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第一步 精通办公自动化基础2

第1章 办公自动化概述2

1.1现代办公自动化2

1.1.1办公自动化的特点2

1.1.2办公自动化的主要内容2

1.2办公自动化的主要设备介绍3

1.2.1电脑及其组成3

1.2.2办公自动化的其它设备5

1.3认识办公自动化软件8

1.3.1 Microsoft Office简介8

1.3.2金山WPS Office简介10

1.3.3永中Office简介11

第2章 Windows XP快速入门12

2.1认识中文版Windows XP12

2.2认识及操作Windows XP桌面12

2.2.1桌面图标12

2.2.2显示属性16

2.3了解任务栏18

2.3.1任务栏的组成18

2.3.2自定义任务栏20

2.3.3使用工具栏21

2.4中文版Windows XP的窗口23

2.4.1窗口的组成23

2.4.2窗口的操作23

2.4.3窗口的排列24

2.5使用对话框25

2.5.1对话框的组成25

2.5.2对话框的操作26

2.6中文版Windows XP的退出26

2.6.1中文版Windows XP的注销26

2.6.2关闭计算机26

第3章 文件和文件夹管理27

3.1设置文件和文件夹27

3.1.1创建新文件夹27

3.1.2移动和复制文件或文件夹28

3.1.3重命名文件或文件夹28

3.1.4删除文件或文件夹29

3.1.5删除或还原回收站中的文件或文件夹29

3.1.6更改文件或文件夹属性30

3.2搜索文件和文件夹30

3.3设置共享文件夹31

3.4自定义文件夹31

3.5认识“文件夹选项”对话框32

3.5.1认识“常规”标签32

3.5.2认识“查看”标签33

3.5.3认识“文件类型”标签33

3.6使用资源管理器36

第4章 输入法设置与文字输入37

4.1输入法概述37

4.2输入法的设置37

4.3快速中英文输入39

4.3.1全拼输入法39

4.3.2紫光输入法39

4.3.3智能ABC输入法41

4.3.4微软拼音输入法42

4.4五笔字型输入法42

4.4.1字根42

4.4.2如何拆分汉字44

4.4.3简码和词组的输入47

4.5语音输入和手写体识别48

4.5.1 Word 2003语音输入48

4.5.2 IBM ViaVoice语音输入49

4.5.3手写体识别50

第二步 精通World2003

第5章 Word 2003快速入门52

5.1启动和退出Word 200352

5.2使用Word 2003菜单53

5.3 Word 2003文档视图55

5.4打开文档59

5.5保存文档61

第6章 文字处理与文档编辑64

6.1输入正文64

6.1.1输入正文64

6.1.2Word 2003中的段落64

6.2编辑正文65

6.2.1选择正文65

6.2.2复制正文65

6.2.3移动正文67

6.2.4删除正文68

6.3格式化文档68

6.3.1使用字体69

6.3.2粗体、下划线和斜体70

6.3.3运用特殊字体效果70

6.4显示边框71

6.5使用底纹72

6.6为中文添加拼音73

6.7其他中文版式73

6.7.1建立带圈字符73

6.7.2纵横混排74

6.8符号与特殊字符74

6.8.1插入符号74

6.8.2插入特殊字符75

6.9拼写检查75

6.9.1使用拼写检查器75

6.9.2在输入时检查拼写76

6.10使用自动更正功能77

6.10.1什么是自动更正77

6.10.2建立自动更正项77

6.10.3插入自动更正项78

6.10.4修改自动更正项78

6.10.5删除自动更正项78

6.11查找和替换78

6.11.1查找正文78

6.11.2使用查找选项79

6.11.3查找并替换正文80

6.11.4使用定位80

6.12使用宏81

6.12.1录制宏81

6.12.2运行宏82

6.12.3重命名宏82

6.12.4复制宏82

6.12.5编辑宏83

6.12.6删除宏83

第7章 表格处理84

7.1表格的用途84

7.2插入表格84

7.3表格操作85

7.4编辑和格式化表格85

7.4.1选择表格85

7.4.2删除和插入单元格、行和列86

7.4.3移动或复制行和列87

7.4.4改变列宽度87

7.4.5合并单元格88

7.4.6拆分单元格和表格88

7.4.7自动格式化表格88

7.4.8设置边框89

7.5绘制斜线表头90

