图书介绍

访谈技巧【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

（英）格莉妮丝·M.布雷克韦尔著；齐建芳等译著
出版社：北京：商务印书馆；北京：商务印书馆国际有限公司
ISBN：7100030021
出版时间：2000
标注页数：160页
文件大小：7MB
文件页数：154页
主题词：谈话法

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图书目录

前言1

第1章什么是访谈1

1.1 日常工作中的访谈4

1.2 访谈的类型7

【练习1.1】采用什么访谈方法?8

1.3 访谈的道德标准13

第2章非正式访谈17

2.1 制定计划:雇主的期望19

【专题2.1】非正式访谈的利弊20

2.2 制定计划:求职者的期望28

2.3 寻找特殊人才33

【练习2.1】决定是否提出求职申请35

第3章一对一的面试访谈37

3.1 访谈者的六个任务39

【练习3.1】理想求职者43

3.2 选拔过程中出现的偏见45

【专题3.1】理想的被访谈者51

3.3 主持访谈55

【专题3.2】心理测验59

【专题3.3】访谈者的通病63

3.4 求职者的策略71

第4章面试小组和群体面试79

4.1 为什么采用小组形式?81

4.2 组织面试小组82

4.3 主持小组面试86

4.4 适用于申请人的面试技巧87

4.5 群体面试89

4.6 面试评估的有效性和可信性93

第5章员工评估访谈97

5.1 员工评估访谈的目的99

5.2 为员工评估做准备101

【练习5.1】自我评估104

5.3 担任评估者105

【练习5.2】评估结果的反馈108

5.4 挑选评估者109

第6章调查访谈111

6.1 行为研究和项目评价114

6.2 设计调查115

【练习6.1】计算回应率119

【专题6.1】小组访谈的优缺点121

【专题6.2】小组访谈的成功因素122

【练习6.2】制定访谈计划129

【专题6.3】电话调查132

6.3 分析调查访谈的数据133

6.4 提交结果138

【练习6.3】提交结果138

第7章访谈儿童141

7.1 访谈中的难题143

第8章传媒采访149

8.1 为什么接受采访151

8.2 充分利用采访152

【练习8.1】设计一次传媒采访155

【练习8.2】电话采访158

8.3 积极参与160