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第一篇　导论3

第一章　现代企业3

第一节　企业的含义及其特征3

一、企业的含义3

二、企业的特征4

第二节　企业法人6

一、企业法人的产生6

二、企业法人的成立8

第三节　企业的类型10

一、按照企业承担经济责任的不同进行分类10

二、按照企业所有制形式的不同进行分类19

三、按照企业的联合形式的不同进行分类23

第四节　企业的权限和责任27

一、企业权限27

二、企业责任28

第二章　企业管理31

第一节　管理概述31

一、管理的含义31

二、管理的产生与发展33

第二节　企业管理的发展过程35

一、传统管理阶段35

二、科学管理阶段35

三、现代管理阶段37

第三节　企业管理的性质41

一、企业管理的一般属性41

二、企业管理的特殊属性45

三、社会主义企业管理的性质47

第四节　企业管理的职能51

一、企业管理职能的发展51

二、企业管理的基本职能52

第三章　企业经营57

第一节　企业经营概述57

一、经营的含义57

二、经营与管理的关系58

三、经营的产生和发展61

第二节　企业经营思想与经营目标65

一、企业经营思想65

二、经营目标69

第三节　企业经营环境72

一、企业经营环境研究的意义72

二、企业经营环境的构成73

三、企业内部条件的分析80

第二篇　现代管理指导思想85

第四章 系统管理85

第一节 系统管理概述85

一、系统的概念及其特征85

二、系统的分类88

三、系统理论90

第二节　系统工程93

一、系统工程的含义93

二、系统工程的特征94

三、系统工程的程序95

四、系统工程的步骤98

第三节 系统管理原则101

一、整体性原则101

二、联系性原则104

三、动态性原则105

四、层次性原则107

五、综合性原则108

第四节　企业管理系统109

一、企业系统109

二、企业管理系统112

三、企业管理系统功能114

第五节 系统工程在企业管理中的运用115

一、系统管理的内容115

二、系统管理的作用118

第五章　行为管理124

第一节　人类行为的特征124

一、人类行为的含义124

二、人类行为的社会性126

第二节　个人行为激励管理128

一、激励的含义128

二、激励理论131

三、激励方式135

第三节 团体行为管理138

一、团体的含义138

二、团体的作用141

三、团体的凝聚力143

第四节　领导行为管理145

一、领导的含义145

二、领导的功能147

三、领导行为理论148

第五节　企业思想政治工作151

一、思想政治工作的科学性151

二、思想政治工作的原则155

三、思想政治工作的方法158

第六章　企业文化管理161

第一节　企业文化概述161

一、企业文化的含义161

二、企业文化的特征164

三、企业文化的功能167

第二节　企业文化理论170

一、企业文化理论的产生170

二、企业文化理论的内容173

第三节　企业文化建设179

一、企业文化建设的重要性179

二、企业文化建设的基本原则180

三、企业文化建设的基本目标185

四、企业文化建设的基本方法188

第七章　现代企业制度192

第一节 现代企业制度的内涵及特征192

一、现代企业制度的内涵192

二、现代企业制度的基本特征195

第二节 现代企业制度的基本内容198

一、现代企业产权制度198

二、现代企业法人制度199

三、现代企业组织制度201

四、现代企业管理制度202

第三节 建立现代企业制度与我国国有企业的改革203

一、建立现代企业制度是国有企业改革的必由之路203

二、国有企业的公司化改造207

三、建立现代企业制度必须注意解决好的几个问题210

第三篇　管理职能217

第八章　企业经营战略217

第一节　企业经营战略概述217

一、企业经营战略的由来217

二、企业经营战略的特征219

第二节　企业经营发展战略类型221

一、市场竞争战略221

二、技术创新战略223

三、跨国经营战略227

四、多角化经营战略230

第三节　企业经营战略管理233

一、企业经营战略管理的作用233

二、企业经营战略管理的过程234

三、企业经营战略管理的要求236

第九章　经营决策239

第一节　经营决策概述239

一、决策的概念239

二、决策的基本要求240

三、决策的类型241

第二节　决策理论245

一、决策理论的产生245

二、决策理论的内容247

第三节　决策程序249

一、发现问题249

二、确定目标250

三、拟定可行方案252

四、方案选优254

五、典型试验255

六、普遍实施255

七、追踪控制255

第四节　决策的方法257

一、决策的一般方法257

二、确定型决策260

三、风险性决策261

四、非确定型决策269

第十章　计划管理273

第一节　计划管理原理273

一、计划管理的含义273

二、计划管理原理276

第二节 计划的种类及其指标体系279

一、企业计划的种类279

二、企业计划的指标体系282

三、企业计划指标的具体要求283

第三节　计划管理程序284

一、“PDCA”循环的含义284

二、“PDCA”循环的运转285