7.6转换表格和文本90

7.6.1表格转换成文本90

7.6.2文本转换成表格91

7.7混排表格和文字91

第8章 图形编辑92

8.1绘制图形92

8.1.1使用绘图画布92

8.1.2在文档中绘图93

8.1.3改变绘图网格93

8.1.4对齐和排列图形对象94

8.1.5更改图片或图形对象的文字环绕方式94

8.2插入图片94

8.2.1插入图片94

8.2.2插入剪贴画95

8.2.3显示图片95

8.3编辑图形96

8.3.1剪切和改变图形大小96

8.3.2除、移动和复制图形97

8.4使用艺术字97

8.5在文档中绘制组织结构图98

8.6插入图表和公式98

8.6.1插入图表98

8.6.2插入公式98

第9章 排版和打印99

9.1设置页边界和行、字间距99

9.1.1用标尺设置左右页边界99

9.1.2用对话框改变左右页边界99

9.1.3设置上下页边界100

9.1.4改变行间距100

9.1.5改变字符间距101

9.2设置制表位102

9.2.1什么是制表位102

9.2.2制表位停驻点的类型102

9.2.3改变默认制表位停驻点102

9.2.4建立定制的制表位停驻点103

9.3缩排和对齐103

9.3.1段落缩排103

9.3.2对齐正文104

9.4建立编号列表和项目符号列表104

9.4.1为什么使用编号列表和项目符号列表104

9.4.2建立编号列表或项目符号的列表105

9.4.3给编号列表或项目符号列表增加项目106

9.5页码、页眉和页脚106

9.5.1增加页码106

9.5.2什么是页眉和页脚106

9.5.3增加或修改页眉和页脚106

9.5.4为不同页面建立不同的页眉和页脚107

9.6脚注和尾注107

9.6.1脚注与尾注107

9.6.2插入脚注或尾注108

9.6.3查看和编辑注解108

9.6.4移动和删除注解108

9.6.5定制脚注和尾注109

9.7分栏109

9.7.1建立分栏109

9.7.2修改分栏110

9.7.3取消分栏110

9.8自动套用格式110

9.8.1在输入时运用自动格式化111

9.8.2对整个文档运用自动格式化111

9.8.3设置自动套用格式选项112

9.9使用样式113

9.9.1使用预先定义样式113

9.9.2给正文指定样式114

9.9.3创建新样式114

9.9.4修改样式116

9.9.5删除样式116

9.10创建目录116

9.11打印文档117

第三步 精通Excel2003

第10章 创建和编辑工作表122

10.1基本概念122

10.2使用工作表122

10.3输入数据126

10.3.1文本输入126

10.3.2数值输入127

10.3.3日期和时间的输入127

10.4使用填充实现数据的快速输入128

10.4.1快速输入数据128

10.4.2复制填充数据128

10.4.3自动填充129

10.5使用序列129

10.5.1输入序列129

10.5.2创建序列130

10.6编辑项130

10.6.1编辑数据130

10.6.2拼写检查131

10.6.3使用自动更正131

10.6.4撤消操作132

10.6.5查找操作132

10.6.6替换数据132

10.7复制、移动和删除数据133

10.7.1使用剪贴板133

10.7.2复制数据133

10.7.3移动数据134

10.7.4清除数据134

10.8插入和删除单元格、行和列135

10.8.1插入单元格135

10.8.2删除单元格135

10.8.3插入行和列135

10.8.4删除行和列136

10.8.5除工作表136

10.9改变列宽度和行高度137

10.9.1调整部分行或列的行高或列宽137

10.9.2一次性调整全部行高或列宽137

10.9.3调整行高或列宽以适应内容137

10.9.4使用格式菜单精确控制138

第11章 格式化工作表139

11.1为什么格式化139

11.2格式化数字139

11.3格式化文本142

11.4给单元格增加边框和阴影146

11.4.1给单元格增加边框146

11.4.2给单元格增加图案146

11.5使用自动套用格式功能147

11.6格式的复制和删除148

11.6.1复制格式148

11.6.2删除格式148

11.7使用条件格式化148

第12章 公式与函数150

12.1使用公式进行计算150

12.1.1什么是公式150

12.1.2什么是运算符150

12.1.3公式中的运算次序151

