图书介绍

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公共关系实务
  • 李惠民主编；崔静副主编 著
  • 出版社： 北京：中央广播电视大学出版社
  • ISBN：9787304069261
  • 出版时间：2015
  • 标注页数：352页
  • 文件大小：39MB
  • 文件页数：362页
  • 主题词：公共关系学

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图书目录

第一章 公共关系概论1

第一节 公共关系的基本概念和构成要素1

第二节 公共关系的基本目标、原则和职能12

第三节 中国特色公共关系体系的形成20

第二章 公共关系调查29

第一节 公共关系调查概述29

第二节 公共关系调查的主要方法及操作要点45

第三节 公共关系调查报告的撰写68

第三章 公共关系策划80

第一节 公共关系策划概述80

第二节 公共关系策划的类型与程序91

第三节 公共关系策划的主要方法与管理108

第四章 公共关系传播125

第一节 公共关系传播概述125

第二节 公共关系的新闻传播134

第三节 公共关系的广告传播155

第四节 公共关系的其他传播方式168

第五章 公共关系专题173

第一节 公共关系专题活动概述173

第二节 新闻发布会177

第三节 展览会181

第四节 庆典活动189

第五节 赞助活动192

第六节 网络公共关系196

第六章 公共关系谈判201

第一节 公共关系谈判概述201

第二节 公共关系谈判的程序211

第三节 公共关系谈判的语言232

第七章 危机公共关系246

第一节 公共关系危机概述246

第二节 危机管理计划251

第三节 危机公共关系的分析处理256

第四节 危机公共关系的沟通协调的对策269

第五节 危机公共关系的新闻发布274

第六节 危机公共关系的善后工作277

第八章 公共关系礼仪283

第一节 公共关系礼仪的基本概念283

第二节 公共关系会面礼仪287

第三节 公共关系聚会礼仪313

第四节 公共关系接访礼仪328

第五节 公共关系联络礼仪331

后记350

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