需要具备哪些条件343

联邦制的局限性345

第三十一章 是否需要竞争性市场来解决管理问题348

第八篇 工业秩序原则：自治的工厂社区353

第三十二章 工厂社区治理与企业管理355

工厂社区的治理范围357

工厂社区的治理组织361

第三十三章 “管理层必须行使管理职能”364

管理层的权威与工厂社区368

第三十四章 员工与员工对工厂社区的自治375

工厂社区里的工业中产阶层382

第三十五章 工厂社区自治与工会386

工会与家庭391

工会能否在工厂社区里开展工作392

第九篇 工业秩序原则：作为公民的工会397

第三十六章 合理的工资政策399

工资负担与工资率400

关于工资政策的四个问题405

第三十七章 工会控制公民的程度有多大408

工会对会员资格的垄断性限制410

会龄与工人保障412

第三十八章 罢工何时会变得忍无可忍416

结论 自由工业社会420

自由企业社会里的产权422

“大”的问题426

“民主社会主义”的政治问题429

后记446