12.1.4输入公式152

12.1.5显示公式152

12.1.6编辑公式152

12.2复制公式153

12.2.1复制公式153

12.2.2使用相对地址和绝对地址153

12.3使用函数计算154

12.3.1什么是函数154

12.3.2使用自动求和函数155

12.3.3使用插入函数156

第13章 图表编辑157

13.1图表类型157

13.2图表术语158

13.3创建图表158

13.4用图表工具栏定制图表160

13.5复制、删除、修改图表160

13.5.1复制图表160

13.5.2除图表161

13.5.3修改图表161

13.5.4向图表中添加新的数据161

13.5.5删除图表中的数据162

13.6保存图表162

13.7打印图表162

第14章 数据管理和分析163

14.1排序数据163

14.2筛选数据165

14.2.1使用筛选165

14.2.2使用高级筛选166

14.3分类汇总166

14.4数据透视表167

14.4.1建立数据透视表167

14.4.2修改数据透视表169

第15章 打印工作簿170

15.1改变页面设置170

15.2预览打印作业171

15.3打印工作簿172

15.4选择打印区域173

15.5调整分页174

15.6打印行列标题175

15.7设置页眉和页脚176

15.8按页面调整工作表176

第四步 精通PowerPoint2003

第16章 幻灯片的编辑178

16.1幻灯片的建立178

16.2幻灯片的内容输入和编辑182

16.2.1幻灯片的内容输入182

16.2.2幻灯片的移动、复制／粘贴和删除187

16.3应用幻灯片母版设置所有幻灯片的样式188

16.4幻灯片的保存、打包导出和打印189

16.4.1幻灯片的保存189

16.4.2幻灯片的打包导出190

16.4.3幻灯片的打印输出190

第17章 幻灯片的动态控制和放映192

17.1幻灯片的动态设置和控制192

17.1.1幻灯片的动态效果设置192

17.1.2自定义动画193

17.1.3幻灯片切换设置193

17.1.4幻灯片动作设置194

17.2幻灯片的放映194

17.2.1幻灯片放映194

17.2.2放映控制194

17.2.3控制放映效果195

17.2.4自定义放映196

17.3幻灯片制作案例196

17.3.1创建空白幻灯片196

17.3.2使用幻灯片母版快速统一设计风格198

17.3.3输入幻灯片内容200

17.3.4添加新的幻灯片200

17.3.5设置幻灯片动态效果201

17.3.6结束202

第五步 精通网络化办公204

第18章 网络化办公的实现204

18.1网络化办公的特点与组成204

18.1.1网络化办公特点204

18.1.2小型办公网的组成204

18.1.3网络化办公基本应用204

18.2设置文件及打印机共享205

18.2.1设置硬盘、驱动器、文件夹的共享205

18.2.2设置打印机共享205

18.3使用网上邻居206

18.3.1安装网络协议206

18.3.2使用网上邻居207

18.4如何映射网络驱动器208

18.5访问网络打印机209

18.5.1安装与共享本地打印机209

18.5.2添加网络打印机211

18.6 Internet Explorer资料查询与整理211

18.6.1使用地址栏浏览网页211

18.6.2利用工具栏浏览网页212

18.6.3多个窗口同时浏览213

18.6.4全屏浏览213

18.6.5网页中实现快速查找214

18.6.6建立收藏夹215

18.6.7整理收藏夹215

18.6.8保存当前网页217

18.6.9保存网页中的图片217

18.6.10保存网页中的背景图片217

18.7 MSN Messenger办公应用218

18.7.1 MSN Messenger的安装218

18.7.2申请MSN Messenger218

18.7.3登录MSN Messenger219

18.7.4添加、管理联系人219

18.7.5 MSN办公交流221

第19章 Outlook 2003收发和管理邮件223

19.1初识Outlook 2003223

19.2创建和发送电子邮件225

19.2.1创建电子邮件225

19.2.2发送电子邮件226

19.2.3格式化正文226

19.2.4拼写和语法检查227

19.2.5设置邮件选项227

19.2.6设置邮件格式228

19.3接收和处理邮件228

19.3.1接收邮件229

