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1 绪论1

1.1 研究背景及意义2

1.2 研究思路和方法3

1.3 研究内容与结论4

1.4 文献综述8

1.5 主要创新点10

2 国内外车险信息共享发展12

2.1 保险信息共享驱动因素12

2.1.1 保险业数据管理本质论13

2.1.2 信息共享技术发展18

2.1.3 保险业信息化发展20

2.2 国外先进经验及启示22

2.2.1 国外保险业信息共享发展22

2.2.2 对我国保险业信息共享的启示25

2.3 我国车险平台发展28

2.3.1 车险平台建设背景28

2.3.2 车险平台建设状况29

2.4 保险业标准化体系建设与发展31

2.4.1 标准化创建过程32

2.4.2 信息共享标准化建设34

3 车险信息共享经济技术分析36

3.1 保险信息共享的经济学分析36

3.1.1 保险信息共享与分割的比较分析37

3.1.2 保险信息共享方式交易费用分析37

3.1.3 保险信息共享规模经济效应分析38

3.1.4 分析结论39

3.2 基于云计算的车险平台建设39

3.2.1 车险平台体系架构40

3.2.2 检查工具的体系结构41

3.2.3 车险平台服务架构49

3.2.4 车险平台特点50

3.3 行业应用软件开发检查工具53

3.3.1 现有工具分析54

3.3.2 应用效果分析55

4 车险平台生产服务功能58

4.1 行业内数据共享交互58

4.1.1 车险承保信息共享58

4.1.2 车险理赔信息共享66

4.1.3 保险公司之间数据交互74

4.1.4 通信处理78

4.2 跨行业数据共享交互79

4.2.1 车船税平台建设79

4.2.2 与交管系统交互83

4.3 车险平台辅助功能86

4.3.1 数据维护子系统86

4.3.2 查询统计子系统87

4.3.3 电子联系单子系统88

4.3.4 公共服务子系统89

4.3.5 运维管理子系统89

4.4 车险平台管理功能89

4.5 车险费率形成机制90

5 车险平台风险管理功能95

5.1 承保与理赔风险分析95

5.1.1 承保风险分析95

5.1.2 理赔风险分析98

5.1.3 财务数据风险分析101

5.2 投保客户风险分析104

5.2.1 投保行为分析104

5.2.2 客户价值分析105

5.2.3 欺诈识别分析105

5.2.4 客户迁移矩阵应用分析109

5.3 车险风险定价模型112

5.3.1 车险费率模型112

5.3.2 定价因子分析113

5.3.3 市场定价调整116

5.3.4 保费充足性分析116

5.3.5 无赔款优待系统119

5.4 我国车险保费预测研究120

5.4.1 车险保费预测的重要性120

5.4.2 车险保费灰色预测模型121

5.4.3 改进的保费预测模型及模型检验122

5.4.4 车险保费预测及分析127

5.5 区域因子风险费率实证研究129

5.5.1 区域因子对车辆保险费率的影响129

5.5.2 区域影响因子选择130

5.5.3 建立因子分析模型131

5.5.4 数据来源及实证分析133

5.5.5 费率与赔付率挂钩联动模型137

5.5.6 实证分析结论137

5.6 区域化车险评估及费率厘定实证研究138

5.6.1 背景及意义139

5.6.2 区域化车险市场评估140

5.6.3 区域化费率厘定实证研究143

5.6.4 结论建议156

5.7 数据挖掘技术的应用157

5.7.1 车险共享机制下的数据挖掘158

5.7.2 数据挖掘应用整体架构159

5.7.3 数据挖掘应用步骤160

5.7.4 数据挖掘应用主题161

6 车险平台清算支付功能163

6.1 背景及意义163

6.2 国内外清算支付现状169

6.2.1 股票交易结算170

6.2.2 银联卡结算171

6.2.3 外汇日元清算系统172

6.3 清算支付系统173

6.3.1 清算业务173

6.3.2 支付结算业务177

6.3.3 清算支付系统功能184

6.3.4 清算支付系统架构186

6.3.5 与第三方支付系统比较201

6.3.6 车险清算支付系统202

6.4 第三方支付系统204

6.4.1 我国清算支付现状204

6.4.2 第三方支付的发展205

6.4.3 保险业第三方支付组织体系架构207

6.4.4 政府对第三方支付的监管209

6.5 相关建议210

7 车险平台电子商务功能212

7.1 电子商务发展趋势212

7.2 电子商务在保险业中的应用215

7.3 行业门户网站建设220

7.4 行业保险超市经营模式221

7.4.1 保险超市营销模式222

7.4.2 网上保险超市优势分析223

7.4.3 行业保险超市建设原则224

7.4.4 行业保险超市建设内容226

7.4.5 行业保险超市功能229

7.5 电子保单登记系统建设231

7.5.1 纸质保单模式弊端231

7.5.2 电子保单登记制度233

7.5.3 电子保单登记关键技术235

7.5.4 电子保单登记系统建设239

7.6 车险信息自主查询平台建设242

7.6.1 自主查询平台建设背景243

7.6.2 自主查询平台架构243

7.6.3 自主查询平台功能244

7.7 车险一卡通建设246

7.7.1 车险一卡通建设意义246

7.7.2 车险一卡通关键技术247

7.7.3 车险一卡通总体架构249

7.7.4 车险一卡通功能250

8 车险平台云安全体系252

8.1 车险平台云安全综合分析252

8.1.1 车险平台安全的重要性253

8.1.2 车险平台的安全要求253

8.1.3 车险平台的安全现状254

8.1.4 车险平台云安全定位256

8.1.5 云安全的发展趋势257

8.1.6 云安全面临的挑战257

8.2 车险平台云安全框架与技术259

8.2.1 云安全的架构原则259

8.2.2 云安全的架构模式260

8.2.3 云安全的简化框架261

8.2.4 云安全的关键技术261

8.2.5 云服务的安全架构267

8.2.6 云安全的服务模式269

参考文献273

后记279