三、“PDCA”循环的特点289

第四节　全面计划管理的特征和内容291

一、全面计划管理的含义291

二、全面计划管理的特征293

三、全面计划管理的基础工作296

四、全面计划管理的保证体系297

第五节 目标管理298

一、目标管理的含义298

二、制定目标的程序304

三、目标实施与成果评价314

第十一章　组织管理327

第一节　组织管理概述327

一、组织的含义327

二、组织功能的发展328

第二节　现代组织理论330

一、古典学派的组织理论330

二、行为学派的组织理论331

三、系统学派的组织理论332

四、决策学派的组织理论335

第三节　企业的组织原则336

一、统一指挥原则336

二、有效管理幅度原则337

三、专业化原则338

四、责权对等原则339

五、精简、效率原则340

六、集权与分权相结合的原则341

第四节　企业的组织形式343

一、直线制组织形式343

二、职能制组织形式344

三、直线-职能制组织形式345

四、事业部制组织形式346

五、矩阵制组织形式348

六、超事业部制组织形式349

第五节　企业内部治理结构351

一、企业内部治理结构的一般内容351

二、“新三会”与“老三会”的关系352

第六节 企业民主管理制度354

一、我国企业民主管理制度的发展354

二、企业民主管理的形式357

第十二章　质量管理361

第一节　质量管理概述361

一、质量的概念361

二、质量管理的发展阶段364

三、全面质量管理的特征366

第二节　质量保证体系371

一、质量保证的意义371

二、质量保证的内容372

第三节　质量管理方法375

一、主次因素排列图法376

二、因果分析图法378

三、分层法380

四、直方图法382

五、散布图法388

六、管理图法391

第四篇　企业要素管理399

第十三章　企业人力资源管理399

第一节　企业人力资源管理概述399

一、企业人力资源的概念399

二、企业人力资源的基本特征400

三、企业人力资源管理的主要方面401

四、企业人力资源管理的作用403

第二节　企业人力资源组织406

一、企业人力资源的组织原则406

二、企业的劳动组织管理407

三、企业职工的招用与管理408

四、企业人才招聘409

第三节 企业人力资源流动管理411

一、企业人力资源流动的原则411

二、企业人力资源流动的途径412

第四节 企业人力资源的开发、保护与激励414

一、人力资源的开发414

二、企业间的人才竞争417

三、劳动保护419

四、对职工的激励420

第十四章　企业物力资源管理422

第一节　企业物力资源管理概述422

一、企业物力资源的构成及特征422

二、企业物力资源管理的意义、原则和任务424

第二节　物资管理427

一、物资定额管理427

二、物资供应和采购管理431

三、库存控制和仓库管理434

第三节　设备管理437

一、设备的选购438

二、设备的使用和维修440

三、设备的改造和更新441

四、设备的综合管理442

第四节　资产经营444

一、资产经营的含义和特征444

二、开展资产经营的意义446

三、资产经营的形式447

四、实行资产经营的环境与条件448

第五节　企业环境保护449

一、防治工业污染的重要意义449

二、防治工业污染的基本原则452

三、防治工业污染的主要措施453

第十五章　企业财力资源管理455

第一节　企业财力资源管理概述455

一、企业财力资源管理模式的建立455

二、企业财力资源管理的性质、特点及功能456

三、企业财力资源管理的主要内容458

第二节　筹资管理459

一、筹资概述459

二、资本金的构成和管理要求460

三、负债管理462

第三节 流动资产管理463

一、货币资产的管理463

二、短期对外投资的管理464

三、结算资产的管理464

四、存货的管理465

第四节　长期资产的管理466

一、固定资产的管理467

二、长期对外投资的管理470

三、无形资产与递延资产的管理470

第五节　成本、费用管理471

一、成本、费用的含义471

二、确定成本、费用开支范围的三个界限472

三、决策成本473

第六节 利润管理475

一、利润的形成475

二、税后利润的分配476

三、利润目标的确定477

第七节　资本经营478

一、资本经营的含义478

二、资本经营的特征479

三、资本经营的主要方式480

第八节　财务指标评价481

一、企业获利能力的评价481

二、企业偿债能力的评价483

三、企业营运能力的评价484

四、企业社会贡献能力的评价485

第十六章　企业信息资源管理487

第一节　企业信息资源管理概述487

一、信息的特征和作用487

二、信息的分类491

第二节 企业信息资源管理的内容493

一、信息运动的过程及其管理上的要求493

二、企业内源信息管理501

三、企业外源信息管理504

第三节　企业管理信息系统510

一、管理信息系统的特征和作用510

二、管理信息系统的结构和功能511

三、企业管理信息系统的设计512

第四节 电子计算机在企业信息资源管理中的应用515

一、电子计算机应用于信息管理的发展阶段515

二、电子计算机管理系统的结构和作用516

三、电子计算机管理信息系统的开发517

后记519