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CHAPTER 1 独特的高层管理者培训模式3

01 案例式教学：学生与“老板”面对面交流3

02 全球课程设置：国际化视野与领导力的培养5

03 高素质教授指导：理论与实践的完美结合6

04 学生合理配置：多元化的学习氛围7

CHAPTER 2 从普通员工向管理者的转变7

01 走出困境——角色转换和责任承担11

02 “好像我在经营自己的企业”18

03 谁都能当管理者吗？22

延伸阅读：自家培养的管理者29

CHAPTER 3 高层管理者的领导力塑造39

01 尝试去聆听和引导——有效沟通的开始39

02 学习是一种领导方式48

03 引领变革的潮流：激励和创新54

延伸阅读：让好的制度代替好的领导61

CHAPTER 4 精明管理者的战略性思维71

01 战略性思维模式的确立71

02 战略智商：成为精明的管理者78

03 重新思考全球化发展战略83

延伸阅读：不断变革的发展战略90

CHAPTER 5 吸引和留住优秀的员工105

01 招聘合适的人：留住员工的第一步105

02 留住有价值的员工112

03 帮助员工消除倦怠120

延伸阅读：让文化引领企业和员工共前进126

CHAPTER 6 领导团队与团队管理147

01 建立有效团队的七个步骤147

02 构建良好的团队文化153

03 坚持团队的发展目标158

延伸阅读：制定大胆冒险的团队目标165

CHAPTER 7 赢利增长营销策略与商战技巧165

01 顾客维度与生产者矩阵的有效组合179

02 权变的战略决策模式185

03 高层管理者的明天——接受未来的挑战191

延伸阅读：没有最好，只有更好196

CHAPTER 8尾声：永无止境的发展226

那些年，那些事 哈佛知名校友的故事226

01 比尔·盖茨：一个改变了世界的天才226

02 马克·扎克伯格：“盖茨第二”？229

03 巴拉克·奥巴马：新美国的设计师231

结语235