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第一章 应用写作概说1

第一节 应用写作的含义和特点1

第二节 应用写作的材料与主旨3

第三节 应用写作的结构与语言8

上篇 行政文书27

第二章 行政公文概述27

第一节 公文的含义27

第二节 公文的特点和作用28

第三节 公文的分类、格式和语言要求32

第三章 常用行政公文50

第一节 通知50

第二节 通报63

第三节 报告72

第四节 请示85

第五节 函92

第六节 会议纪要99

第四章 常用行政事务文书106

第一节 计划106

第二节 总结120

第三节 调查报告132

第四节 规章制度145

第五节 简报169

中篇 日常应用文书183

第五章 员工个人常用文书183

第一节 员工建议书183

第二节 求职信和求职履历表186

第三节 辞职信195

第四节 个人履历（简历）196

第五节 申请书202

第六节 担保书（保证书）210

第六章 专用书信类文书212

第一节 证明信212

第二节 介绍信215

第三节 聘书220

第四节 咨询信222

第七章 社交礼仪类文书225

第一节 请柬225

第二节 欢迎辞230

第三节 答谢辞234

第四节 祝酒辞236

第五节 贺辞（信）239

第六节 感谢信243

下篇 商务文书253

第八章 商务传真（信函）253

第一节 建立业务关系的传真253

第二节 推销产品的传真255

第三节 处理问题的传真256

第四节 公司代理求、应信函259

第五节 询价、报价函262

第六节 投诉信函264

第九章 商务协约文书267

第一节 合同267

第二节 协议书301

第三节 意向书304

第十章 商务告启类文书310

第一节 商业广告310

第二节 产品说明书346

第三节 商务公示文书350

第四节 企业简介364

附录一 国务院办公厅关于实施《国家行政机关公文处理办法》涉及的几个具体问题的处理意见 2001年1月1日 国办函[2001] 1号374

附录二 国家行政机关公文处理办法 国务院2000年8月24日发布377

主要参考书目387