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第一篇 管理学导论2

第一章 管理概述2

第一节 管理及管理者的概念2

第二节 管理的职能及其分类6

第三节 管理者的任务8

复习思考题12

第二章 管理理论的演进14

第一节 古典管理理论14

第二节 人际关系理论及行为科学26

第三节 现代管理理论31

复习思考题46

第三章 组织环境与比较管理48

第一节 组织环境48

第二节 比较管理50

第三节 企业文化59

第四节 企业及管理者的社会责任66

复习思考题71

第二篇 计划和决策74

第四章 计划74

第一节 计划概述74

第二节 计划的种类和指标体系78

第三节 编制计划的步骤82

复习思考题86

第五章 目标管理与策略计划87

第一节 目标管理87

第二节 策略计划97

复习思考题106

第六章 决策107

第一节 决策概述107

第二节 决策的过程111

第三节 决策的行为方面116

第四节 决策方法123

复习思考题125

第三篇 组织128

第七章 组织概述128

第一节 组织的含义及其理论发展128

第二节 正式组织和非正式组织133

第三节 部门化135

第四节 组织的经济形式138

复习思考题143

第八章 组织结构144

第一节 管理幅度和组织层次144

第二节 组织结构的形式149

第三节 委员会157

第四节 组织协调162

复习思考题164

第九章 职权、授权和分权165

第一节 职权165

第二节 直线职权和参谋职权172

第三节 授权179

第四节 分权182

复习思考题185

第十章 组织设计和组织发展187

第一节 组织设计理论的发展187

第二节 权变观念与组织设计193

第三节 组织变革197

第四节 组织发展200

复习思考题206

第四篇 人员配备与领导209

第十一章 人员配备209

第一节 人员配备概述209

第二节 管理人员的选拔和任用214

第三节 管理者的绩效评估219

第四节 管理人员的培训和发展222

复习思考题226

第十二章 信息沟通227

第一节 信息沟通的含义及其重要性227

第二节 组织的信息沟通231

第三节 如何提高信息沟通的有效性238

复习思考题242

第十三章 领导244

第一节 领导的特性理论244

第二节 领导者的行为模式247

第三节 领导的情境理论253

复习思考题260

第十四章 激励理论262

第一节 激励概述262

第二节 激励的内容理论266

第三节 激励的过程理论271

第四节 特殊的激励方法274

复习思考题276

第五篇 控制278

第十五章 控制概述278

第一节 控制的基础278

第二节 控制的分类281

第三节 控制的程序283

第四节 有效控制的特点286

复习思考题288

第十六章 控制技术和方法290

第一节 预算控制290

第二节 非预算控制方法297

复习思考题299

主要参考书目300