图书介绍

寿险营销员口语的艺术·礼仪【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

陈士亮编著著
出版社：北京：气象出版社
ISBN：7502933786
出版时间：2002
标注页数：255页
文件大小：9MB
文件页数：261页
主题词：人寿保险(学科: 推销学科: 语言艺术) 人寿保险(学科: 推销学科: 礼仪) 人寿保险推销语言艺术礼仪

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图书目录

第一章礼仪概述1

第一节礼仪在人际关系中的作用1

第二节源远流长的中国礼仪8

第三节礼仪在实际生活中的意义14

第二章见面礼仪25

第一节见面礼仪中的心理因素：自信25

第二节微笑是使演礼达到最佳效果32

第三节介绍36

第四节介绍中的称谓42

第五节名片的使用52

第六节见面礼58

第三章访送礼仪70

第一节访送对象的类型70

第二节拜访时间和地点的选择75

第三节迎访礼仪79

第四节赠送礼品86

第四章服饰礼仪93

第一节服饰的含义93

第二节服饰对个人形象的影响100

第三节服装的款式106

第四节服装色彩111

第五节着装原则120

第六节男士服饰礼仪132

第七节女士的服饰礼仪143

第五章体姿礼仪164

第一节体态的礼仪功能164

第二节体姿、仪态的礼仪技巧和功能168

第三节坐姿173

第四节其它体姿礼仪181

第一节电话礼仪191

第六章电话和空间礼仪191

第二节交往空间礼仪201

第七章宴请礼仪210

第一节宴请的组织210

第二节席位编排218

第三节宴请和赴宴礼仪220

第四节冷餐会、酒会、工作餐231

第八章社会活动中的禁忌242

第一节社交活动禁忌原则242

第二节民间禁忌250