19.3.2邮件接收提示229

19.3.3保存附件230

19.3.4答复与转发邮件231

19.4管理邮件231

19.4.1利用规则管理收件箱231

19.4.2邮件的排序232

19.4.3删除和恢复软件233

第20章 Outlook 2003日常管理234

20.1管理联系人234

20.1.1添加新联系人234

20.1.2查询联系人235

20.1.3给联系人发邮件236

20.1.4建立通讯组236

20.1.5给通讯组发邮件236

20.1.6联系人信息的导入与导出236

20.1.7打印联系人信息238

20.2使用日历239

20.2.1安排约会239

20.2.2设置事件240

20.3使用便笺241

20.3.1创建便笺241

20.3.2查看便笺241

20.3.3查找便笺242

20.4使用新闻组242

20.4.1建立新闻组服务器连接242

20.4.2预订新闻组243

20.4.3查看文章244

20.4.4发表和回复文章244

20.4.5离线浏览245

第21章 网络化办公的安全与设置246

21.1认识电脑病毒246

21.2认识黑客246

21.3常见办公安全设置247

21.3.1禁用不必要的协议和端口247

21.3.2禁用不必要的服务249

21.3.3系统更新与打补丁250

21.3.4网络防火墙255

21.4电脑数据备份259

21.4.1系统字体的备份还原259

21.4.2中文输入法的备份还原260

21.4.3IE收藏夹的备份261

21.4.4备份QQ聊天记录262

21.4.5备份MSN聊天记录262

21.4.6电子邮件备份与还原262

21.5瑞星杀毒2005查杀病毒263

21.5.1查毒杀毒263

21.5.2智能升级264

21.5.3优化技巧264

21.5.4在线杀毒265

21.6木马克星应对黑客266

21.6.1木马克星简介266

21.6.2木马高级应用266

第六步 精通办公自动化的维护268

第22章 电脑的正确使用与日常维护268

22.1电脑的日常维护方法268

22.1.1保持室内温度稳定与环境整洁268

22.1.2减少电脑的搬动次数268

22.1.3电脑的接线处理268

22.1.4硬盘的日常维护269

22.1.5怎样维护光盘270

22.1.6如何清洗光驱270

22.1.7预防性的维护工作270

22.1.8确保电脑运行环境良好271

22.1.9养成良好的使用习惯272

22.1.10清洁电脑硬件273

22.1.11电脑维护周期273

22.2识别电脑故障的原则274

22.2.1要了解清楚故障的具体情况274

22.2.2先假后真、先外后内、先软后硬274

22.2.3注意安全274

22.3常用电脑故障检测方法274

22.3.1直接观察法274

22.3.2清洁法275

22.3.3最小系统法275

22.3.4插拔法275

22.3.5交换法275

22.3.6比较法276

22.3.7振动敲击法276

22.3.8升温降温法276

第23章 其它办公设备常见故障与解决方案277

23.1打印机的日常维护277

23.1.1针式打印机的维护277

23.1.2喷墨打印机的维护277

23.1.3激光打印机的维护278

23.2打印机常见故障与解决方法279

23.2.1打印时字迹一边清晰，而另一边不清晰279

23.2.2打印时纸上出现一条条粗细不匀的黑线如何解决279

23.2.3打印时墨迹稀少，字迹无法辨认如何处理279

23.2.4打印机装纸故障如何处理279

23.2.5打印字符残缺不全，并且字符不清晰280

23.3扫描仪常见故障与解决方法284

23.3.1扫描时发出噪音很大284

23.3.2扫描仪指示灯为桔黄色285

23.3.3扫描仪的Ready灯不亮285

23.3.4扫描仪为何出现SCSI Card Not Found提示285

23.3.5输出图像色彩不够鲜艳285

23.4传真机常见故障及对策287

23.4.1复印、发送文件中有一条（或几条）竖黑线287

23.4.2复印或接收文件中有一条或数条竖白线288

23.4.3传真机接通电源后，“哔、哔”报警声响不停288

23.4.4双方传真机不能通信288

23.4.5按键不起作用288

23.5摄像头常见故障与解决方法288

23.5.1不显示视频图像288

23.5.2捕捉下来的AVI文件不能打开289

23.5.3摄像速度慢289

23.5.4摄像头不能与数码相机共用289

23.5.5预显图像光线不正常289